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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.38
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.09
  • 食事4.25
宿泊年月
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277件中 141~160件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 20:12:48

4泊しました。外見は、古いが、部屋は、リニューアルされており、良かったです。
ソファー、ベッド、部屋の広さ、居心地が良かった。4泊だったので、エコクリーンでも、
よかったが、タオルを交換しないと記載してたので、やめました。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート徳山 2018年03月20日 14:30:33

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
エコクリーン指定のお客様もご要望がございましたら、タオルをご準備させていただいております。細かなご要望は、是非フロントにご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥1,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 11:22:50

朝食のメニューも豊富で美味しかったです。
お部屋はちょっと年数なりの古さを感じますが、快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート徳山 2018年03月15日 08:39:45

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も34年を迎え、少しでもお客様のご満足につながればと客室のリニューアルを急いでおります。三月中には完了いたしますので、次回は、新しくなったお部屋を見ていただけますと、幸せます。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 02:50:25

徳山駅すぐで立地は便利、無料駐車場もありがたい。
料金も安いプランで利用できてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2018年01月08日 16:21:27

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後も立地に甘えず、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!!仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前!駐車無料!
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 15:31:38

立地は抜群でした。食事もまあまあでした。また、wifiが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート徳山 2017年12月15日 14:51:12

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 16:04:06

浴室が古く、清掃状況も微妙。また、シャワー自体も不具合があり、便座のウォシュレットも故障していた。備え付けのタオルも禁煙室にも係わらずタバコの臭く不満。食事はとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年11月26日 08:35:05

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
こちらのメンテナンスに不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたして、申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに申しつけ、点検いたしました。今後同じことを繰り返さないように、気をつけてまいります。
ご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

サービス4

akkin272さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

akkin272さん [60代/男性] 2017年09月08日 15:36:12

新幹線利用ベースで考えるとベストロケーション。 標準以上に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート徳山 2017年09月09日 12:51:03

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅まで徒歩2分という立地に甘えず、益々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 23:38:22

部屋が広く綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート徳山 2017年07月16日 13:18:39

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今回のご宿泊では、ホテルの都合でご予約より広めお部屋をご準備いたしました。ご迷惑をおかけしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:41:57

駅からとても近いので大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート徳山 2017年07月11日 14:22:27

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 12:24:26

朝食が美味しい。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート徳山 2017年07月11日 10:52:11

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
和洋バイキングの朝食は、おかげさまでご好評いただいております。ご満足いただけましたら、うれしい限りです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 17:12:47

予約時より広めの部屋を準備して頂きました。
朝食も少し遅い時間に行ったにも拘らず、ボリュウムも味も申し分ない内容でした。
次回も利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート徳山 2017年06月04日 08:00:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
こちらの都合でご予約とは違うお部屋になり、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 09:17:14

徳山駅から近く目の前にコンビニもあり立地については申し分なし。フロントの対応も良く、外から見る限り外壁の汚れが目立つが部屋も含め館内は清潔感があり非常に綺麗であった。
朝食が充実していると聞いていたので朝食付きプランをチョイスしたが、仕事の都合で急遽7時半チェックアウトとなり朝食をとる事が出来ず残念。07時からOPENとの事だがせめて06時半OPENに出来ないだろうか。一考願う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート徳山 2017年03月18日 08:07:01

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
当ホテルも33年を迎え、レストランやお部屋の改装などを少しずつ行っております。すべてには時間がかかりますが、今後も少しでもお客様に御満足頂けるよう、精進してまいります。
また頂きましたご要望も参考にさせていただきたいと思います。ありごとうございました。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

サービス4

ヒロ1467さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ヒロ1467さん [40代/男性] 2017年01月30日 13:43:54

飲み会がある時に、定宿にしています。リーズナブルで、朝食は美味いし、駐車場は無料。何より静かです。良い宿ですよ。内装や、新しさに拘らないのであればオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート徳山 2017年02月04日 14:57:16

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 06:35:14

駅やコンビニに近く大変便利です。フロントの方の対応も丁寧で、気持ち良くチェックイン、チェックアウト出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート徳山 2016年12月18日 08:35:51

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様の言葉を無駄にしないように、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード2000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:38:19

建物は決してあたらしくありませんが、フロントの方の対応が落ち着いていて信頼感がありました。
みなと側になるので繁華街は駅をはさむ形になります。
さがすほど食事場所があるわけではないので、ホテルの近隣でおすすめをきくのがよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート徳山 2016年12月11日 12:58:32

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様のおっしゃるとおり、ホテルの周辺にはコンビニや喫茶店、ラーメン屋さんが主でございます。フロントにて、徳山駅周辺の飲食店マップなどをお配りしておりますので、よろしければお申し付けくださいませ。
またお客様のお言葉を無駄にすることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 14:21:08

急な用事で、急遽空室がありましたので宿泊させて頂きました。老朽化は否めないですが、値段を上げたり下げたりするのが当たり前の世の中で値段設定をあまり変えない経営努力には頭が下がります。
また機会があればお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート徳山 2016年11月15日 14:44:32

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当ホテルも33年を迎え、少しずつ改装を行っておりますが、全ての部屋の改装までは時間がかかっております。1日も早く全室の改装ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 19:39:05

新幹線側の出口から迷わず着けました。コンビニが目の前なのもよかったです。
次回ご縁がありましたらぜひ「ゆる旅」したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート徳山 2016年11月12日 10:58:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
次回「ゆる旅」でのご宿泊ご予約を頂けましたら、プロントにて専用マップをお渡しいたしますので、お声掛け下さいませ。その他にも工場夜景クルーズなどもございます。是非よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 07:58:31

徳山駅新幹線側から近い。目の前がコンビニ。駅からのアクセスは良いです。
近隣に飲食店が無い為 in後に食事される方は駅反対側に移動する必要があり その点は不便。
施設は一昔前のサンルートチェーン。低層階だった為かリニューアル必要な感じです。
携帯充電端末が部屋に設置。LAN設備あり。Wi-Fi設備あり。ビジネス利用に問題は無く満足。
ロビーの水槽に癒されました。
それと朝食会場。部屋と不釣合い(失礼)な おしゃれなスペース。
バイキング質感、品数も多く満足。施設全体がこのレベルになれば~なんて思いながらゆっくり朝食いただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート徳山 2016年09月24日 14:58:08

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、たくさんのご感想を頂きまして、ありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、携帯の充電端末の設置はございません。前日お貸し出した充電端末の回収もれかと思われます。誤解をまねくことのないよう、今後回収の徹底を心がけていきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 14:08:12

すぐ側に海があり、コンビニも駅も近いので便利でした。スタッフさんの対応も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート徳山 2016年08月18日 08:06:41

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様のお言葉を無駄にしないように、スタッフ一同益々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

サービス4

Masukunさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

Masukunさん [50代/男性] 2016年08月01日 08:57:40

朝食が充実してよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート徳山 2016年08月02日 16:51:28

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード2000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス4

shihoko1193さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

shihoko1193さん [40代/女性] 2016年07月25日 15:48:15

母と母の友達2名で利用させて頂きました。
朝食の種類が多く(特にフルーツ類とサラダ)感動していました。
とても美味しく、大満足でした。
ただ、テレビのBS放送が見れず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート徳山 2016年08月02日 16:44:03

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
毎朝朝食スタッフが手作りでご用意しておりますので、ご満足いただけましたら、嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

277件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

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