この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご体調のほうは大丈夫でしょうか。
風邪薬や胃腸薬の常備がございますので、お困りの際はお声がけくださいませ。

次回は是非、ご朝食をお試しいただければ嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
コインランドリーの件、ご案内が不足し大変申し訳ございません。
コイン式ではございませんが、館内に洗濯機２台、乾燥機２台を設置しており、各¥２００でのご案内をしております。
別件ですが、お客様からご要望の多かった電子レンジも１台ではございますが、先日６階フロアーに設置いたしました。
どちらもお客様から頂けます貴重なご意見を、参考にさせて頂いております。

お客様のお言葉を無駄にしないように、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
私共のレストランの朝食では、家庭のあたたかい味を意識して、メニューを決めております。
お褒めのお言葉、大変励みになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

当館にはお車でお越しのお客様も多く、普通自動車でお越しの宿泊者様は無料でご利用いただいております。（大型車は有料で要予約となります）

当館も35年目を迎え、今後一層お客様にご満足いただけるように、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後は、お客様のニーズに合う新しいプランも考えてまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
朝食内容にご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。現在、パンは5種類、おかずは約25種類（日替わり）のご提供を行っております。（閉店前には、全種類のご用意ができない場合もございます）
今後、より一層ご満足いただけるように改善を行っていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。今後のリニューアルの課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様からもご要望が多くあったアメニティですが、少しずつですが変更していく予定でございます。今後もサンルート徳山に泊まってよかったと思っていただけるように、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
リラックスできなかったとのこと、申し訳ございませんでした。ツインの割引プランもございますので、次回はご検討頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も34年を迎え、少しずつではございますが、リニューアルをすすめております。時間はかかっておりますが、少しでも早く終わるように、日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんの感想を頂きまして、誠に有難うございました。
アメニティについては、他のお客様からもご要望があり、現在検討中でございます。
次回お越しの時までに、よりお客様の満足度をあげられるように、日々精進してまいります。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
少しでもお客様に快適に過ごして頂くために、今後検討して参りたいと存じます。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
サンルート徳山では、サンルートクラブ会員様には朝刊（一般紙かスポーツ紙）をドアノブにおかけするサービスを行っております。また、会員様以外の方には、フロントにて無料で朝日新聞をお取りいただけます。
次回もご利用いただけますと幸いです。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
何度もご感想いただき、うれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
何度もご感想いただき、うれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅より徒歩2分という立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お掃除が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝え、今後よりいっそう注意してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
アメニティのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。フロントにて、シャンプー・リンス・固形石鹸・シェービングクリームなどのご用意もございますので、是非お使いくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。