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春１１２２６さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 春１１２２６さん [50代/男性] 2010年09月11日 21:53:29
-
駅に近くてとてもべんりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルサンルート徳山 2010年09月19日 10:20:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。立地に甘えることなく、日々精進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン 【１２．３㎡シングル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 12:40:32
-
梅雨の大雨のときに泊まりました。周囲に飲食店もないので、ホテル内のレストランで夕食を食べました。メニュが２種類しかないのです。そして決して美味しくないのです。食べた会席コースが2,000円で酒代が2,500円ほどかかりました。朝食は同じ会場でまずまずだっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルサンルート徳山 2010年07月19日 15:16:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前は洋食と和食を営業致しておりましたが、現在夜は、週替わりの和洋会席膳とウナギ御膳（期間限定）のみとなっております。
鼓海の料理につきましては、値段の割にボリュームもあり、好評を頂いておりました。
恥ずかしいことではございますが、今後の課題とさせていただきますので、具体的にどのようにお料理がお口に合わなかったのかお教え頂けましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル禁煙・素泊り・ご宿泊プラン 【１２．３㎡シングル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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841021世紀さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 841021世紀さん [50代/男性] 2010年03月23日 22:15:22
-
駅から近く近隣のホテルの駐車場は有料で車両制限のところが多く悩んでいましたが、ここは駐車料金が無料で、私の大型乗用車も問題なく駐車することが出来ました。エレベーター横に自販機と無料の製氷機があり重宝しました。部屋は満足とまではなりませんが掃除は行き届いており、料金から考えますとお値打ちかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンルート徳山 2010年03月28日 15:51:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
客室がツインルームしか改装できておりませんので、お客様が不快に思われないよう、清掃には力を入れるよう心掛けております。お客様から、「清掃が行届いている」というお言葉を頂けると、大変嬉しく存じます。有難うございます。
設備が十分でない分、駐車場などはご利用頂きやすいように努めております。2t車以上でお越しのお客様には有料となりますので、ご不便をお掛け致しますが、ご了承頂けましたら幸いでございます。
自動販売機は４F・６F・８Fにございます。
全フロアーにはございませんので、ご利用されるお客様は予約時に自販機フロアーのご希望をお申し付け下さいませ。出来るだけ、ご用意出来るように致します。（団体等の御宿泊により、ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さいませ。）
一日も早く、客室をご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルベット 格安！！カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
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ヨシ610130さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ヨシ610130さん [20代/男性] 2010年03月10日 13:30:04
-
プランとして値段は安かったのでここにしました。
加湿器借りましたが壊れてて使えませんでした。
あと、ユニットバスがトイレ臭さがあってお風呂入ってる時に少し不快でした。
立地や駐車場は言うことなく、部屋からの夜景は工業地帯の光りがいい感じでよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルベット 格安！！カップルプラン
セミダブルベッドルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルサンルート徳山 2010年03月28日 14:42:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。加湿器とユニットバスでは、不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認を致しました。
お知らせ下さり、有難うございました。
今後はこのようなことが無い様、努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを心より、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルベット 格安！！カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 00:18:59
-
駅から近く立地条件は良かったが、部屋がかなり狭く感じた。ベットの横の通路も狭く、少しのんびりする様な感じではなかった。本当に寝るだけならよいけれど・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサンルート徳山 2010年02月21日 16:17:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回御宿泊頂きましたお部屋は、スタンダードタイプのお部屋でございますので、当ホテルでも一番小さいお部屋になります。
デラックスシングルのゆったりタイプのプランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン 【１２．３㎡シングル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 20:41:17
-
いつも泊まる他のホテルが空いてなかったから泊まった。ホテルが古いのは仕方ないが、中の設備も古いまま。グラスやカップも揃ってないし、サービスは今一つ。当日急に予約が取れたり、駅から近いということだけは利点ではあるが、急ではないかぎりは、次は泊まらないと思うレベル。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊り・ご宿泊 【１２．３㎡シングル】
スタンダードシングル- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルサンルート徳山 2009年12月10日 16:17:03
-
この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様にはご満足のいくご宿泊をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが、改装も行っております。ツインより進めておりますので、シングルはもう少し時間がかかりますが、機械がございましたら、ご利用頂きたいと存じます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り・ご宿泊 【１２．３㎡シングル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 09:58:55
-
7月16日に宿泊しました。予約が通じていなかったのかフロントスタッフの方は慌てておられました。ただその後の対応には何の不満もありませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルサンルート徳山 2009年08月01日 10:59:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お疲れになられてチェックインをして頂きますのに、私どもの不手際でお待たせし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同気を引き締めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！有料放送チャンネル・朝食バイキング付プラン【ゆったっり空間】
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ラージシングル】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:15:12
-
なかなかの古さです。
ただスタッフの方はとても感じが良いです。
場所も海沿いなだけあり周りは閑散としていて、
すぐ近くに飲食店もなく夜の外出は怖いです。
他のホテルのように大浴場もないので、
コスパは良くないかなと思いました。
駐車場もちゃんとした駐車場ではないので不安感があります。
今回他のホテルが空いてなかったのでこちらに宿泊しましたが、
リピはないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート徳山 2024年04月09日 11:50:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当ホテルの駐車場は、舗装をし白線をひいた一般的な駐車場でございますが、何かご不便がございましたでしょうか。
もし何かご不安な点がございましたら、フロントスタッフにご相談いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスラージツイン 禁煙】
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JJKYさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- JJKYさん [60代/男性] 2022年12月28日 23:29:29
-
12月26日に泊まりました。立地など申し分なく、とてもよかったです。但し、翌日ゴルフでしたが、朝食の開始が7:00～ で、しかもバイキングなので、もう10分でも早くならないでしょうか？ とお願いしたのですが、結局、7時過ぎ オープンとなり、さらに10数人も並んでいたため、ゴルフのスタート時間の都合上、朝食付きプランだったのに、ほとんど食べる時間がありませんでした。ビジネス客だけならあの時間でもいいでしょうが、場所柄、観光客やレジャー客もそれなりに宿泊すると思いますので、朝食時間をもう少し早くしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルサンルート徳山 2022年12月29日 10:24:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食につきましては、ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきましては今度の課題として、ご満足いただける方法を検討してまいりたいと存します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆地域密着お土産付プラン☆朝食バイキング付！ 駐車場無料！駅まで徒歩2分！~WI-FI対応~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス2
にしちゃん5807さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- にしちゃん5807さん [30代/男性] 2022年11月24日 15:10:33
-
６月以来久し振りに宿泊しました！日中担当のおばさんは、たまにしか来ない（月２、３回も来てるなら分かるねんけど）にも関わらず、「いつもお世話になります～！」と言われます。まあ私の印象が強いんでしょうね。
新人の女の子が来ていました。ランドリーが改装中のため外になっていました、遠くなってました。次回に期待したいと思っています！朝晩は寒くなったと感じました、特にランドリーを取りに行った際にね。
駄目な点、フロントの従業員が全然さばけていない事、勿論対応出来る人もいます。１５～１６日の従業員深夜担当はまずまずでした！課長が来てたほうが指導が行き届いてるような気がしました。１６～１７日の担当は日中夜間共に全然駄目でした。深夜の年配従業員は相変わらず言い訳ばかりですね！レンジ下のアルコールタオルが切れてるから追加しろと言っても明日でもいいですか！？とか言う始末、今使用したいねん、何も難しい事ないやろ足せばいいだけやないか！正直思ったけど喧嘩したくはないから抑えました。１６日の清掃を１３時５０分位に来てくれと私から依頼したにも関わらず時間になってもフロントから「来ていいですか！？」の連絡すらない！どうなっているんですか！？私が再連絡した。去年より前に退職した２０代の女の子なら来ていいですかの連絡をしていたはず。日中の３人はまじで気の利かん連中だと感じましたね。
新人であれば致し方ないが何年してるのかと思う。
防音の工事は順次していったほうがいいと思います壁が現状だと弱すぎるかな。バスルームの換気扇はこまめにチェックしましょうね！
従業員の対応だけでなく、利用者側のモラルもあるとみましたね。何故音をガーガー鳴らすのか理解に苦しみます、周りの事を考えられへんのかと思います。私は音を聞いてますが、ガーガーしません。
良い点、テレビが新しくなっていてユーチューブにネットフリックスがみれるようになっていました！
また宿泊したいと思ってるので宜しくお願いします！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサンルート徳山 2022年11月27日 08:15:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご利用頂きましたのに、様々なご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、にしちゃん5807様のおっしゃるようなご要望にお応えできないホテルでございますことに、スタッフ一同心を痛めております。
大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
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MARON2007さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2022年09月11日 17:26:27
-
もう少し早い時間の朝食であれば、助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルサンルート徳山 2022年09月25日 11:03:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご要望頂きました朝食営業時間につきましては、今後の課題としてまいります。
ご意見をいただきまして、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 19:10:55
-
家族で利用されていただきました。子供と別行動だったので鍵が一つしかないことで困ってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート徳山 2021年04月09日 13:52:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館の部屋は全て、1部屋につき1本でのご用意となります。お手数ですが、お出かけの際はフロントに鍵を預けていただき、先に帰った方が鍵を開けるようにして頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ファミリーにぴったり！！【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイントリプルタイプ喫煙】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 21:01:19
-
駅近で便は良いが、老朽化が目立った。価格を考慮するとコストパフォーマンスは良いと思われます。ビジネスには適していると思います（コンビニも目の前）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサンルート徳山 2019年08月11日 13:10:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も37年目になり、少しずつではございますが、リニューアルを行っております。すべてが終るのには時間がかかりますが、その間少しでも快適にお過ごしいただけますように、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！ ～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月16日 22:27:27
-
2月14日に宿泊しました
ほんとすぐわかります
部屋はリンスインシャンプーなので単品のシャンプーとリンスをもらえました！
これはありがたいです！
ついでに化粧水とかもサービスしたらもっといいと思います
鹿児島のビジネスホテルではこのサービスがありました
ただ朝 ごはんの後少し寝てたら
清掃の人に勝手にドアを開けられたのにはほんと驚きでした！！
フロントに確認したら謝ってもらえましたが
これはほんとありえない事なので・・・
どうゆーシステムなんですねぇ
これさえなければほんと良かったんですけどね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサンルート徳山 2017年02月18日 11:46:15
-
この度は、ご不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
客室ドア開錠の件ですが、在室確認は清掃責任者と携帯電話で連絡を取り合いながら行っており、ご不在と分かっていても開錠する際は、3回ドアをノックし「失礼します」と声をかけながら開錠する決まりを設けております。
今回ドアの件でフロントにご連絡を頂いた際、詳しく状況の確認もせずにお詫びだけを申し上げてしまいました。
即お部屋にお邪魔し、状況確認とご説明をするべきだったと深く反省しております。
ご意見を頂いてから原因は調査中ではございますが、全館オートロックタイプの客室ですので、「カチッ」と音がするまで押し込んで頂かないとロックされない場合もございます。
色々試しましたが、ドアを押し込む時に少し力のいる部屋も有るようです。
当日の状況説明にはなりませんが、少しでも機械的な不備を無くす為、3月より行います客室リニューアルに伴いドアクローザーを設置させていただく事と致しました。
貴重なご意見ご要望誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド喫煙】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 13:42:43
-
部屋がちょっと古くてちょっと残念でしたが、スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルサンルート徳山 2012年08月27日 13:11:11
-
御宿泊と口コミのご投稿誠に有難うございます。
ソフト面もより学びたいと考えております。
部分改修も予定しております、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ラージシングル【禁煙】 素泊り・ご宿泊プラン 【ゆったり空間】
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
ビジネスで利用
価格の割に部屋が狭いのと、設備の古さが気になる
最近のビジネスホテルと比べると全体的に古いイメージ
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この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルもお陰様で30年を迎えようとしております。ツインルームからではございますが、少しずつリニューアルも致しております。シングルはもう少し時間がかかりますが、その分清掃やサービスで気持ちよくご利用頂けますよう、努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。