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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.36
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.09
  • 食事4.26
宿泊年月
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277件中 81~100件表示

部屋4

tom88881492さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

tom88881492さん [50代/男性] 2020年11月11日 09:44:02

駅に近く、海にも近く、コンビニもそばにあり便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:36:20

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
コンビニにつきましては、偶然ですが目の前で私共も大変助かっております。
海もすぐ側ですが、お客様によっては気付かれない方もいらっしゃいます。
私共は見慣れてしましましたが、夕日が沈むとき最高の瞬間がたまにあります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 18:20:26

コンビニが目の前にあり、駅にも近く 便利な場所でした。部屋の清掃も行届き気持ちよく過ごせました。女性に1回分の化粧水などのアメニティがあれば嬉しかったのですが。朝食のバイキング、サラダや焼き立てクロワッサン 美味しかったです。レストラン綺麗でゆったりして大満足でした!大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:24:35

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
沢山のご感想を頂きまして、誠に有難うございます。アメニティの件は、今後検討させて頂きます。

又、レストランの朝食をお褒め頂き、誠に有難うございます。頂きましたお言葉を、スタッフ一同で、励みにさせて頂きます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 17:07:40

以前も何度か泊まりました。
いいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:10:10

この度も当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:05:27

近場ですが、GoToと山口県プレミアム宿泊券を利用して泊まりました。まず、駐車場が近くて無料なのが有難いです。朝ごはんのバイキングも大満足です。お部屋も綺麗に掃除されていて、工場夜景も見えて良かったです!お風呂が狭く、温度調節が難しいのと、アメニティが入り口にあったことにチェックアウトの際気づいたことが少し残念でしたが、泊まって良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:08:45

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂きまして、誠に有難うございます。

アメニティの件では、ご案内不足によりお客様にお不自由をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。今後は気を付けて案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!!仲良し★カップルプチダブルプラン 朝食バイキング付き【15.7㎡】 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド喫煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 16:07:40

徳山に泊まるときは良くお世話になっています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:27:03

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後もご満足いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5室限定】 超お得!! スタンダードツイン(喫煙)期間限定プラン !!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 16:38:25

メイク落としや洗顔、ボディスポンジがなくてアメニティが少ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:15:38

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館の備品につきましては、トップページの施設紹介項目の詳細情報のご案内限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
例外として、レディースプラン用のアメニティ(例:アロマバスソルト、ピーリングジェル等)がございます。是非ご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
格安!!仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前!駐車無料!
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 20:24:43

駅やコンビニ、レンタカー店が近くとても便利です。ホテルのスタッフさん方も丁寧で好感が持てます。
ただ1つ難があるとすれば貧弱なネット環境でしょうか。宿泊客が多くなる時間帯に限らず館内Wi-Fiの接続性が非常に悪いです。
かつてあった有線LANも撤去されてしまったので、館内Wi-Fiに頼らざるを得ないのですが、正直これでは使い物になりません。
これが改善されれば大大満足なのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 17:42:12

レストランの女性が「スリッパはダメです」と、言い方が高圧的で不愉快。
言い方があると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート徳山 2020年04月13日 09:45:35

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
浴衣やスリッパは、客室の中だけでご利用いただくためにご用意しておりますので、お声掛けをさせていただきました。しかし気配りのない言葉でございました。大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないようにスタッフ一同注意してまいります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 09:41:41

仕事場から近いのでいつも利用しています。
駅から近いのが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート徳山 2020年04月03日 12:10:02

この度も当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 09:41:00

駅から近く大変利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート徳山 2020年04月03日 12:09:08

この度も当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 09:40:27

仕事の際にはいつも利用しています。
駅から近く大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート徳山 2020年04月03日 12:04:05

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駐車場無料!【12.2㎡】 ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:49:08

ホテル自体は、少々時間が経った感がありますが、部屋も綺麗ですし、駅目の前なので良いと思います。
部屋も広く、エアコンも個別調整が可能なタイプなので、快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンルート徳山 2020年03月11日 12:35:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も37年目となり、少しずつではございますがリニューアルを行っております。まだまだすべてを終えるには時間がかかりますが、少しでもお客様のご満足につながるように、日々努力いたします。今後とも何卒よろしくお願い致します 。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:06:10

新幹線口から近く、重い荷物の場合、とても便利な立地です。朝食もメニューが豊富です。喫煙ルームはいつまでも残していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート徳山 2020年02月18日 16:26:18

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
便利な立地に甘えず、今後もご満足いただけるサービスのご提供を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:20:12

部屋は思ったよりも広く、快適でした。朝食バイキングが大満足です。とてもおいしく、朝からお腹いっぱいで楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルサンルート徳山 2019年11月27日 09:46:32

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今回ご利用頂きましたお部屋は、シングルにソファーベッドをお入れして二名様がお泊りいただける格安プランでございましたが、ご満足いただけたようでしたら嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 01:23:21

強いて言えば風呂が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート徳山 2019年08月09日 16:14:14

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お風呂の件では、ご不便をおかけいたしました。
今後の改善点として、検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 01:19:47

朝食がおいしい。
駐車場が近くで無料は大変有り難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート徳山 2019年08月09日 16:08:29

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅前という立地ですが、お車でお越しの方が多くいらっしゃるため、無料で頑張っております。(大型車は有料です)
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

部屋4

なかひろ0326さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

なかひろ0326さん [50代/男性] 2019年07月30日 22:07:03

立地:徒歩3分くらいと駅から近い。
コンビニ:目の前
夕食:近くには無い。駅の反対側に行く必要がある。
部屋:経年劣化を感じましたが、値段を考えると、満足できるレベル上げ。
その他:無料のwifiは助かりますが、パスワードがあったほうが良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート徳山 2019年08月09日 16:05:38

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またたくさんのご意見を頂きまして、有難うございます。今後のサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】〈禁煙指定〉素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料! 【12.2㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 19:05:00

ホテルとしては普通だと思います。
フロントの方は皆さん愛想が良く気持ち良く対応していただきました。
朝食は美味しかったです。
卵が欲しかったのでお願いしたらすぐ出してくれたので有り難かったです。
またいく予定があるのでここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート徳山 2019年07月30日 16:20:52

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様から頂いた言葉を活かしていくために、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 20:34:55

満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート徳山 2019年07月15日 10:19:26

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 20:34:35

満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート徳山 2019年07月15日 10:19:18

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

277件中 81~100件表示

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