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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.36
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.07
  • 食事4.19
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:23:26

部屋の設備に多少の難はありますが, 駅至近で交通の便も良く, 何より朝食付きでこの値段なら文句はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルート徳山 2024年03月05日 15:43:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
リニューアルを完了させるために日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:20:09

2024.1.7
朝食付きで利用しました。
部屋はシングルツインになる物でしたが ゆっくり寝れました。
立地条件が大変よく工場の夜景が最高でした。
リーズナブルでありながら
朝食は大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:10:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:27:59

食事が豪華、受付の人がとても親切でかんじがいい
やはり受付はホテルの顔色だから、受付の人はにこやかにが鉄則ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 15:08:48

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:28:37

設備自体は古いがスタッフの応対もよく、気持ちよく過ごせた。
朝食会場が綺麗で、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 13:18:45

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、レストラン(朝食会場)など少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。
今後もご満足いただけるように精進してまいります
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:22:58

駐車場が出入り自由で助かりました。
足を痛め朝食バイキングを諦めようかと思いましたが車椅子を貸していただき、助かりました。そして美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 11:54:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食をご利用頂けましたこと、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:57:58

部屋の中は古さが否めませんが、フロントとレストランは綺麗になっており、この値段で朝食付きは大満足です。
駅から近くで立地も良く、繁華街と逆側なので周囲も静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月18日 10:16:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。
駅近の立地を生かしながらもご満足いただけるようにサービス向上にも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:39:27

いつも泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:57:58

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥2,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:36:44

清潔でよかった。

食事がよかったです。
夕食は2パターンから選べるのかと思っていたら1パターンしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート徳山 2021年12月08日 11:48:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

レストランのお食事の件ですが、コロナ禍の縮小によりご夕食時、奇数日 和食メニュー・偶数日洋食メニューにて営業させて頂いております。

ご迷惑をお掛け致しますが、当面の間ご理解下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 09:04:50

とても気に入り徳山での定番になってきた。やっぱここの朝食好きだなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート徳山 2021年11月19日 09:56:41

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

一流ホテルには劣る事、多数ございますが周南へ泊るならホテルはサンルートと思っていただけるホテルを目指して参ります。

コロナ禍で様々辛い事がある中、投稿者様の優しいお言葉心から感謝いたします。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインシングルユース喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 08:59:20

朝食美味しい。コンビニも近くでカー利用だと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルサンルート徳山 2021年11月19日 09:47:40

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又、お褒めのお言葉感謝いたします。
朝食スタッフ 調理 サービス両スタッフ大変励みになります。

駐車場も立地に甘んじず努力する意味で、大型車以外はオープン以来、無料で努力しております。

コンビニは偶然ですが、徒歩10秒の位置にあり
便利な状況にあります。

ホテル激戦区ですが、初心を大切に生き残りたいと考えております、今後共宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

食事5

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:20:18

この日のスタッフさんも笑顔が良かったです。いつも笑顔で迎えて頂いてありがとうございます。
夜ちょっと飲み物が欲しくなった時、ホテルの向かいにコンビニがあって嬉しかったです。部屋は綺麗で夜景も見れてゆったりした夜を過ごせました。朝食のバイキングも美味しかったからついつい食べすぎました。夜の食事を外で食べたのですが次回はホテルで戴いて見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:32:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂き、有難うございます。
コロナ対策の影響で、現在夕食のご提供内容を一部変更して営業させて頂いております。ご不明点がございましたら、フロントまたはお電話にてお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

食事5

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:14:13

7月23日に宿泊しました。チェックイン時フロントスタッフさんの笑顔が一番!良かったです。何処に行っても一番最初の印象ですから。駅の近くは勿論良いけど車で行ったとき駐車場がたくさんあるのが良かったです。夜遊んで遅くに帰ったとき車を止める事が出来て助かりました。夜中に帰ってきたときもスタッフさんは笑顔で対応してくれて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:24:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 20:11:40

何度か利用させていただいております。
新しくはないけれど、清潔感が保たれていて便利なホテルです。
駐車場もコンビニもホテルの対面にありますし、
徳山駅もすぐ近くなので、チェックインの後に
散歩がてらお土産なども買いに行けます。
食事も必要十分でコスパのいいホテルだと思います。

相変わらず、フロントには「押し紙」の処理場のように
朝日新聞が積み上げられておりましたが、
今時、そんなニーズがあるのだろうかと疑問に思ってしまう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルサンルート徳山 2021年06月04日 14:08:02

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も38年目になり、少しずつではございますが、改装を行っております。すべてを終えるにはまだまだ時間がかかりますが、その間も少しでもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 19:48:12

駅から近く立地も最高なシティホテルなのに格安で宿泊できました。接客も丁寧で、駐車場も無料、言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:15:15

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
どのお部屋もGOTOトラベルクーポンのご利用でお安くご利用いただけるため、皆様からご好評いただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 18:34:53

GoTOキャンペーンを使って朝食付きで安く宿泊出来ました。駐車場も無料
とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:05:26

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 19:50:15

駅前で便利です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート徳山 2019年07月19日 14:23:03

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 21:09:50

いつも、利用してます。平面駐車場が無料はありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 19:49:37

この度も、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。
駐車場の維持大変ではございますが、今後も努力し、無料で頑張りたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:49:55

駅から近くて便利
目の前がコンビニで便利
駐車場が無料です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート徳山 2018年11月28日 16:21:33

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

羽中景次さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

羽中景次さん [40代/男性] 2018年11月20日 18:37:49

11月16日の夜チェックインしました。口コミに色々書いてあるのを見てからの予約、宿泊だったので、ハラハラドキドキで泊まらせてもらいました。実際には部屋も綺麗で、空調もきいており、窓からの景色も最高で快適でした。
廊下にはビールや飲み物の自動販売機もあり、一階ロビーも見通しの良い綺麗な居心地良さそうな空間があり、インターネットできるパソコンも用意した机もあり、予定より早く着いた方も安心してくつろげそうでした。受付は女性かと思ったら男性が夜構えており、恐る恐るハサミを借りたりしましたが、快く対応してくれました。
朝は女性が構えており、文房具を借りたいと申し出たら快く対応してくれました。
朝のバイキングも品揃え多く、味はまあまあでしたが、クロワッサンは本当に美味しかったです。自分の泊まったのは涼しい時期でしたので、真夏はどうなのか参考にならないかもしれませんが、まずまずのホテルで良かったというのが感想です。是非また来たい、そう思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート徳山 2018年11月25日 13:22:09

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、たくさんのご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。

今後はお客様に気軽に声をかけていただけるように、よりよい接客を目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 16:31:22

立地、部屋、朝食ともにGOODでした! また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート徳山 2017年10月14日 15:05:10

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えることなく、今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース禁煙】

113件中 1~20件表示

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