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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.38
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.09
  • 食事4.16
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部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:39:54

深夜に船?工場?からエンジン音の様な音が気になった以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月15日 16:23:00

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ホテル裏の港で、大分行と大津島行のフェリーが運行しております。大分から来るフェリーの到着が最終は25:40のため、そちらの音でしょうか。
強風の日はまれに響いてしまうこともあり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:20:09

2024.1.7
朝食付きで利用しました。
部屋はシングルツインになる物でしたが ゆっくり寝れました。
立地条件が大変よく工場の夜景が最高でした。
リーズナブルでありながら
朝食は大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:10:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

部屋5

ユリア330さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ユリア330さん [40代/女性] 2023年12月03日 16:49:02

綺麗な部屋で、広くて良かったです。

チェックインの時に少し待たされて、予約がちゃんとできてなかったのかと心配しましたが、大丈夫でした。

とても快適に過ごせました。

駐車場もたくさんあって、広くて停めやすかったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート徳山 2023年12月15日 15:51:58

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご予約の確認で、ご案内をお待たせしてしまったようです。
大変ご心配とご迷惑をお掛け致しました。

駐車場は約100台程おける広いスペースがあり、現在普通車のご利用は無料でがんばっております。(中型、大型は有料)
今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:35:48

ホテルのレストランや、駅の北側になりますが徒歩数分に居酒屋沢山あるので夕食には不自由しません。周南市のクーポン二千円貰えたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年11月27日 10:44:29

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご好評いただきました周南市のクーポンも残りわずかとなりました。ご夕食など、クーポンをご利用いただいておりましたら、大変有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:27:59

食事が豪華、受付の人がとても親切でかんじがいい
やはり受付はホテルの顔色だから、受付の人はにこやかにが鉄則ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 15:08:48

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 15:55:58

車での旅行だったので駐車場が沢山あり無料で使用できるのはとてもうれしかったです。
お部屋も綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。
朝御飯もとても美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月16日 13:05:43

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またたくさんのご感想を頂きまして有難うございます。
駅近の立地ながら駐車場無料で頑張っております。
快適にお過ごしいただけたご様子はとても嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:39:27

いつも泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:57:58

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥2,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 09:25:39

駅から近くてとても便利でした。目の前にコンビニがあるので安心です。
部屋もきれいで、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:54:58

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

部屋5

どっと遊べさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

どっと遊べさん [60代/男性] 2022年12月04日 17:33:45

部屋は、広いし、ゆっくりできます
コンビニも目の前です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンルート徳山 2022年12月08日 17:14:22

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ごゆっくりしていただけたご様子は嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

部屋5

hakata52さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

hakata52さん [40代/男性] 2022年11月08日 14:14:50

旅行支援割で宿泊しました。
旅行支援クーポンと別に周南市のクーポンをいただきました。周南市のクーポンで宿泊費が安くなり、また朝食にも使えたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート徳山 2022年11月22日 18:26:48

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ホテルサンルート徳山では、枚数限定ですが周南市よりお預かりした「おもてなしクーポン」1名様初泊のみ¥2000のチケットをお配りしております。
お慶びいただき幸いです。

又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:38:13

名前の通り、スタンダードなシングルの部屋という感じ。
風呂の水の温度を自分で調節するタイプが少しめんどうかなと思うくらいで、部屋も綺麗だし良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート徳山 2022年05月07日 10:10:27

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
スタンダードシングルは当館でいちばん小さいタイプ(12.2平米)の客室でございます。
ラージタイプ(15.7平米)のソファー付きのお部屋をご利用いただくと、また印象が変わるかと思います。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:27:27

朝ご飯がとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート徳山 2022年05月07日 10:02:32

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ありがたいお言葉にスタッフ一同励みになります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

部屋5

takabucksさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

takabucksさん [40代/男性] 2022年02月13日 21:57:39

子供の受験のために宿泊しました。30分ほど早く到着したのですが、部屋の確認をすぐにとってくれて、スムースにチェックインすることができました。従業員の方も清潔感があり、応対も気持ちよかったです。また機会があればぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート徳山 2022年02月25日 15:31:05

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お子様のお受験では親御様も大変お気を遣われたかと存じます。そのような中、少しでも気持ちよくご滞在いただけておりましたら幸いでございます。お子様のお受験が良い結果を伴われますことをスタッフ一同お祈り申し上げます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 00:24:11

1月14日に宿泊しました。まんえん防止処置の拡大で仕事上はいろいろと大変な出張となりましたが、宿泊先のホテルの対応はしっかりしていて、本当に助かりました。
ホテル側の感染防止はしっかりしており、急遽閉鎖となった朝食分も目の前にあるコンビニで使えるQUOカード等で補填してくれるのでかえって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンルート徳山 2022年01月24日 16:27:53

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
少しでもお客様にご安心いただけるように消毒などを徹底し、また検温器などもご準備してお待ちしております。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン (旅々やまぐち県民割対象外プラン)
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 11:31:30

いつも徳山に行くときは利用させてもらっています。今回初めて二泊で利用させて頂きました。
少し残念だったのはお布団とかは変えてもらわなくていいようにしておきましたが、歯ブラシとかは交換して欲しかったかなと思います。あとお茶も飲んでいたのですが、その追加もなかったのでコンビニまでお茶パック買いに行きました。他は何も問題ありません。これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルート徳山 2022年01月08日 15:30:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はエコクリーニングカードを出していただいていたため、お部屋の清掃やシーツやアメニティー交換を控えさせていただいておりました。しかしご希望などございましたら、アメニティの補充なども行っております。
次回は是非フロントにてお声掛け頂けますと幸いでございます。宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン素泊まり コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 09:04:50

とても気に入り徳山での定番になってきた。やっぱここの朝食好きだなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート徳山 2021年11月19日 09:56:41

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

一流ホテルには劣る事、多数ございますが周南へ泊るならホテルはサンルートと思っていただけるホテルを目指して参ります。

コロナ禍で様々辛い事がある中、投稿者様の優しいお言葉心から感謝いたします。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインシングルユース喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 08:59:20

朝食美味しい。コンビニも近くでカー利用だと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルサンルート徳山 2021年11月19日 09:47:40

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又、お褒めのお言葉感謝いたします。
朝食スタッフ 調理 サービス両スタッフ大変励みになります。

駐車場も立地に甘んじず努力する意味で、大型車以外はオープン以来、無料で努力しております。

コンビニは偶然ですが、徒歩10秒の位置にあり
便利な状況にあります。

ホテル激戦区ですが、初心を大切に生き残りたいと考えております、今後共宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 15:58:46

母が連泊でお世話になりました。お部屋を広いシングルルームにグレードアップしていただきありがとうございました。
ソファーでゆったりテレビが見れて、広くて居心地がいいです。
延泊などいろいろとお願いしましたが、気持ちよく対応いただき、やっぱりいいホテルだなと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルサンルート徳山 2021年09月18日 10:06:57

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様にいただいたお言葉をいつも心に留めて、今後もサービス向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:20:18

この日のスタッフさんも笑顔が良かったです。いつも笑顔で迎えて頂いてありがとうございます。
夜ちょっと飲み物が欲しくなった時、ホテルの向かいにコンビニがあって嬉しかったです。部屋は綺麗で夜景も見れてゆったりした夜を過ごせました。朝食のバイキングも美味しかったからついつい食べすぎました。夜の食事を外で食べたのですが次回はホテルで戴いて見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:32:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂き、有難うございます。
コロナ対策の影響で、現在夕食のご提供内容を一部変更して営業させて頂いております。ご不明点がございましたら、フロントまたはお電話にてお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

部屋5

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:14:13

7月23日に宿泊しました。チェックイン時フロントスタッフさんの笑顔が一番!良かったです。何処に行っても一番最初の印象ですから。駅の近くは勿論良いけど車で行ったとき駐車場がたくさんあるのが良かったです。夜遊んで遅くに帰ったとき車を止める事が出来て助かりました。夜中に帰ってきたときもスタッフさんは笑顔で対応してくれて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:24:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

111件中 1~20件表示

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