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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 15:53:38
-
出張の際に毎回利用させてもらってますが、このホテルの最大のポイントは朝食バイキングがとにかく美味しい！という点です。
この周辺の他のホテルも利用したことがありますが、質、量とも比較にならないほど充実しています。
部屋については、かなりの年期を感じますが、出張の利用においては過不足はありません。
しかし、湯沸かしポット、ズボンプレッサー（各部屋にはありませんが）の古さには、少しばかり残念なところです。
特に湯沸かしポットについては、早急にアップデートしてもらえればなといつも思います。
その他、サービスの質、Wifiについては、全く問題はありません。
単身で行かれる方にはおすすめのホテルです。
（カップルは。。。タオル、シャンプー、歯ブラシ等、アメニティが少し残念な感じです。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサンルート徳山 2019年08月11日 13:02:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
いくつもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同うれしい限りでございます。
当館も37年目になり、お客様よりたくさんのご指摘いただくことが多くなってまいりました。すべてのリニューアルは時間がかかっておりますが、頂きましたご意見は今後の課題として、検討してまいりたいと思います。
たくさんの貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥1，000付＆ご朝食付プラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！コンビニ目の前！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 01:23:21
-
強いて言えば風呂が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサンルート徳山 2019年08月09日 16:14:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お風呂の件では、ご不便をおかけいたしました。
今後の改善点として、検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 01:19:47
-
朝食がおいしい。
駐車場が近くで無料は大変有り難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサンルート徳山 2019年08月09日 16:08:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅前という立地ですが、お車でお越しの方が多くいらっしゃるため、無料で頑張っております。（大型車は有料です）
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 19:05:00
-
ホテルとしては普通だと思います。
フロントの方は皆さん愛想が良く気持ち良く対応していただきました。
朝食は美味しかったです。
卵が欲しかったのでお願いしたらすぐ出してくれたので有り難かったです。
またいく予定があるのでここに泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサンルート徳山 2019年07月30日 16:20:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様から頂いた言葉を活かしていくために、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 17:20:53
-
フロントいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルサンルート徳山 2019年06月10日 14:13:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 16:27:15
-
禁煙部屋がなく、喫煙部屋にしたのですが、やはりタバコのにおいはきつかったです。消臭剤と空気清浄機、加湿器を総動員して、匂いを消しました。
絨毯敷きの床が、すこし古いようで、素足で立つと「ぬるっとした感じ」で、気になりましたが、その他は問題ありません。
ただ、ここの朝食がおいしく、徳山で宿泊するときは、まずここのホテルをチェックするようにしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 20:27:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
禁煙ルームの件、大変ご迷惑をお掛けしました。
喫煙ルームもオゾン消臭機を使い、定期的に集中清掃しておりますが、タバコの臭いは簡単には取れない部分があります。
お褒めいただいたご朝食は内容を維持し、次回ご宿泊の際も、選択肢の上位に名前があがるように、精進してまいります。
様々なご意見本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン アメニティ付き！バイキング朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス4
たかちゃん9657さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- たかちゃん9657さん [60代/男性] 2019年05月08日 17:56:14
-
建物が古いので致し方無いですが掃除が行き届いて救われます。お風呂の床の排水口の蓋がよくはずれるのはいただけませんね。食事は満足で接客も良かったです。
朝の散歩が日課ですので海辺の散歩には素晴らしいロケーションでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサンルート徳山 2019年05月12日 14:00:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お風呂の排水口の件では、お客様には大変御迷惑をおかけいたしました。至急点検をして、改善してまいります。
貴重な御意見を頂きまして、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 17:49:26
-
駅から近い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサンルート徳山 2019年03月20日 14:46:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！！仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前！駐車無料！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド喫煙ルーム】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 11:00:18
-
駐車場の案内も手際よくわかりやすかっったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサンルート徳山 2019年02月10日 14:23:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様のお言葉を無駄にしないように、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駐車場無料！【12.2㎡】 ～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 14:11:46
-
駅から近くて、目の前にコンビニがあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサンルート徳山 2019年01月07日 10:13:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】１４日前の予約でお得 スタンダードツイン素泊まり コンビニ目の前！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 14:10:28
-
駅から近くて便利でした。
コンビニも目の前にあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサンルート徳山 2019年01月07日 10:13:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 23:13:19
-
夕飯が美味で満足しました。駅に近く、目の前にセブンイレブンがある便利な立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサンルート徳山 2018年11月17日 16:49:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分！駐車場無料！ ~WI-FI対応~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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dai0860さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- dai0860さん [60代/男性] 2018年10月12日 17:58:09
-
夜遅くにチェックインさせて頂きましたが、笑顔で対応して頂き満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルサンルート徳山 2018年10月14日 10:54:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様の言葉を無駄にしないように、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 23:31:27
-
お盆休みでしたが、リーズナブルに泊まれて良かったです。
車だったので駐車場の心配がなかったのは助かりました。予定が遅くまであったので、チェックアウトが11時だったのありがたかったです。立地・サービスも問題なく、コンビニが目の前なのも便利でした。機会がありましたら、またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサンルート徳山 2018年09月03日 08:26:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
立地に甘えず、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前！駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 11:01:51
-
何度か宿泊させて頂いており、異なる部屋を利用しておりますが、複数のお部屋でウオシュレットの調子が悪い様子です。センサーの不具合だと思いますが、たまに点検をお願いします。
ホテル自体は清潔に保たれており、何の不具合も不満もなく過ごせる良い施設です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンルート徳山 2018年06月06日 11:02:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ウオシュレットの件では、大変申し訳ございました。至急点検をいたしまして、再発防止に努めてまいります。よろしければ、お困りの際には、スタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！ ～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 10:59:24
-
朝食のメニューとレストランスタッフは素晴らしいです。また利用させて頂きたく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサンルート徳山 2018年06月06日 10:28:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様のお言葉をはげみに、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！ ～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 12:14:25
-
部屋は古いですが清潔でした。
朝ごはんはメニューも豊富で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルサンルート徳山 2018年05月14日 12:33:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も34年を迎え、少しずつですがリニューアルをすすめております。少しでも早く終わるよう、また、その間もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるように、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 19:12:27
-
浴室やお部屋は予想以上にきれいで大変満足です。朝のバイキングは種類も豊富で良かったです。ただ、ウーパールーパーの【シンディーちゃん】を楽しみにしていたのですが、残念ながらお亡くなりになったようで、ここのホテルを選んだ理由もそこだったので、それだけが心残りでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンルート徳山 2018年04月09日 09:37:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
私共もシンディーちゃんが亡くなり、とても悲しい気持ちでございます。現在は新たなスタッフを募集しておりますので、入社いたしましたら、HPにてご報告させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 03:09:14
-
ツインで1泊しました。今回は改装済みのお部屋に泊まらせて頂けて感謝です。清掃も行き届いていて大変快適に過ごせました。バスルームがやや狭く、トイレの便座が冷たかったことが残念でしたが今後に期待したいと思います。
食事は2食ともレストランで頂きましたが非常に美味しかったです。夕食時には膝掛けを貸して下さって助かりました。朝食で置かれていたトング、デザインはいいのですが非常に硬く、握力の弱い者には使いづらかったようです。それを差し引いても朝晩とも味・雰囲気・スタッフさんの距離感いずれも素晴らしく、また利用したいと思いました。
メールでの問い合わせにも丁寧に返信くださって安心して宿泊できました。また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンルート徳山 2018年04月09日 09:06:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのお言葉を頂き、誠に有難うございました。
頂きました改善点は皆で検討して、よりお客様のご満足につなげれるようにしてまいります。お褒めの言葉は今後も活かしていけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！ ～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスラージツイン 禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
シャワーの温度設定がお湯と水を独立で廻す必要がある古いタイプなので減点
アメニティでボディスポンジがなかったのも、減点要因です。
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この度は当ホテルをご利用頂きましたのに、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の課題として、リニューアル等の検討をしてまいります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。