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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

ホテルサンルート徳山

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(641件)
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    ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.72
    • アンケート件数:641件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.76
    • 立地4.25
    • 部屋3.51
    • 設備・アメニティ3.40
    • 風呂3.00
    • 食事4.02
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    123件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月20日 08:29:08

    建物全体が古めだが、値段を考えれば満足。フロントの方も対応が優しい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル禁煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月18日 10:31:10

    古い作りのホテルなので仕方がないのかもですが、せめて浴室に換気を設けて欲しいと思いました。
    入浴後、ドアを閉めると熱気がこもるし、開けておくと部屋が湿気て、常にドライを付けたり消したりしていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルサンルート徳山 2021年06月04日 14:18:03

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    浴室のご利用の件では、ご不便をおかけして申し訳ございません。
    浴室には換気扇のスイッチはついておらず、常にまわっている状態ではございます。
    今後は少しでもご満足いただけるように、検討して参ります。
    貴重なご意見を頂き、有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル禁煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月03日 19:12:32

    また機会があれば利用させていただきます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルサンルート徳山 2021年04月09日 13:52:42

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージツイン シングルユース喫煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月03日 19:10:55

    家族で利用されていただきました。子供と別行動だったので鍵が一つしかないことで困ってしまいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルサンルート徳山 2021年04月09日 13:52:23

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    当館の部屋は全て、1部屋につき1本でのご用意となります。お手数ですが、お出かけの際はフロントに鍵を預けていただき、先に帰った方が鍵を開けるようにして頂けますと幸いです。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【添い寝無料】ファミリーにぴったり!!【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【ラージツイントリプルタイプ喫煙】

    総合3

    KYSA-KINCHANさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    KYSA-KINCHANさん [60代/男性] 2020年12月03日 20:54:40

    駅から近かったのでよかった。ただ周囲に買物をする店舗などか少なく、飲食店も見つからなかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 18:36:18

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    私共のホテル側(みなと口)には、定食屋さん、ラーメン屋さん、ホテル内のレストラン位しか飲食関係はございませんが、飲食店が多いエリアまで徒歩5分あれば到着できます。
    駅をまたいで頂く事になりますが、駅も大変綺麗に整備されております。
    ご案内マップ等もご準備しておりますので、次回是非お声掛け下さいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月29日 19:42:47

    11月27日に一泊二日で宿泊。
    スタッフは、丁寧です。
    立地もコンビニ、駅近くで良かった。
    ただ部屋の中のにおいが部屋に入った瞬間強烈でびっくり。タバコ吸ったばかりかと思うにおいでした。
    風呂もカーテンが小さく感じた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 18:02:08

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    お部屋のたばこの匂い、確認清掃不足大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    しっかりオゾン消臭を施工し再確認を致しました。
    バスルームについては、私共も苦慮するところでございます。客室内で次に改修するとしたらバスルームだと考えております。
    貴重なご意見誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン素泊まり コンビニ目の前!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン喫煙】

    総合3

    にしちゃん5807さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    にしちゃん5807さん [30代/男性] 2020年11月21日 02:01:53

    11月17日~二泊しました。今回は新規での利用でしたが、昭和ムード満点でした。修学旅行へ行った気分になりました。全体的に古いイメージで学生時代に泊まったような感じの雰囲気で懐かしいと思いました。テレビのUSBとSDが対応してないのは厳しいですね、お風呂の排水詰まりも九州出身のおじさんが1時間ちょっとも見た割に全く改善されずに溢れ出てました。浴槽も中でひび割れてる状態だし洗面台も水漏れしてました、大胆な改修が必要ですね。2階のランドリーは大変分かりにくい、入口に表記しとかな駄目ですね。家庭用だと乾燥に時間かかるため他の客を待たせる事になる、何故業務用を投入しないのかが疑問ですね。DVDの貸し出し1回千円サービスは何故やめたんでしょうか!?メリットは手動でお風呂の換気扇を調整出来る事と空調にタイマー機能がついてる事でした。2日目夕方過ぎフロントのおじさんは校長ではなく、教頭っぽい雰囲気でした。私は他人には一切関心ないんですが、唯一気になる事がにおいです。今後の話しのネタにはなりますが。23時過ぎにフロントに申し上げた事私立と公立の違い等は全て事実です。気になるようでしたら周囲の方に確認してみて下さい。また来年泊まりに来ます!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:56:02

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    沢山のご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
    2階ランドリーの場所通常では設置できない場所ですが、無理やり仮設で設置したままになってしまっております。表記も含め検討させて頂きます。

    ご案内が悪かったようですが、DVDデッキの貸し出しにつきましては、現在も継続しております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月12日 16:45:10

    コンビニがホテルの目の前にあるのが便利。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:41:10

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    私共は、周南市内で一番コンビニが近くにあるホテルです。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月05日 17:35:00

    良かったです!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルサンルート徳山 2020年11月08日 14:44:44

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージツイン シングルユース喫煙】

    総合3

    primo1128さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    primo1128さん [30代/男性] 2020年09月17日 19:26:51

    wifiはありますが、ほぼ接続できません。(wifiは接続できないものと考えていたほうが良いと思います。)
    目の前にセブンイレブンがあり、
    駐車場は第3駐車場まであったと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージツイン シングルユース喫煙】

    総合3

    マックス8809さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    マックス8809さん [60代/男性] 2020年08月18日 18:11:09

    スリパは使い捨てがいいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルサンルート徳山 2020年08月29日 13:26:00

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またご提案を頂きまして、有難うございます。
    今後のサービス向上の一つとして検討してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月26日 08:45:21

    普通

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:27

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン!!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン喫煙】

    総合3

    なかじー3170さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    なかじー3170さん [40代/男性] 2020年07月12日 09:28:51

    駅から近く、目の前がコンビニがあるのでかなり便利です。
    部屋自体は良かったですが、高層階だったら工場夜景が見えたのかなと思いました(この日は4階)。
    出発時間が早かったので、朝食は取ってません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:23:20

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    当館では工場夜景プランをご用意しております他にも、事前にリクエスト頂けましたら、なるべく高層階でご準備させていただきます。(ただし、禁煙フロアは4、5階のため、ご希望に添えない場合もございます)
    次回はご連絡頂けますと幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル禁煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月02日 20:40:54

    仕事でよく利用しています、料金もサービスもフロントの受け答えも問題ないのですが
    部屋にある湯沸かし器が古い お湯の量も少なくまた時間がかかる
    ティファールみたいのを置いてほしい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    ホテルサンルート徳山 2020年04月08日 14:03:20

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    湯沸かし器の件では、ご不便をおかけしました。
    頂きましたご要望につきましては、検討してまいりたいと存じます。その間は、まずはフロントスタッフにご相談いただけましたら、幸いでございます。
    貴重なご意見有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル喫煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月04日 17:16:23

    今時、有料チャンネルではなく、VODにした方が良い。 設備が古く、空気清浄機が別置きであったが、古いからか音がうるさくて使用しなかった。 洗面台なども清掃は行き届いているようだったが、洗面台そのものが古く、汚れのような傷が多くあった。
    設備さえ奇麗になれば、良いと思う。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテルサンルート徳山 2020年02月16日 14:05:22

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    またたくさんのご意見をいただきまして有難うございます。
    頂きましたご意見を参考にして、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております 。

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月02日 09:20:22

    徳山駅から近いし目の前にコンビニもあって便利。
    改善して欲しい点:Wi-Fiの回線が細すぎて使い物にならなかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    ホテルサンルート徳山 2019年10月13日 10:09:22

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    Wi-Fiの件では、ご不自由をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後の課題として、検討してまいりたいと存じます。
    貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    総合3

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月07日 21:01:19

    駅近で便は良いが、老朽化が目立った。価格を考慮するとコストパフォーマンスは良いと思われます。ビジネスには適していると思います(コンビニも目の前)

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ホテルサンルート徳山 2019年08月11日 13:10:06

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    当館も37年目になり、少しずつではございますが、リニューアルを行っております。すべてが終るのには時間がかかりますが、その間少しでも快適にお過ごしいただけますように、努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております 。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    総合3

    そねやん5561さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    そねやん5561さん [40代/男性] 2019年07月12日 21:27:30

    リッチが大変良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ホテルサンルート徳山 2019年07月15日 12:16:03

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    当ホテルは駅から徒歩2分という立地でございますが、それに甘えず今後も精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております 。

    ご利用の宿泊プラン
    焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージツイン シングルユース喫煙】

    総合3

    tuku83さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    tuku83さん [50代/男性] 2019年05月30日 20:15:49

    朝食は良い。ベッドが狭い

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 20:42:58

    この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

    ベッド幅につきましては、ダブルルームが最大幅で、1m40cmになります。
    シングルユースでもご利用いただけますが、インターネットプランでは、販売していない商品で、お電話のみでの受付になっております。もし宜しければご検討、お問い合わせ下さいませ。

    ご朝食につきましてお褒めいただいた事、調理、サービススタッフの励みにさせて頂きます。

    沢山の感想を頂きまして、誠に有難うございました。
    又のお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    総合3

    tuku83さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    tuku83さん [50代/男性] 2019年05月30日 20:14:24

    部屋は広いが、ベッドは狭い

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 20:43:08

    この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

    ベッド幅につきましては、ダブルルームが最大幅で、1m40cmになります。
    シングルユースでもご利用いただけますが、インターネットプランでは、販売していない商品で、お電話のみでの受付になっております。もし宜しければご検討、お問い合わせ下さいませ。

    ご朝食につきましてお褒めいただいた事、調理、サービススタッフの励みにさせて頂きます。

    沢山の感想を頂きまして、誠に有難うございました。
    又のお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    123件中 1~20件表示

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