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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.36
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.07
  • 食事4.18
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食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:21:10

シニア割引ならびに無料駐車場を利用させてもらいました。ホテルには遅く着いたのですが徳山駅に近くて徒歩圏内に飲食店が多く助かりました。部屋は年数が感じられましたが、清潔感が有り、何の問題もありませんでした。朝食がとても美味しかったので、周南に泊まる際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート徳山 2024年04月09日 11:43:05

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食などご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

食事5

rogiponさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

rogiponさん [60代/男性] 2024年02月27日 23:45:55

クロワッサンがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルート徳山 2024年03月05日 15:44:51

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お気に召していただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:23:26

部屋の設備に多少の難はありますが, 駅至近で交通の便も良く, 何より朝食付きでこの値段なら文句はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルート徳山 2024年03月05日 15:43:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
リニューアルを完了させるために日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:20:09

2024.1.7
朝食付きで利用しました。
部屋はシングルツインになる物でしたが ゆっくり寝れました。
立地条件が大変よく工場の夜景が最高でした。
リーズナブルでありながら
朝食は大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:10:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 07:41:12

11/1に出張で利用しました。部屋はやや古びた印象でしたが, それ以外は特に文句はなく, 朝食もおいしかったので, 値段を考えれば満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年11月10日 14:16:24

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、少しずつリニューアルを行っておりますが、まだまだ時間がかかっております。
その間、少しでもご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:27:59

食事が豪華、受付の人がとても親切でかんじがいい
やはり受付はホテルの顔色だから、受付の人はにこやかにが鉄則ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート徳山 2023年11月01日 15:08:48

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:28:37

設備自体は古いがスタッフの応対もよく、気持ちよく過ごせた。
朝食会場が綺麗で、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 13:18:45

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、レストラン(朝食会場)など少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。
今後もご満足いただけるように精進してまいります
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:22:58

駐車場が出入り自由で助かりました。
足を痛め朝食バイキングを諦めようかと思いましたが車椅子を貸していただき、助かりました。そして美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 11:54:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食をご利用頂けましたこと、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:20:32

お盆の帰省で宿泊。徳山駅から見て海側の静かな場所。目の前にコンビニがあり便利。建物は古いが朝食会場やロビー等綺麗。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月26日 11:50:48

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅から徒歩2~3分の立地に甘えず、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:57:58

部屋の中は古さが否めませんが、フロントとレストランは綺麗になっており、この値段で朝食付きは大満足です。
駅から近くで立地も良く、繁華街と逆側なので周囲も静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート徳山 2023年08月18日 10:16:06

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も41年を迎え、少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。
駅近の立地を生かしながらもご満足いただけるようにサービス向上にも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:39:27

いつも泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート徳山 2023年07月04日 08:57:58

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥2,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

食事5

konaki25さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

konaki25さん [60代/男性] 2023年03月25日 03:53:46

朝食のバイキングがおいしい。種類も多い。とても満足できる。
禁煙部屋だったが、同じ階で喫煙部屋もありエレベータを降りた瞬間、通路がタバコ臭い。
立地は、駅前でとても便利。
シャワーは、昔の狭いユニットバスで少し窮屈。
目覚ましも見えづらく変な時間になりだした。電話でのモーニングコールができたが、キャンセルの手順がかかれてなかった。
また、ぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンルート徳山 2023年04月08日 15:34:22

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お部屋の件では、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
当館は禁煙フロアと分煙フロアがあり、今回は分煙フロアのご案内でございました。
禁煙フロアのご希望がございましたら、お手数ですがお電話をいただけますと幸いです。
何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

Sorun Ibrahimさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

Sorun Ibrahimさん [50代/男性] 2023年03月06日 21:09:40

食事はこの地域で群を抜いて美味しかった。客室は時代遅れでとても快適とは言えない。機能面でも古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンルート徳山 2023年04月08日 10:23:45

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また前回に引き続き、ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も精進してまいりますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 15:33:09

駅近くで、食べる処、飲む処もたくさんあり、目の前にはコンビニもあり、とても便利でした。

朝食バイキングは和洋あり、味も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルサンルート徳山 2022年12月29日 10:21:16

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

食事5

わがままFP上ちゃんさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

わがままFP上ちゃんさん [50代/男性] 2022年11月21日 00:21:30

ホテルで会合があった時の食事がおいしく、一度泊まってみたいと思っておりました。朝食は期待通りおいしくいただきました。
部屋は広くはないものの、ベッドは丁度よい堅さで安眠出来ました。お風呂は小さめですが、アメニティが肌にやさしいのは好印象でした。
コインランドリーは24時間使えます。外にあるので寒い時は上着が必須です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート徳山 2022年11月22日 18:41:49

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
コインランドリーに付きまして、只今館内の設備をリニューアル中でございます。

洗濯機・乾燥機を各3台設置し、12月からは新しく館内にてご利用頂ける予定でございます。

ホテルとして、安眠・好印象、励みになるお言葉の数々感謝申し上げます。

又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:36:44

清潔でよかった。

食事がよかったです。
夕食は2パターンから選べるのかと思っていたら1パターンしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンルート徳山 2021年12月08日 11:48:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

レストランのお食事の件ですが、コロナ禍の縮小によりご夕食時、奇数日 和食メニュー・偶数日洋食メニューにて営業させて頂いております。

ご迷惑をお掛け致しますが、当面の間ご理解下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 09:04:50

とても気に入り徳山での定番になってきた。やっぱここの朝食好きだなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンルート徳山 2021年11月19日 09:56:41

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

一流ホテルには劣る事、多数ございますが周南へ泊るならホテルはサンルートと思っていただけるホテルを目指して参ります。

コロナ禍で様々辛い事がある中、投稿者様の優しいお言葉心から感謝いたします。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインシングルユース喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 08:59:20

朝食美味しい。コンビニも近くでカー利用だと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルサンルート徳山 2021年11月19日 09:47:40

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又、お褒めのお言葉感謝いたします。
朝食スタッフ 調理 サービス両スタッフ大変励みになります。

駐車場も立地に甘んじず努力する意味で、大型車以外はオープン以来、無料で努力しております。

コンビニは偶然ですが、徒歩10秒の位置にあり
便利な状況にあります。

ホテル激戦区ですが、初心を大切に生き残りたいと考えております、今後共宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&QUOカード1000円付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

食事5

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:20:18

この日のスタッフさんも笑顔が良かったです。いつも笑顔で迎えて頂いてありがとうございます。
夜ちょっと飲み物が欲しくなった時、ホテルの向かいにコンビニがあって嬉しかったです。部屋は綺麗で夜景も見れてゆったりした夜を過ごせました。朝食のバイキングも美味しかったからついつい食べすぎました。夜の食事を外で食べたのですが次回はホテルで戴いて見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:32:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご感想を頂き、有難うございます。
コロナ対策の影響で、現在夕食のご提供内容を一部変更して営業させて頂いております。ご不明点がございましたら、フロントまたはお電話にてお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

食事5

year as followsさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

year as followsさん [50代/女性] 2021年06月29日 16:14:13

7月23日に宿泊しました。チェックイン時フロントスタッフさんの笑顔が一番!良かったです。何処に行っても一番最初の印象ですから。駅の近くは勿論良いけど車で行ったとき駐車場がたくさんあるのが良かったです。夜遊んで遅くに帰ったとき車を止める事が出来て助かりました。夜中に帰ってきたときもスタッフさんは笑顔で対応してくれて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート徳山 2021年07月02日 10:24:01

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得 スタンダードツイン朝食付 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

583件中 1~20件表示

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