総合2
ぶんた4707さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ぶんた4707さん [60代/男性] 2020年11月10日 21:24:06
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go to travelを利用して、ツッインベットの部屋を予約出来たが、ベットの横にソファが隙間なく置いてあり、意図がよくわからなかった。寧ろない方が、広く使えて良かった。建物自体が古く、インターネットで見た写真とのギャップが大きかった。接客等は、問題なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:29:38
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご意見を基に客室のレイアウトを再確認させて頂きましたが、確かにゆったりくつろぐスペースではない事を感じました。
家具とレイアウトの変更を検討いたします。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン シングルユース喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 18:20:26
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コンビニが目の前にあり、駅にも近く 便利な場所でした。部屋の清掃も行届き気持ちよく過ごせました。女性に1回分の化粧水などのアメニティがあれば嬉しかったのですが。朝食のバイキング、サラダや焼き立てクロワッサン 美味しかったです。レストラン綺麗でゆったりして大満足でした！大変お世話になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:24:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
沢山のご感想を頂きまして、誠に有難うございます。アメニティの件は、今後検討させて頂きます。
又、レストランの朝食をお褒め頂き、誠に有難うございます。頂きましたお言葉を、スタッフ一同で、励みにさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 17:35:00
-
良かったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年11月08日 14:44:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン シングルユース喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 19:48:12
-
駅から近く立地も最高なシティホテルなのに格安で宿泊できました。接客も丁寧で、駐車場も無料、言うことなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:15:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
どのお部屋もＧＯＴＯトラベルクーポンのご利用でお安くご利用いただけるため、皆様からご好評いただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 17:07:40
-
以前も何度か泊まりました。
いいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:10:10
-
この度も当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前！駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 17:05:27
-
近場ですが、GoToと山口県プレミアム宿泊券を利用して泊まりました。まず、駐車場が近くて無料なのが有難いです。朝ごはんのバイキングも大満足です。お部屋も綺麗に掃除されていて、工場夜景も見えて良かったです！お風呂が狭く、温度調節が難しいのと、アメニティが入り口にあったことにチェックアウトの際気づいたことが少し残念でしたが、泊まって良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:08:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
アメニティの件では、ご案内不足によりお客様にお不自由をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。今後は気を付けて案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！！仲良し★カップルプチダブルプラン 朝食バイキング付き【15.7㎡】 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド喫煙ルーム】
総合3
primo1128さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- primo1128さん [30代/男性] 2020年09月17日 19:26:51
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wifiはありますが、ほぼ接続できません。（wifiは接続できないものと考えていたほうが良いと思います。）
目の前にセブンイレブンがあり、
駐車場は第3駐車場まであったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン シングルユース喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 18:34:53
-
GoTOキャンペーンを使って朝食付きで安く宿泊出来ました。駐車場も無料
とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:05:26
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】
総合1
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 12:34:48
-
サンルートホテルと言えば、結構昔から聞く老舗のホテルと言うイメージを持っていました。旅行を趣味としている私なんですが、初めて予約しました。フロントの対応は、良かったのですが、部屋に入ってビックリしました。まず、トイレに、行きました。ウオシュレット壊れてます…疲れてたからベットに横になったら、ベットのスプリングが最悪…使い過ぎているせいかヘコんでて、寝心地悪い。悪過ぎでした。朝バイキングに行くと、私は、三密を考え、9時に行ってました。宿泊客も、いつも2~3人いるか、いないかで、ホテルのバイキングは、静かな音楽の中で、ゆっくり味わいたいものです。しかし、違ってました。バイキング会場に入る前から大きな声での、おしゃべりが聞こえ私が、入るのもわからない様子。食器の音がして奥から出てきたと思ったらいきなり、仕事しているフリ。2人で、しゃべりながらウロウロ。ウインナーに付ける、ツブマスタードが、いつも無くなってて、5泊目に、さすがに、言いましたよ。マスタード下さいって。おしゃべりは、仕事が終わってしましょう。出張で、バタバタの人がいる反面、静かに、ゆっくりする為に来てる人も、いるのですよ。でも、ここのホテルお掃除の方の仕事は、とても、とても綺麗で、丁寧です。
もう二度と、サンルートホテルの系列には、泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサンルート徳山 2020年09月18日 16:42:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご利用頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたたくさんのお言葉を基に、ご満足いただけるホテルを目指して精進してまりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 16:08:51
-
バイキング付きでこの値段お得でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:32:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 16:07:40
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徳山に泊まるときは良くお世話になっています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:27:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後もご満足いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日先着5室限定】 超お得！！ スタンダードツイン（喫煙）期間限定プラン ！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
総合3
マックス8809さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- マックス8809さん [60代/男性] 2020年08月18日 18:11:09
-
スリパは使い捨てがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:26:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またご提案を頂きまして、有難うございます。
今後のサービス向上の一つとして検討してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
総合4
sinkawa8917さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- sinkawa8917さん [60代/男性] 2020年08月17日 17:48:56
-
コロナ対策はされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:24:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
皆様が少しでも安全にご利用いただけるように、館内には消毒液の設置、マスクでの接客など対策をとらせて頂いております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合1
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 07:10:18
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目的地の途中に利用させて頂きました。禁煙の部屋を希望したのですが、ただタバコが吸えない部屋と言うだけだ、壁や天井についた匂いがひどいです。安いのは認めますがマスクをしたまま一睡もできませんでした。これはホテル側から改善しようがないよで、女性でタバコの苦手な人は決して利用してはいけません。自己防衛しかない気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:22:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただけるご案内ができず、申し訳ございませんでした。
ご案内したお部屋は、平成29年3月にリニューアルをし、天井の塗装、壁紙・床の張り替え、デスクの交換を行っております。
禁煙フロアではございませんが、このお部屋はリニューアル以前からずっと禁煙ルームとして使用しておりました。
今回のご意見を頂き、今度も継続して調査をさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 11:24:58
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徳山駅から近くで便利です。
大分行きのフェリー乗り場に近く、前にコンビニがあって便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:25:24
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 08:45:21
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普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 10:36:26
-
７月７日に宿泊しました。館内も綺麗でスタッフさんの対応も満足でした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合3
なかじー3170さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- なかじー3170さん [40代/男性] 2020年07月12日 09:28:51
-
駅から近く、目の前がコンビニがあるのでかなり便利です。
部屋自体は良かったですが、高層階だったら工場夜景が見えたのかなと思いました(この日は4階)。
出発時間が早かったので、朝食は取ってません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:23:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館では工場夜景プランをご用意しております他にも、事前にリクエスト頂けましたら、なるべく高層階でご準備させていただきます。（ただし、禁煙フロアは4、5階のため、ご希望に添えない場合もございます）
次回はご連絡頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 16:38:25
-
メイク落としや洗顔、ボディスポンジがなくてアメニティが少ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:15:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館の備品につきましては、トップページの施設紹介項目の詳細情報のご案内限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
例外として、レディースプラン用のアメニティ（例：アロマバスソルト、ピーリングジェル等）がございます。是非ご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！！仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前！駐車無料！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド禁煙ルーム】
総合4
tom88881492さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
駅に近く、海にも近く、コンビニもそばにあり便利ですね。
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
コンビニにつきましては、偶然ですが目の前で私共も大変助かっております。
海もすぐ側ですが、お客様によっては気付かれない方もいらっしゃいます。
私共は見慣れてしましましたが、夕日が沈むとき最高の瞬間がたまにあります。
またのご利用を心よりお待ちしております。