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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 19:48:12
-
駅から近く立地も最高なシティホテルなのに格安で宿泊できました。接客も丁寧で、駐車場も無料、言うことなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:15:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
どのお部屋もＧＯＴＯトラベルクーポンのご利用でお安くご利用いただけるため、皆様からご好評いただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 17:05:27
-
近場ですが、GoToと山口県プレミアム宿泊券を利用して泊まりました。まず、駐車場が近くて無料なのが有難いです。朝ごはんのバイキングも大満足です。お部屋も綺麗に掃除されていて、工場夜景も見えて良かったです！お風呂が狭く、温度調節が難しいのと、アメニティが入り口にあったことにチェックアウトの際気づいたことが少し残念でしたが、泊まって良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:08:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
アメニティの件では、ご案内不足によりお客様にお不自由をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。今後は気を付けて案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！！仲良し★カップルプチダブルプラン 朝食バイキング付き【15.7㎡】 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド喫煙ルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 10:36:26
-
７月７日に宿泊しました。館内も綺麗でスタッフさんの対応も満足でした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 16:38:25
-
メイク落としや洗顔、ボディスポンジがなくてアメニティが少ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:15:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館の備品につきましては、トップページの施設紹介項目の詳細情報のご案内限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
例外として、レディースプラン用のアメニティ（例：アロマバスソルト、ピーリングジェル等）がございます。是非ご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！！仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前！駐車無料！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド禁煙ルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月08日 21:04:53
-
ビジネスで利用しました。コロナ影響による会社の方針でホテルで食事をすることができず非常に残念でした。部屋は広くてゆったりくつろげました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:00:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
このような状況でございますので、消毒薬の設置、マスクでの対応など少しでもお客様に安心してお泊りいただけるように今後も努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 15:28:58
-
3月11日に宿泊しました。
徳山駅新幹線口からも近くコンビニもあり便利です。
部屋も静かで大変綺麗でゆっくり休めました。
値段もリーズナブルです。
フロントの方も丁寧で親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 12:13:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ゆっくりお休みいただけましたら、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の言葉を励みに、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 海へ徒歩１分！WI-FI無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
77220さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 77220さん [40代/男性] 2019年11月30日 14:09:31
-
出張時の常宿です。
長期連泊していたこともあり、顔も憶えて頂いて良くしてもらっています。
また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルサンルート徳山 2019年12月21日 15:08:46
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
私どももお客様に何度もお会いでき、嬉しい限りでございます。
今後も日々精進してまいります。何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 11:52:00
-
全スタッフが一流です。ここはそれに尽きると思います。
部屋の風呂が小さいとか、掛け布団カバーが包むタイプではないとか、私にとってのネガティブ要因はありましたが、ホテルに一番必要なものがここにはありました！
いずれまた窺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルサンルート徳山 2019年11月27日 09:38:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変幸甚に思います。
これからも、お客様にご満足いただけますように努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 15:40:46
-
とても良かったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサンルート徳山 2019年10月19日 14:32:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 12:37:34
-
朝食が美味しかったし駅からすぐなので良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサンルート徳山 2019年07月15日 10:19:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 10:52:16
-
お風呂が狭くて少し残念だったけど
ビジネスホテルだしこんなものかな。と納得…
接客や朝食は文句なしでした!!
特に朝食の出汁茶漬け？は美味しくておかわりしちゃいました(笑)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサンルート徳山 2019年06月16日 09:34:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お風呂の件では、ご不便をおかけいたしました。
お褒め頂いた言葉通りのサービスを提供できるように、今後も精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 21:09:50
-
いつも、利用してます。平面駐車場が無料はありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 19:49:37
-
この度も、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。
駐車場の維持大変ではございますが、今後も努力し、無料で頑張りたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス5
gourmetgtさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- gourmetgtさん [60代/男性] 2019年03月18日 21:52:57
-
お部屋も綺麗でスタッフのみなさんがとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサンルート徳山 2019年03月27日 14:02:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様の言葉を無駄にしないように、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン シングルユース禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 18:12:22
-
高層階にしていただきありがとうございました。広々とした部屋でゆっくりできました。建物は新しくはないですが清潔感があり、スタッフの方の笑顔も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサンルート徳山 2019年03月20日 14:45:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も34年を迎え、すべてのリニューアルするには時間がかかっております。その間も、少しでも快適に過ごしていただけますように、また、頂いたお声を無駄にしないように、より一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
サービス5
チップ1151さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- チップ1151さん [40代/男性] 2019年03月09日 18:10:54
-
昨年から、山口県での宿泊（年一回４泊）は、サンルートに決めてました。建物に古さは、
感じますが、接客（フロント・朝食係り員）含め全てに置いて気持ちが良いです。部屋も、
ラージシングルは、お気に入りです。今回、いろいろと、トラブルがおきましたが、従業員の夜の対応、翌朝の支配人の対応は、素晴らしかったです。＊夜間担当の方は、火傷してないでしょうか？私も少々感情あらわにしてしまい、申し訳なかったです。年間半分以上が出張している私ですが、全国のホテルの中でも、接客、クレーム対応は、素晴らしかったです。次回またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサンルート徳山 2019年03月14日 10:48:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面での不具合によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は設備点検の回数を増やし、不具合が起こらぬよう注意いたします。
また、スタッフへのお気遣い、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に安心してくつろいでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回お客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 17:48:11
-
ホテルの立地が駅周辺なので食事、移動共に大変利便性が良かったです。室内も広く良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルート徳山 2019年03月02日 10:00:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
ご存知かとは思いますが、当ホテルにはシングル・ツイン各３タイプの部屋タイプが有り、部屋の広さ、ベット幅等をご選択いただけます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ファミリーにぴったり！！【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイントリプルタイプ喫煙】
サービス5
ｍｏｎｍｏｎ3836さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ｍｏｎｍｏｎ3836さん [60代/男性] 2019年02月04日 13:10:04
-
遅い時間でのチェックインですが
親切に対応していただき助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサンルート徳山 2019年02月11日 09:03:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
遅くまでのお仕事、大変お疲れ様でございます。
フロントは24時間対応しておりますので、お困りの際は是非お声掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 14:49:55
-
駅から近くて便利
目の前がコンビニで便利
駐車場が無料です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサンルート徳山 2018年11月28日 16:21:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】
サービス5
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羽中景次さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 羽中景次さん [40代/男性] 2018年11月20日 18:37:49
-
11月16日の夜チェックインしました。口コミに色々書いてあるのを見てからの予約、宿泊だったので、ハラハラドキドキで泊まらせてもらいました。実際には部屋も綺麗で、空調もきいており、窓からの景色も最高で快適でした。
廊下にはビールや飲み物の自動販売機もあり、一階ロビーも見通しの良い綺麗な居心地良さそうな空間があり、インターネットできるパソコンも用意した机もあり、予定より早く着いた方も安心してくつろげそうでした。受付は女性かと思ったら男性が夜構えており、恐る恐るハサミを借りたりしましたが、快く対応してくれました。
朝は女性が構えており、文房具を借りたいと申し出たら快く対応してくれました。
朝のバイキングも品揃え多く、味はまあまあでしたが、クロワッサンは本当に美味しかったです。自分の泊まったのは涼しい時期でしたので、真夏はどうなのか参考にならないかもしれませんが、まずまずのホテルで良かったというのが感想です。是非また来たい、そう思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサンルート徳山 2018年11月25日 13:22:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、たくさんのご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後はお客様に気軽に声をかけていただけるように、よりよい接客を目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
11月27日に一泊二日で宿泊。
スタッフは、丁寧です。
立地もコンビニ、駅近くで良かった。
ただ部屋の中のにおいが部屋に入った瞬間強烈でびっくり。タバコ吸ったばかりかと思うにおいでした。
風呂もカーテンが小さく感じた。
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お部屋のたばこの匂い、確認清掃不足大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかりオゾン消臭を施工し再確認を致しました。
バスルームについては、私共も苦慮するところでございます。客室内で次に改修するとしたらバスルームだと考えております。
貴重なご意見誠に有難うございました。