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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.36
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事4.21
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 15:22:07

駅から徒歩2分本当に近いです。部屋は海が見えるとのことですがこれは部屋によってですね。アメニティについても説明を受け。使う分だけ使用させていただきました。
目の前にコンビニがあり。そういう意味では便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルサンルート徳山 2016年01月18日 10:02:52

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

当ホテルは海側にございますが、お部屋から正面に海を見て頂けるお部屋が限られており、きれいな風景を皆様にご覧頂けないのが私どもも大変残念に思っております。
夜でしたら、窓から斜めに(海に向かって)見て頂けますと、工場の明かりがきれいにご覧頂けると思います。次回は是非ご覧くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊り ご宿泊プラン 駅より徒歩2分!海へ徒歩1分! コンビニ目の前!駐車場無料!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 14:30:05

記憶が正しければ
テレビが薄型ではなかったのが ビックリしました
あとは満足です
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
セミダブルベッドルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンルート徳山 2010年08月22日 09:56:39

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。テレビにつきましては、お部屋によりましては、液晶テレビに交換済みですが、全てのお部屋の交換がまだされておりません。少しずつではございますが、進めておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

設備・アメニティ4

ごまちゃん7さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ごまちゃん7さん [60代/男性] 2024年01月02日 10:30:46

ゴルフ場で入ってきたので風呂は利用しなかった。夕食をレストランでステーキを食べるつもりで来たのだが、年末の為や和食・夕食が隔日で、和食の日だったので食べられず残念だった。朝食はコーンスープもありパンは種類は少ないが大きなクロワッサンがありよかった。立地・駐車場ありはもちろん、7階で見晴らしもよく、良い旅行になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2024年01月09日 14:10:02

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またたくさんのご感想をいただき、有難うございます。
高層階からは海や新幹線が見えるためお客様にご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 19:42:47

11月27日に一泊二日で宿泊。
スタッフは、丁寧です。
立地もコンビニ、駅近くで良かった。
ただ部屋の中のにおいが部屋に入った瞬間強烈でびっくり。タバコ吸ったばかりかと思うにおいでした。
風呂もカーテンが小さく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 18:02:08

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お部屋のたばこの匂い、確認清掃不足大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかりオゾン消臭を施工し再確認を致しました。
バスルームについては、私共も苦慮するところでございます。客室内で次に改修するとしたらバスルームだと考えております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン素泊まり コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

設備・アメニティ4

なかじー3170さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

なかじー3170さん [40代/男性] 2020年07月12日 09:28:51

駅から近く、目の前がコンビニがあるのでかなり便利です。
部屋自体は良かったですが、高層階だったら工場夜景が見えたのかなと思いました(この日は4階)。
出発時間が早かったので、朝食は取ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:23:20

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館では工場夜景プランをご用意しております他にも、事前にリクエスト頂けましたら、なるべく高層階でご準備させていただきます。(ただし、禁煙フロアは4、5階のため、ご希望に添えない場合もございます)
次回はご連絡頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 17:53:03

1月8日に法事のために宿泊しました。駅から近くとても便利でした。お部屋はツインにエキストラベットの3人宿泊でしたが、狭さは感じませんでした。
アメニティでお部屋備え付けのリンスインシャンプー以外にフロントにシャンプーとリンスが別々に準備されていた心遣いが嬉しかったです。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルサンルート徳山 2016年02月18日 15:13:10

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 23:09:16

駅近く、部屋広く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンルート徳山 2015年03月24日 08:08:20

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、新幹線口からですと、2~3分でございます。駅には、コンコースもできて、在来線側の繁華街にも行きやすくなりました。

スタッフ一同、立地に甘えることなく、日々精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り ご宿泊プラン  駅より徒歩2分! 海へ徒歩1分! 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月25日 16:59:36

朝ごはんはグッド!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルサンルート徳山 2014年05月11日 08:16:49

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

朝食スタッフもメニュー内容など日々研鑽に努め、お客様の1日を少しでもサポートできますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!!自慢の朝食!!和洋バイキング付宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 15:44:56

新幹線駅より徒歩3分。セブンイレブンが隣にあるのも便利で安心できます。食事も満足出来る内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテルサンルート徳山 2014年03月26日 15:18:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事にもご満足頂き、私どもも大変うれしく存じます。
立地条件に甘えることなく、スタッフ一同ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!!自慢の朝食!!和洋バイキング付宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月21日 13:56:09

フロントの対応、外見は良いですが もう少しリフォームした方が良いのでは

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート徳山 2012年08月27日 12:48:52

御宿泊と口コミのご投稿誠に有難うございます。
思いやりの有る貴重なご意見、誠にありがとうございます。

部分改修も予定しております、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル【禁煙】 素泊り・ご宿泊プラン  【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

設備・アメニティ4

HAL1959さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

HAL1959さん [50代/男性] 2009年11月17日 03:46:27

サービス面がよかったです!しかもドリンク・おつまみ付きで満足できました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート徳山 2009年11月23日 11:16:02

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスを心がけ、益々精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
中満足朝食バイキング・有料チャンネル・ドリンク・おつまみ付プラン【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ソファー付ラージシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 01:14:35

建物は古いがある程度手入れされてるので問題ない
駐車場が平面で出入り自由なのが便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2024年01月09日 14:06:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駐車場は普通車は無料のため大変ご好評いただいております。(中・大型は有料予約制)
出入り自由で、宿泊の皆様が駐車できる台数を用意しております。またご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 13:33:49

部屋は普通。朝食は良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年12月03日 14:34:50

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後もご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 19:08:47

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 15:13:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 23:01:34

駅から近く、コンビニも目の前なので便利です。
建物は古いので部屋や設備は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルート徳山 2023年08月16日 11:43:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後も立地に甘えず精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!!仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前!駐車無料!
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

タニノチカラ最強さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2023年06月20日 23:51:51

朝食美味しいかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:55:18

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

設備・アメニティ3

流星号1216さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

流星号1216さん [60代/男性] 2023年06月02日 08:30:28

コストが安かったが、部屋がたばこ臭くて禁煙ルームを選ばなかったので失敗しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンルート徳山 2023年06月05日 10:58:45

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
禁煙が満室の場合、前日までにご連絡いただけましたら、臭い消しのお掃除をさせていただきます。お気軽にお電話くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

設備・アメニティ3

Rsssさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

Rsssさん [60代/男性] 2023年06月01日 20:17:22

対応、応対普通です、部屋は綺麗でした、一般的なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンルート徳山 2023年06月05日 10:57:14

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後もご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 12:44:02

駅北口にホテルが集中している状況の中、孤軍奮闘されているホテルですが、大会議室があるというだけでホスピタリティがとりわけ高いわけでもなく、全国展開のビジネスホテルの方がスタッフの機転、室内の清潔さ、洗練度はありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンルート徳山 2023年01月31日 16:22:58

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけるようなサービスを目指して、精進してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

設備・アメニティ3

JJKYさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

JJKYさん [60代/男性] 2022年12月28日 23:29:29

12月26日に泊まりました。立地など申し分なく、とてもよかったです。但し、翌日ゴルフでしたが、朝食の開始が7:00~ で、しかもバイキングなので、もう10分でも早くならないでしょうか? とお願いしたのですが、結局、7時過ぎ オープンとなり、さらに10数人も並んでいたため、ゴルフのスタート時間の都合上、朝食付きプランだったのに、ほとんど食べる時間がありませんでした。ビジネス客だけならあの時間でもいいでしょうが、場所柄、観光客やレジャー客もそれなりに宿泊すると思いますので、朝食時間をもう少し早くしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンルート徳山 2022年12月29日 10:24:53

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食につきましては、ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきましては今度の課題として、ご満足いただける方法を検討してまいりたいと存します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆地域密着お土産付プラン☆朝食バイキング付! 駐車場無料!駅まで徒歩2分!~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

156件中 1~20件表示

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