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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月23日 20:24:43
-
駅やコンビニ、レンタカー店が近くとても便利です。ホテルのスタッフさん方も丁寧で好感が持てます。
ただ1つ難があるとすれば貧弱なネット環境でしょうか。宿泊客が多くなる時間帯に限らず館内Wi-Fiの接続性が非常に悪いです。
かつてあった有線LANも撤去されてしまったので、館内Wi-Fiに頼らざるを得ないのですが、正直これでは使い物になりません。
これが改善されれば大大満足なのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月09日 17:42:12
-
レストランの女性が「スリッパはダメです」と、言い方が高圧的で不愉快。
言い方があると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月13日 09:45:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
浴衣やスリッパは、客室の中だけでご利用いただくためにご用意しておりますので、お声掛けをさせていただきました。しかし気配りのない言葉でございました。大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないようにスタッフ一同注意してまいります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月08日 18:19:05
-
朝食はとても満足でしたが、Wi-Fiが繋がりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月10日 10:56:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
Wi-Fiの件、申し訳ございませんでした。
大容量のデータの送受信などで、一時的に繋がりにくくなる場合もございます。通信機器のリセットを行うと解消する場合もございますので、フロントスタッフにご相談いだけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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カンヨンスさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- カンヨンスさん [40代/男性] 2020年04月07日 18:07:31
-
立地も駅から近く、夕焼けも映えるいいところにあります。スタッフの方も丁寧です。
建物の古さは否めませんが、気楽に過ごせました。
コンビニは目の前。飲食店には少し歩くかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月10日 10:44:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ホテルは徳山駅新幹線口から徒歩2分ではございますが、商店街は逆の出入り口(在来線口)のためホテルから5分程かかり、ご不便をおかけしております。
当館にもレストランがあり、17時~20時30分(ラストオーダー)まで営業しております。
是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 20:40:54
-
仕事でよく利用しています、料金もサービスもフロントの受け答えも問題ないのですが
部屋にある湯沸かし器が古い お湯の量も少なくまた時間がかかる
ティファールみたいのを置いてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月08日 14:03:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
湯沸かし器の件では、ご不便をおかけしました。
頂きましたご要望につきましては、検討してまいりたいと存じます。その間は、まずはフロントスタッフにご相談いただけましたら、幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ラージシングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 09:41:41
-
仕事場から近いのでいつも利用しています。
駅から近いのが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月03日 12:10:02
-
この度も当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 09:41:00
-
駅から近く大変利用しやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月03日 12:09:08
-
この度も当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 09:40:27
-
仕事の際にはいつも利用しています。
駅から近く大変便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンルート徳山 2020年04月03日 12:04:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 16:48:04
-
駐車場が平地なので良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 14:11:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅から約2分という立地ながら、駐車場無料で頑張っております。(一部例外あり)
次回も是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 16:46:57
-
いつも定期的に利用しています コンビニ近くていいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 14:01:16
-
この度も当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 海へ徒歩1分!WI-FI無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 16:45:36
-
部屋は広くて良いです 朝食が始まりが遅いのでネックになっています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 14:00:59
-
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
有難うございました 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 16:42:53
-
部屋は昔ながらで古いです 蛇口をひねる時なかなか閉まらず苦労しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 12:28:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
蛇口の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を点検させて頂きます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します 。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 海へ徒歩1分!WI-FI無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 16:40:25
-
いつも利用してます 立地は便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 12:16:00
-
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
今後も立地に甘えず、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 海へ徒歩1分!WI-FI無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 16:39:24
-
コンビニが前にあり便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 12:15:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 15:28:58
-
3月11日に宿泊しました。
徳山駅新幹線口からも近くコンビニもあり便利です。
部屋も静かで大変綺麗でゆっくり休めました。
値段もリーズナブルです。
フロントの方も丁寧で親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月25日 12:13:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ゆっくりお休みいただけましたら、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の言葉を励みに、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 18:49:08
-
ホテル自体は、少々時間が経った感がありますが、部屋も綺麗ですし、駅目の前なので良いと思います。
部屋も広く、エアコンも個別調整が可能なタイプなので、快適に過ごせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月11日 12:35:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も37年目となり、少しずつではございますがリニューアルを行っております。まだまだすべてを終えるには時間がかかりますが、少しでもお客様のご満足につながるように、日々努力いたします。今後とも何卒よろしくお願い致します 。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
総合4
たけのこの佐渡さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- たけのこの佐渡さん [40代/男性] 2020年02月17日 13:54:28
-
食事はなしにしていたので判断しかねるのですが、駐車場は近くに無料であるしコンビニは目の前にあり便利ですなにより大津島に行く予定だったので徳山港まで歩いて3分の立地にあり、非常に助かりました。目の前のコンビニで弁当を買ってきてエレベーターの近くに電子レンジがあったので温めて食べました。唯一の不満と言えば部屋に置いてあるドライヤーの先端が壊れていてセットするときにイライラしたぐらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンルート徳山 2020年03月11日 12:31:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ドライヤーの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。すぐに新しいものに取り換えさせていただきました。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツイントリプルタイプ喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 17:06:10
-
新幹線口から近く、重い荷物の場合、とても便利な立地です。朝食もメニューが豊富です。喫煙ルームはいつまでも残していただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンルート徳山 2020年02月18日 16:26:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
便利な立地に甘えず、今後もご満足いただけるサービスのご提供を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 17:16:23
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今時、有料チャンネルではなく、VODにした方が良い。 設備が古く、空気清浄機が別置きであったが、古いからか音がうるさくて使用しなかった。 洗面台なども清掃は行き届いているようだったが、洗面台そのものが古く、汚れのような傷が多くあった。
設備さえ奇麗になれば、良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンルート徳山 2020年02月16日 14:05:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またたくさんのご意見をいただきまして有難うございます。
頂きましたご意見を参考にして、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ!!有料放送チャンネル・朝食バイキング付プラン 駅から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
ビジネスで利用しました。コロナ影響による会社の方針でホテルで食事をすることができず非常に残念でした。部屋は広くてゆったりくつろげました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
このような状況でございますので、消毒薬の設置、マスクでの対応など少しでもお客様に安心してお泊りいただけるように今後も努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております