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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

ホテルサンルート徳山

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    • クチコミ・お客さまの声(642件)
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    ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.71
    • アンケート件数:642件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.74
    • 立地4.25
    • 部屋3.50
    • 設備・アメニティ3.43
    • 風呂3.00
    • 食事3.98
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    82件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月29日 15:58:46

    母が連泊でお世話になりました。お部屋を広いシングルルームにグレードアップしていただきありがとうございました。
    ソファーでゆったりテレビが見れて、広くて居心地がいいです。
    延泊などいろいろとお願いしましたが、気持ちよく対応いただき、やっぱりいいホテルだなと感じました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルサンルート徳山 2021年09月18日 10:06:57

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    お客様にいただいたお言葉をいつも心に留めて、今後もサービス向上を目指してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル禁煙】

    総合5

    year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:20:18

    この日のスタッフさんも笑顔が良かったです。いつも笑顔で迎えて頂いてありがとうございます。
    夜ちょっと飲み物が欲しくなった時、ホテルの向かいにコンビニがあって嬉しかったです。部屋は綺麗で夜景も見れてゆったりした夜を過ごせました。朝食のバイキングも美味しかったからついつい食べすぎました。夜の食事を外で食べたのですが次回はホテルで戴いて見たいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:32:34

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂き、有難うございます。
    コロナ対策の影響で、現在夕食のご提供内容を一部変更して営業させて頂いております。ご不明点がございましたら、フロントまたはお電話にてお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
    またのご利用を心よりお待ちしております

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン喫煙】

    総合5

    year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:14:13

    7月23日に宿泊しました。チェックイン時フロントスタッフさんの笑顔が一番!良かったです。何処に行っても一番最初の印象ですから。駅の近くは勿論良いけど車で行ったとき駐車場がたくさんあるのが良かったです。夜遊んで遅くに帰ったとき車を止める事が出来て助かりました。夜中に帰ってきたときもスタッフさんは笑顔で対応してくれて良かったです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:24:01

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    お客様から頂いた言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン喫煙】

    総合5

    すらんぼー3さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    すらんぼー3さん [50代/男性] 2021年05月28日 20:53:39

    徳山駅から徒歩1分と近い。車でも無料駐車場が近隣にあるので便利。
    部屋は普通のビジネスホテル。清掃は行き届いており、快適に過ごせる。
    大津島に行く前日に泊まったが、島から戻るまで、日中も駐車場に停めていられるので便利。
    食事は利用しなかったが、駅の反対側の繁華街も徒歩圏内なので問題なし。
    フロントスタッフの応対も親切で、コスパは良いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルサンルート徳山 2021年06月09日 14:32:37

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    今後も期待に応えられるようにスタッフ一同精進してまいります。何卒宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月09日 20:11:40

    何度か利用させていただいております。
    新しくはないけれど、清潔感が保たれていて便利なホテルです。
    駐車場もコンビニもホテルの対面にありますし、
    徳山駅もすぐ近くなので、チェックインの後に
    散歩がてらお土産なども買いに行けます。
    食事も必要十分でコスパのいいホテルだと思います。

    相変わらず、フロントには「押し紙」の処理場のように
    朝日新聞が積み上げられておりましたが、
    今時、そんなニーズがあるのだろうかと疑問に思ってしまう。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルサンルート徳山 2021年06月04日 14:08:02

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    当館も38年目になり、少しずつではございますが、改装を行っております。すべてを終えるにはまだまだ時間がかかりますが、その間も少しでもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
    ご利用のお部屋
    【デラックスラージツイン 禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 20:54:55

    かなり古くなってきているので、そろそろリフォームもしくは建て替えしては…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルサンルート徳山 2020年12月09日 17:49:54

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    約3年前に客室内は家具も含めリニューアル致しましたが、バスルームを含め課題箇所を残しております。
    現状大きな改修等は予定がございませんが、しっかり清掃をし、お客様の事を考えた接客、サービスを目指しますので、これからも宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    格安!!仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前!駐車無料!
    ご利用のお部屋
    【セミダブルベッド喫煙ルーム】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月02日 19:48:12

    駅から近く立地も最高なシティホテルなのに格安で宿泊できました。接客も丁寧で、駐車場も無料、言うことなしです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:15:15

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    どのお部屋もGOTOトラベルクーポンのご利用でお安くご利用いただけるため、皆様からご好評いただいております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月11日 18:34:53

    GoTOキャンペーンを使って朝食付きで安く宿泊出来ました。駐車場も無料
    とても満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルサンルート徳山 2020年10月10日 09:05:26

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月10日 11:24:58

    徳山駅から近くで便利です。
    大分行きのフェリー乗り場に近く、前にコンビニがあって便利です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:25:24

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    立地に甘えず、今後も精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【5月から7月の期間限定】超お得なスタンダードツイン素泊まりプラン!!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月16日 10:36:26

    7月7日に宿泊しました。館内も綺麗でスタッフさんの対応も満足でした。またお世話になります。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:24:12

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月08日 21:04:53

    ビジネスで利用しました。コロナ影響による会社の方針でホテルで食事をすることができず非常に残念でした。部屋は広くてゆったりくつろげました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年05月
    ホテルサンルート徳山 2020年08月11日 09:00:30

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    このような状況でございますので、消毒薬の設置、マスクでの対応など少しでもお客様に安心してお泊りいただけるように今後も努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月19日 23:49:13

    以前、ホテル前のコンビニへの車の騒音が気になりゆっくり眠れなかったことをフロントに伝えたところ、遠い部屋を手配していただきゆっくり休むことができ、助かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテルサンルート徳山 2020年01月22日 16:38:38

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    スタッフ一同、できるかぎりお客様のご希望に沿えるように心がけております。今後も何かお気づきがございましたら、すぐにご相談くださいませ。よろしくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ちしております 。

    ご利用の宿泊プラン
    シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月26日 11:52:00

    全スタッフが一流です。ここはそれに尽きると思います。
    部屋の風呂が小さいとか、掛け布団カバーが包むタイプではないとか、私にとってのネガティブ要因はありましたが、ホテルに一番必要なものがここにはありました!
    いずれまた窺います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    ホテルサンルート徳山 2019年11月27日 09:38:56

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    またお褒めの言葉を頂きまして、大変幸甚に思います。
    これからも、お客様にご満足いただけますように努力して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月18日 15:40:46

    とても良かったです!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2019年08月
    ホテルサンルート徳山 2019年10月19日 14:32:58

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月17日 19:50:15

    駅前で便利です。また利用します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ホテルサンルート徳山 2019年07月19日 14:23:03

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    次回のご予約を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月21日 21:09:50

    いつも、利用してます。平面駐車場が無料はありがたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    ホテルサンルート徳山 2019年05月31日 19:49:37

    この度も、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
    お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。
    駐車場の維持大変ではございますが、今後も努力し、無料で頑張りたいと思っております。

    ご利用の宿泊プラン
    焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル喫煙】

    総合5

    gourmetgtさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    gourmetgtさん [60代/男性] 2019年03月18日 21:52:57

    お部屋も綺麗でスタッフのみなさんがとても親切でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    ホテルサンルート徳山 2019年03月27日 14:02:32

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    お客様の言葉を無駄にしないように、今後も努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージツイン シングルユース禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月13日 18:12:22

    高層階にしていただきありがとうございました。広々とした部屋でゆっくりできました。建物は新しくはないですが清潔感があり、スタッフの方の笑顔も良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年03月
    ホテルサンルート徳山 2019年03月20日 14:45:37

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    当館も34年を迎え、すべてのリニューアルするには時間がかかっております。その間も、少しでも快適に過ごしていただけますように、また、頂いたお声を無駄にしないように、より一層努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
    ご利用のお部屋
    【ラージシングル禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2019年02月26日 17:48:11

    ホテルの立地が駅周辺なので食事、移動共に大変利便性が良かったです。室内も広く良かったですよ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年02月
    ホテルサンルート徳山 2019年03月02日 10:00:01

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    立地に甘えず、今後も精進してまいります。

    ご存知かとは思いますが、当ホテルにはシングル・ツイン各3タイプの部屋タイプが有り、部屋の広さ、ベット幅等をご選択いただけます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【添い寝無料】ファミリーにぴったり!!【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【ラージツイントリプルタイプ喫煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

    投稿者さん 2018年11月26日 14:49:55

    駅から近くて便利
    目の前がコンビニで便利
    駐車場が無料です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年11月
    ホテルサンルート徳山 2018年11月28日 16:21:33

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
    立地に甘えず、今後も精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
    ご利用のお部屋
    【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

    82件中 1~20件表示

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