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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.36
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事4.21
宿泊年月
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117件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 12:29:55

世界遺産20周年で沸いている宮島への夫婦でバイクツーリングの宿として利用しました。
宮島から70km弱。観光客の帰路方向と逆なので渋滞に合う事もなく高速で1時間で行けました。
設備が古いのは否めませんが、最高の宿でした。
●新幹線駅前なのに無料の平面駐車場がたくさんある。
 バイクで行く旨伝えておくと部屋から見える場所を場所をキープしてもらえた
●フロントに聞くと手作り飲食店マップが貰え、おすすめのお店を教えてもらえた。
 山口といえば超有名な酒「獺祭」が磨き歩合50、39、23の各種が500~1200円で飲めた。
●周南コンビナートの夜景が部屋から、または少し港まで歩くとみえる。
●エヴァンゲリオン新幹線がほぼ毎朝徳山駅に3分間停まる(7:44発)
 7:40頃なめらかにホームに入る姿が部屋から、そしてホテル前の道から見える。

ビジネスホテルといえば寝るだけの宿というイメージだが、
ここは夜も朝も見所があり、胃袋も喜ぶところが近くにたくさんあり、
安く自分で楽しみを探したい方にオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート徳山 2016年11月15日 14:28:48

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。また、たくさんのご感想を頂き、誠にありがとうございました。
お客様の楽しい旅行のお手伝いが出来ておりましたら、スタッフ一同とてもうれしく存じます。
ご紹介いただいた周南コンビナートの夜景を、海から見ていただけるナイトクルージングもあり、ご好評いただいております。ホテル裏の徳山港から約90分、周辺の工場夜景をお楽しみいただけます。是非機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 11:14:25

良かったと思います。 またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンルート徳山 2016年01月13日 16:13:07

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!!仲良し ★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 17:05:02

朝食が充実しており、非常においしかったです。アメニティー類を充実させてもらえるとたすかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンルート徳山 2015年12月23日 13:42:00

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

アメニティーのご案内ができておりませんで、申し訳ございませんでした。フロントに、アメニティーコーナーがございますので、次回お泊りの際は、是非ご利用くださいませ。
(サンルートは地球環境を意識し、環境保全の取り組みの一環として、「歯ブラシ」「かみそり」のご持参をお願いしております)

またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 19:23:22

部屋付のリンスインシャンプーとは別にシャンプーとリンスが別になったタイプの物を用意してくれていたり、心遣いが有りがたかったです。
駅からも近く、コンビニもすぐ横なので立地は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ホテルサンルート徳山 2014年09月17日 12:56:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
シャンプー・リンスの件ですが、フロントカウンター前にご自由にお持ちいただける備品コーナーを設けております、実は以前ご利用頂いたお客様のご要望が多く準備させて頂いたものです。
ご要望下さったお客様にもお褒め頂いたお客様にも感謝いたします。
コンビニや駅からの立地には恵まれております。

お客様のお褒めのお言葉を大切に致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド 2名利用 プラン!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド】

設備・アメニティ4

kenkenpapa123さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

kenkenpapa123さん [60代/男性] 2014年07月17日 02:54:18

山口・広島観光に二泊利用しました。
新幹線の本数が少ないので駅から近い事から、余裕を持って出かけることが出来ました。
食事もあの値段のわりに充分な内容でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルサンルート徳山 2014年07月30日 14:30:53

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ほんの少しでも、ご旅行のお役に立てておりましたら、幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

deaf33さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

deaf33さん [50代/男性] 2013年12月28日 16:59:52

 家族で利用させていただきました。夕食は外で食べようかと思っていたのですが、メニューを見て、リーズナブルだったので、和食と洋食をそれぞれ、頂きました。
 枕元のアラームは壊れて?いましたが、モーニングコールもできるし、携帯のアラームで済ませるので問題ないと思います。
 すぐ近くにコンビニがあり、駅や港にも近く、駐車場も無料なので、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルサンルート徳山 2014年01月13日 10:13:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

枕もとのアラームの件、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に取り換えを致しました。ご指摘下さり、有難うございました。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り ご宿泊プラン  駅より徒歩2分! 海へ徒歩1分! 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 23:39:53

徳山出張時にいつもお世話になっているホテルです。

建物が少し古いのですが清潔感があり部屋もとてもきれいでゆったりできました。
フロントの方の対応もよく、宿泊予定の急な変更にも快く対応してもらえました。

1年のほとんどをホテルに宿泊しているのですが、これだけサービスのよいホテルはなかなかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンルート徳山 2013年07月29日 10:10:59

常宿の御利用誠に有難うございます。

又、身に余るお褒めのお言葉、私共にとっては何より励みになります。
正確に柔軟にご要望にお答えできるように、スタッフ一同サービス業を再認識いたします。

ご出張が多いとの事、お体ご自愛戴き、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!!自慢の手作りバイキングご朝食付宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月19日 19:59:38

初めて出張で泊まりました。
大満足プランで宿泊しましたが、本当に大満足でした!

夕食は豪華な内容でしたし、ドリンクにおつまみも付いてたので
宿泊代金はいくらなんだ?と思うほどの内容でした(笑)
お部屋については他の人の口コミにあるように、古さはありますが
それでもこの料金でこの内容であれば納得です(笑)

スタッフの方の駐車場の案内も大変親切で助かりました。

また機会があれば、迷わずこのプランで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルサンルート徳山 2013年03月24日 15:43:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
大満足プランでの御宿泊、有難うございます。
ご満足いただけたご様子に安心致しました。
お客様のご期待を裏切らぬよう、益々努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ4

重兵衛194さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

重兵衛194さん [50代/男性] 2012年04月21日 21:38:57

初めて利用させていただきました。
宿泊翌日に大津島へ行くため、フェリー乗り場に一番近い貴ホテルを選ばせていただきました。
「シングル」を予約しておいたところ、「ホテル側の都合によりツインの部屋を用意させていただいた」とのことでしたが、多分、特別なご配慮ではないかと思っています。
申し訳ございません。ありがとうございました。
夕食付きのプランでしたが、予想以上の豪華な内容には驚きました。
大満足です。
チェックアウト後、荷物を気持ちよく預かっていただき、ありがとうございました。
午後、大津島から戻って荷物を受け取るついでに、昼食(和食)をレストランでいただきましたが、これも値段の割には豪華な内容なので驚きました。
チェックアウト後も何かとお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート徳山 2012年08月19日 16:11:19

御宿泊と口コミのご投稿、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。ご旅行のお役に少しでも立てておりましたら幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を無駄にしないよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ4

JZSさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

JZSさん [40代/男性] 2011年09月19日 21:14:09

価格が安いプランでしたが、駅から近く、部屋も必要十分で良かったです。時々こちらの方面への出張があるので、またこのようなプランを期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年10月11日 17:51:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で30周年☆8月【期間限定】 ☆超安☆ 素泊りシングルプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月25日 15:45:55

海外からのゲスト宿泊の為駅から近いホテルでこちらにしました。
こちらに予約してほんとよかったです。

・チェックインの際年配の男性の方が気さくでよかった。

・朝食もいろいろな種類があり飽きない。

・英字新聞の用意があった。


出張の際にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート徳山 2011年06月26日 15:11:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂き、「良かった」と感じて頂き、私どもも大変うれしく存じます。
今後もスタッフ一同、「良かった」と感じて頂けるサービスを心掛け、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 20:01:59

とてもヨカッタです。

コンビニも近く、夜は駅の近くの居酒屋に行けて歩ぃて散歩することが出来ました。

フロントの方が
とても親切ですごく
温かみのあるホテルでした。

彼氏と行ったのですが
イイ思い出が出来ました。
是非
次も利用させてもらぃたぃです。




【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツイン・おいでませ!素泊り 宿泊プラン 【18.3㎡】
スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート徳山 2010年05月09日 11:41:12

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 私どものホテルは、チェーンのモットーとして「ファミリーなおもてなし」を心掛けて日々努めております。今回のお客様から頂きました「温かみのあるホテル・・・」というお言葉は本当に嬉しく存じます。

 お客様から頂きましたお言葉を無駄にせぬよう、スタッフ一同益々精進して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツイン・おいでませ!素泊り 宿泊プラン 【18.3㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 11:41:49

文句なし!! 格安で部屋は広くてきれいでした。なおかつ二食付きだったので・・・正直料理は全く期待していなかったのですが、夕食もおいしくゴージャスで、朝食バイキングも充実していて◎大満足でした。
なんといっても格安(連休中で)なのに全くマイナス面は見当たりませんでした。全員が納得の旅行が出来、手配した私も鼻が高かったです^^
是非次回も!!って思っていますし、他県のチェーンホテルも利用したいと思っております。

少し残念だったのは3部屋予約していたのが、ワンフロアにならなかったコトですね。しかしこれはシルバーウイーク中で仕方が無かったのかと思い、この点はあまり気にしておりません。

この度はありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 09:52:55

 この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
 今回の御宿泊で、ご満足頂けた様で私共スタッフも大変嬉しく存じます。これからも益々精進し、次にお泊り頂くときにガッカリされることの無いよう、努めて参ります。
 お部屋の割り振りにつきましては、大変申し訳ございませんでした。ご一緒に御予約頂いたお客様同士は出来るだけ、同フロアーに御宿泊して頂けるようにアサイン致しますが、同タイプのツインは客室の構造上、各フロアーに2つずつしかございません。室タイプの変更をご了承して頂けましたら、同フロアーにすることも可能でございますが、今回は満室でタイプ変更のご提案をすることも出来ませんでした。本当に申し訳ありませんでした。機会がございましたら、また是非サンルート徳山をご利用頂けましたら幸せます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おいでませ!納得・お得ツイン1泊2食付満足プラン「広めタイプ」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:12:32

ホテルもきれく非常に良い印象を持ちました。
車で行ったので立地はあまり関係ないですが駅まで非常に近いので便利だと思います。
ホテルには関係の無い話ですが、徳山駅自体過疎化していて晩御飯を探すのにも苦労しました。
ホテルとしては申し分ありません。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 08:36:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お食事処は、駅から少し離れたところにございますので、またお越し頂く機会がございましたら、ご案内させて頂きます。フロントでお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!セミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 23:07:15

駅やコンビニが近くて便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年09月23日 12:55:32

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。立地条件に甘えることなく、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心より御待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り・ご宿泊 【12.3㎡シングル禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:34:49

接客がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート徳山 2024年05月01日 09:52:24

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

設備・アメニティ3

ryuo6389さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ryuo6389さん [70代/男性] 2024年04月19日 13:49:45

素泊まりツイン1泊2人で申し込みました。新幹線徳山駅からエレベーターで降り、信号を渡ってすぐの所にホテルがありました。これが何より魅力です。
海が見えるホテル。静かな場所でゆっくり眠れました。次はホテルのレストランで夕食を食べようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート徳山 2024年04月20日 15:13:10

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅から徒歩2~3分の好立地のため、皆様にご好評いただいております。
ご夕食は、偶数日が和食メニュー、奇数日が洋食メニューで営業させていただいております。夕食プランはおまかせメニューのみですが、ホテルのHPには他のセットメニューものせております。リクエストやご質問がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 23:04:17

コンビナートの夜景を期待していたので、海側の部屋をリクエストしたら、高層階を準備します、との回答。期待以上の景観で、大変満足な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 14:13:32

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当日は夜景プランのご予約が少なく、また高層階も空きがあったため、ご希望のお部屋をご準備させていただけました。ご満足いただけましたら、嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 18:49:10

いいホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルート徳山 2023年08月16日 11:51:35

いつもご利用頂き有難うございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指して、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥2,000付ご宿泊プラン コンビニすぐ側!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

設備・アメニティ3

takabucksさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

takabucksさん [40代/男性] 2022年02月13日 21:57:39

子供の受験のために宿泊しました。30分ほど早く到着したのですが、部屋の確認をすぐにとってくれて、スムースにチェックインすることができました。従業員の方も清潔感があり、応対も気持ちよかったです。また機会があればぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート徳山 2022年02月25日 15:31:05

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お子様のお受験では親御様も大変お気を遣われたかと存じます。そのような中、少しでも気持ちよくご滞在いただけておりましたら幸いでございます。お子様のお受験が良い結果を伴われますことをスタッフ一同お祈り申し上げます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

117件中 81~100件表示

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