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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.09
  • 食事4.26
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593件中 481~500件表示

立地4

ぴろりん5724さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ぴろりん5724さん [40代/男性] 2012年01月16日 07:43:04

ビジネスで宿泊しました。フロントの方の対応など問題なかったですが、ソファーがある部屋を選んだのに、そこにエキストラベットが入れてあり合計3台のベッドが・・・敢えてそのプランを選んだのにちよっとニーズと違いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルサンルート徳山 2012年01月21日 16:57:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
御希望のお部屋と違うお部屋を説明もなくお通ししたようで、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋が満室の場合、シングル予約のお客様にタイプアップでツインのお部屋をご用意する場合がございます。

この度はトリプルをご案内しておりましたようで、本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました御意見を今後のサービスに活かせますよう、努めて参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!! 素泊り・ご宿泊プラン  【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

立地4

7163さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

7163さん [30代/男性] 2011年12月22日 23:43:30

値段相でしたが空気清浄器なども希望しておいたとおりおいてもらってあったのでよかったです。コンビニもすぐ近くにあり朝食付きじゃなくてもまったく問題ありませんでした。海側なので、フェリーなどに乗る人にとっては便利なホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルサンルート徳山 2012年01月04日 14:02:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル禁煙・素泊り・ご宿泊プラン 【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

立地4

けろよん星人さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

けろよん星人さん [40代/男性] 2011年11月10日 13:31:41

 JR駅から近く、フェリーターミナルにも近い。さらに、すぐそばにレンタカー店も、コンビニエンスストアもあり便利。JR駅の繁華街は、ホテルのある新幹線側でなく、線路の向こう側在来線側なので、ちょっと歩くが、変わりに静かであり、海側に海とちょっと遠くに工場が見えて、景観も素晴らしいです。
 同クラスのホテルとしてはロビーがやたらと広く、待ち合わせや、出発前帰着時のちょっとした休憩に使えます。
 スーツケース等の荷物を置ける、BOX方の椅子(?、キャスター付、背もたれなし)がとても便利でした。他のホテルもああいったものを置いてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルサンルート徳山 2011年11月14日 09:27:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地条件に甘えることなく、スタッフ一同精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で30周年記念 【指定日限定】 ☆超安☆ 素泊りシングルプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 10:01:36

予想以上にお部屋が広くかったので感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート徳山 2011年10月26日 14:32:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド 2名利用★手作り和洋バイキング朝食付き★プラン!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド】

立地4

なべ0814さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

なべ0814さん [40代/男性] 2011年10月20日 08:22:28

ホテルは海の近くで、部屋は上階の方でしたが、窓から海はあまり見えませんでした。夕日が少ししか見えず、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート徳山 2011年10月26日 14:29:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、海が側にございますが、お部屋から正面に海を見て頂けるお部屋が限られており、きれいな風景を皆様にご覧頂けないのが私どもも大変残念に思っております。

工場夜景はご覧頂けましたか?
窓の右端から海に向かって座って頂きましたら、工場の明かりがきれいにご覧頂けると思います。

機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おいでませ!納得・お得【1泊2食付】ご満足プラン「広めタイプ23㎡」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 18:34:51

駐車場も広く立地もいいため、車でも電車でもどちらでも利用できそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート徳山 2011年10月11日 17:54:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。駐車場は大型車は有料でございますが、普通車は無料でご利用頂いております。
立地条件に甘えることなく、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
おいでませ!素泊り 宿泊プラン●お子様の添い寝無料 【18.3㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

千の風になろうさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

千の風になろうさん [40代/男性] 2011年08月18日 22:00:08

駅から3分程度で着きますし、すぐ向かいにコンビニがあり便利です。
部屋はかなり狭いですし、エアコンの調整がダイヤルでやりにくく寒いか暑いかの両極端でした。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年08月22日 09:24:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

おかげ様で当ホテルも30周年を迎え、設備の古さは否めませんが、立地条件等に甘えることなく、日々精進して参ります。

客室のタイプはシングルで3タイプございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、当ホテルで一番小さいタイプのお部屋でございます。

機会がございましたら、デラックスシングルを是非お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル禁煙指定・【QUOカード¥2,000付】・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月21日 13:17:15

駅に近い

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
スタンダードシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート徳山 2011年06月05日 10:30:22

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月15日 09:18:18

駅から近く、部屋も広く、コンビニ隣。申し分なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート徳山 2011年06月05日 10:29:09

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。立地条件に甘えることなく、努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスツイン・おいでませ!納得・お得1泊2食付満足プラン「広めタイプ23㎡」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

立地4

ニコラス・ケイジ5483さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ニコラス・ケイジ5483さん [50代/男性] 2011年04月23日 16:34:25


夕食が大変ごちそうでしたよ!満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート徳山 2011年04月24日 12:09:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食に御満足頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、精進してまいりますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

立地4

johnny-hさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

johnny-hさん [50代/男性] 2011年03月30日 15:39:58

花粉の季節なので空気清浄機常備に引かれてシングル1泊しました。
ビジホより少し上のランクと予想していましたが、ビジホそのものですね。
清潔感やお風呂の排水、騒音などの、基本的な部分には何も問題ありませんでしたが、微妙に不便を感じる点もあります。
水周りの設備が古く、せめてシングルレバー栓にしてほしい。フットライトなどがなく、夜は真っ暗になる点も少し不便。
総じて、徳山駅周辺の他のホテルに比較して、値段なりに優れている点や特徴が乏しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート徳山 2011年04月19日 17:49:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に誠に有難うございました。
空気清浄機の常備は皆様に評価いただいており
ます。差別化の一環として、今後も管理と清掃を徹底し機能を損なわない様にお迎えさせていただきます。
客室の件につきましては、営業年数と共に古くなって来ております。即改善、交換とは行きませんが、御期待に少しでも添えるように努力致します。貴重な御意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

クマさん珍味さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

クマさん珍味さん [40代/男性] 2011年03月09日 07:26:35

久しぶりに宿泊しました。やはりつくりが古いので仕方ないのかもしれませんが、外の音が響くのが気になりました。ただ値段としてはリーズナブルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンルート徳山 2011年03月19日 16:05:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

立地4

emconsltさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

emconsltさん [40代/男性] 2011年03月01日 11:04:29

徳山周辺での仕事の時はいつも利用しています。
若干建物の古さは感じますが,部屋が広いので駅前のビジネスより好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンルート徳山 2011年03月19日 15:43:00

いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル【禁煙】・自慢の手作り朝食バイキング付宿泊プラン 【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

立地4

スージー1122さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

スージー1122さん [40代/男性] 2010年12月27日 12:20:58

ソファーがあって近くのコンビニで買った食事を取るのが楽でした。
有料チャンネル付きプランを利用しましたが、映画のオンデマンド(新宿ワシントンとかそうなので)と思いきや、エロビデオと映画も固定の流しっぱなしでした。
まったくエロビデオに興味がないので無駄でした。
まあ、安ホテルには泊まりたくないという程度の選択でしたから、こんなものでしょう。
せめて港が見えると、また行きたくなるんでしょうが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルサンルート徳山 2011年01月03日 09:31:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは海の目の前に建っておりますが、建物が海に対して並行に建っていないため、部屋から海を正面に観て頂く事ができません。

私どもも残念に思っているところではございますが、お仕事の合間に是非ともお散歩を楽しんで頂きたいと存じます。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル・有料放送チャンネル付プラン【ゆったっり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 19:27:50

急な泊まりだったので予約が取れたのは有り難かったけど、それと格安と言うのを差し引いても部屋が空調も何もしてないのに異常に暑かった。何故?窓を開けて下さいとの事だったので開けてみて少しはよくなったけど、今の夜の寒い時に開けたまま寝る訳にもいかず。暑さに悩みながら寝不足でした。前にも泊まったけどこんなことはなかったですけどね。感想が苦情になりましたが、改善を希望してまたお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
セミダブルベッドルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルサンルート徳山 2010年11月26日 15:34:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。空調の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの都合ですが、一括空調管理の為、冷暖房切り替え時期にタイプにより多少通常温度に差が出てしまう場合がございます。
対処方としては、外気を送風するか、一時的に窓を開けて頂き、部屋の温度を下げて再度窓を閉めて頂くしかございません。
今後は設備担当・客室係・フロントスタッフにて
客室の快適温度が保てるように改善致します。
毎度のご利用、貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

立地4

5996さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

5996さん [40代/男性] 2010年10月25日 09:06:29

LANケーブルを部屋まですぐに持ってきてもらいありがとうございました。
サービスは満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート徳山 2010年11月03日 14:46:22

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 お客様に満点のサービスと言って頂けることは私たちにとって大変大きな励みになります。
有難うございます。

 時間によりましては、チェックイン等で混雑していることもございます。その場合は、少しお時間を頂くこともございます。御理解頂けましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル禁煙指定・【QUOカード¥2,000付】・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 21:25:49

出張先にそこそこ近いということで宿泊しました。
駐車料も無料でコンビニも近くにあり、出張宿泊を安く抑えることができました。
夜も静かです。
ただ喫煙室だったので部屋全体がかなりのにおいで、眠り込むまではかなりきつかったです。禁煙室に変えてもらえば良かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート徳山 2010年11月03日 14:33:33

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 喫煙ルームの臭いにつきまして、御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

 日頃、消臭を心掛けておりますが、全ての臭いをとる事はかなり難しく、色々試行錯誤致しております。
 万が一禁煙室が空いていない場合には、消臭剤の貸出しも行っておりますので、気になられる場合は、御遠慮なくフロントにお知らせ下さいませ。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・有料放送チャンネル付プラン【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 17:35:03

チェックイン時のバタバタ感と2食付きでこのお値段なので、夕食は期待していなかったのですが、嬉しい誤算で質・量ともに大満足でした。
レンタルしたPCが不調で問い合わせたのですが、丁寧に応対して頂いて良かったです。
また徳山方面に行く際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードツイン・おいでませ!納得・お得ツイン1泊2食付満足プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

emconsltさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

emconsltさん [40代/男性] 2010年09月11日 14:06:09

ビジネスでの利用でした。駅前には,別のビジネスホテルがありますが,私はいつもサンルートです。建物は古いですが,部屋も机も広いので,落ち着きますし,室内で仕事もできます。駅前ホテルとの対抗として,施設の改良や各種サービスの充実が図られていまが,できればテーブルのイスは背もたれ付きにして欲しいところです。背もたれなしのイスだと,長時間は座っていられないので,仕事をしていると腰が痛くなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート徳山 2010年09月19日 09:58:52

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
背もたれ椅子はツインルームにはご用意しておりますが、全てのお部屋にはご用意できておりません。ご利用の際は、予約時にご一報頂けましたら、ご用意致します。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル【禁煙】中満足朝食バイキング・有料チャンネル・ドリンク・おつまみ付プラン
ご利用のお部屋
【ソファー付ラージシングル禁煙】

立地4

NOBU4839さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

NOBU4839さん [30代/男性] 2010年09月07日 22:51:55

禁煙の部屋への変更の要望も快く対応してくれましたし、
サービスは行き届いていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート徳山 2010年09月19日 09:49:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後も、出来る限りのサービスを心掛けてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

593件中 481~500件表示

宿泊プラン一覧

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