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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.36
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事4.21
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:16:07

いつも利用させて頂いでます。フロントの方も親切で安心して過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート徳山 2022年04月13日 14:22:53

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後も安心してご利用いただけるような接客を心掛けてまいります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:36:44

清潔でよかった。

食事がよかったです。
夕食は2パターンから選べるのかと思っていたら1パターンしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート徳山 2021年12月08日 11:48:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

レストランのお食事の件ですが、コロナ禍の縮小によりご夕食時、奇数日 和食メニュー・偶数日洋食メニューにて営業させて頂いております。

ご迷惑をお掛け致しますが、当面の間ご理解下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 15:58:46

母が連泊でお世話になりました。お部屋を広いシングルルームにグレードアップしていただきありがとうございました。
ソファーでゆったりテレビが見れて、広くて居心地がいいです。
延泊などいろいろとお願いしましたが、気持ちよく対応いただき、やっぱりいいホテルだなと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルサンルート徳山 2021年09月18日 10:06:57

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様にいただいたお言葉をいつも心に留めて、今後もサービス向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

風呂3

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:20:18

この日のスタッフさんも笑顔が良かったです。いつも笑顔で迎えて頂いてありがとうございます。
夜ちょっと飲み物が欲しくなった時、ホテルの向かいにコンビニがあって嬉しかったです。部屋は綺麗で夜景も見れてゆったりした夜を過ごせました。朝食のバイキングも美味しかったからついつい食べすぎました。夜の食事を外で食べたのですが次回はホテルで戴いて見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:32:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂き、有難うございます。
コロナ対策の影響で、現在夕食のご提供内容を一部変更して営業させて頂いております。ご不明点がございましたら、フロントまたはお電話にてお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

風呂3

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:14:13

7月23日に宿泊しました。チェックイン時フロントスタッフさんの笑顔が一番!良かったです。何処に行っても一番最初の印象ですから。駅の近くは勿論良いけど車で行ったとき駐車場がたくさんあるのが良かったです。夜遊んで遅くに帰ったとき車を止める事が出来て助かりました。夜中に帰ってきたときもスタッフさんは笑顔で対応してくれて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:24:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 18:34:53

GoTOキャンペーンを使って朝食付きで安く宿泊出来ました。駐車場も無料
とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:05:26

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 11:24:58

徳山駅から近くで便利です。
大分行きのフェリー乗り場に近く、前にコンビニがあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:25:24

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 10:36:26

7月7日に宿泊しました。館内も綺麗でスタッフさんの対応も満足でした。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:12

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 21:04:53

ビジネスで利用しました。コロナ影響による会社の方針でホテルで食事をすることができず非常に残念でした。部屋は広くてゆったりくつろげました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:00:30

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
このような状況でございますので、消毒薬の設置、マスクでの対応など少しでもお客様に安心してお泊りいただけるように今後も努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:49:13

以前、ホテル前のコンビニへの車の騒音が気になりゆっくり眠れなかったことをフロントに伝えたところ、遠い部屋を手配していただきゆっくり休むことができ、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート徳山 2020年01月22日 16:38:38

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
スタッフ一同、できるかぎりお客様のご希望に沿えるように心がけております。今後も何かお気づきがございましたら、すぐにご相談くださいませ。よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 11:52:00

全スタッフが一流です。ここはそれに尽きると思います。
部屋の風呂が小さいとか、掛け布団カバーが包むタイプではないとか、私にとってのネガティブ要因はありましたが、ホテルに一番必要なものがここにはありました!
いずれまた窺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンルート徳山 2019年11月27日 09:38:56

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変幸甚に思います。
これからも、お客様にご満足いただけますように努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 18:12:22

高層階にしていただきありがとうございました。広々とした部屋でゆっくりできました。建物は新しくはないですが清潔感があり、スタッフの方の笑顔も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート徳山 2019年03月20日 14:45:37

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も34年を迎え、すべてのリニューアルするには時間がかかっております。その間も、少しでも快適に過ごしていただけますように、また、頂いたお声を無駄にしないように、より一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 17:48:11

ホテルの立地が駅周辺なので食事、移動共に大変利便性が良かったです。室内も広く良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート徳山 2019年03月02日 10:00:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。

ご存知かとは思いますが、当ホテルにはシングル・ツイン各3タイプの部屋タイプが有り、部屋の広さ、ベット幅等をご選択いただけます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリーにぴったり!!【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージツイントリプルタイプ喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:49:55

駅から近くて便利
目の前がコンビニで便利
駐車場が無料です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート徳山 2018年11月28日 16:21:33

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

羽中景次さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

羽中景次さん [40代/男性] 2018年11月20日 18:37:49

11月16日の夜チェックインしました。口コミに色々書いてあるのを見てからの予約、宿泊だったので、ハラハラドキドキで泊まらせてもらいました。実際には部屋も綺麗で、空調もきいており、窓からの景色も最高で快適でした。
廊下にはビールや飲み物の自動販売機もあり、一階ロビーも見通しの良い綺麗な居心地良さそうな空間があり、インターネットできるパソコンも用意した机もあり、予定より早く着いた方も安心してくつろげそうでした。受付は女性かと思ったら男性が夜構えており、恐る恐るハサミを借りたりしましたが、快く対応してくれました。
朝は女性が構えており、文房具を借りたいと申し出たら快く対応してくれました。
朝のバイキングも品揃え多く、味はまあまあでしたが、クロワッサンは本当に美味しかったです。自分の泊まったのは涼しい時期でしたので、真夏はどうなのか参考にならないかもしれませんが、まずまずのホテルで良かったというのが感想です。是非また来たい、そう思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート徳山 2018年11月25日 13:22:09

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、たくさんのご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。

今後はお客様に気軽に声をかけていただけるように、よりよい接客を目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

風呂3

タナケン0202さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

タナケン0202さん [50代/男性] 2018年09月28日 11:21:38

翌日フェリーを利用する人にとってはおすすめのホテル。港側にあるので静かですが、繁華街へも徒歩圏内です。港にも駅にも近くて立地は最高でした。親水公園も近く工場夜景を楽しめます。部屋はシングルルームには珍しくロングソファがあってくつろげました。フロントの広さや対応も感じがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート徳山 2018年09月30日 15:25:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
立地に甘えず、お客様におくつろぎいただけるように、今後も努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 14:06:34

朝食付き、クオカードつきプラン、大変ありがたいです。
便がいいのでこちら方面に出張の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年12月08日 17:07:18

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅から徒歩2分という立地に甘えず、日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥1,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

風呂3

wakashio17さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

wakashio17さん [50代/男性] 2017年08月26日 15:40:32

駅目の前なのでリピートです。前回より朝食バイキングが良くなって満足です。又次も行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート徳山 2017年09月03日 08:08:31

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様からの言葉を無駄にしないように、今度も益々精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 17:53:07

駐車場も広目で停めやすい。素泊まりで朝食は、セブンイレブンが目の前で超便利、夕食は、あらかじめ済ませた方が良いでしょう(近隣には無く探すのが大変)アメニティにこだわる方は、ヘアーブラシやシャンプー、ボディーソープの持ち込みをオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート徳山 2017年08月17日 13:22:38

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
商店街は駅の逆側でございますので、当館から歩いて5分くらいかかります。フロントにて周辺の飲食店MAPをお配りしておりますので、お困りの際はお声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

風呂3

かっちゃん0802さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

かっちゃん0802さん [50代/女性] 2017年08月09日 18:53:46

色々無理をお願いしたのに、とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。
今回は初めての利用でしたが、また利用しても良いかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート徳山 2017年08月10日 13:35:47

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
スタッフ一同、できる限りではございますが、お客様のご満足につながるような対応を心がけております。少しでもご満足いただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

114件中 61~80件表示

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