楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.35
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.06
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

588件中 521~540件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 18:34:51

駐車場も広く立地もいいため、車でも電車でもどちらでも利用できそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート徳山 2011年10月11日 17:54:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。駐車場は大型車は有料でございますが、普通車は無料でご利用頂いております。
立地条件に甘えることなく、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
おいでませ!素泊り 宿泊プラン●お子様の添い寝無料 【18.3㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

JZSさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

JZSさん [40代/男性] 2011年09月19日 21:14:09

価格が安いプランでしたが、駅から近く、部屋も必要十分で良かったです。時々こちらの方面への出張があるので、またこのようなプランを期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年10月11日 17:51:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で30周年☆8月【期間限定】 ☆超安☆ 素泊りシングルプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 06:36:21

安くて満足、チェックインも予定より早かったけど、こころよくOK
でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年08月22日 10:30:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

今後も、こういった期間限定の特別プランを予定致しております。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。




*チェックイン時間は通常16時からでございます。早着のお客様は時間帯によりまして、ご用意できない場合もございます。清掃が出来ておりましても早着料がかかる場合もございますので、あらかじめお電話を頂けますとよりスムーズにご案内が出来るかと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で30周年☆8月【期間限定】 ☆超安☆ 素泊りシングルプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

千の風になろうさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

千の風になろうさん [40代/男性] 2011年08月18日 22:00:08

駅から3分程度で着きますし、すぐ向かいにコンビニがあり便利です。
部屋はかなり狭いですし、エアコンの調整がダイヤルでやりにくく寒いか暑いかの両極端でした。
機会があればまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年08月22日 09:24:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

おかげ様で当ホテルも30周年を迎え、設備の古さは否めませんが、立地条件等に甘えることなく、日々精進して参ります。

客室のタイプはシングルで3タイプございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、当ホテルで一番小さいタイプのお部屋でございます。

機会がございましたら、デラックスシングルを是非お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル禁煙指定・【QUOカード¥2,000付】・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 09:29:30

6月はじめから3週間宿泊
プランも良くまた場所も駅から近くて良かったし、朝の散歩も港の周りを散策出来て楽しく過ごせた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルサンルート徳山 2011年07月14日 16:43:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。長い間大変お疲れ様でございました。
長期の御宿泊期間中、出来る限りゆっくりお過ごし頂ければと考えておりましたが、不手際もあったのではないかと存じます。

そんな中でも、「楽しく過ごせた」とのお言葉を頂き、恐縮いたしております。
立地条件に甘えることなく、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

またの御利用、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月25日 15:45:55

海外からのゲスト宿泊の為駅から近いホテルでこちらにしました。
こちらに予約してほんとよかったです。

・チェックインの際年配の男性の方が気さくでよかった。

・朝食もいろいろな種類があり飽きない。

・英字新聞の用意があった。


出張の際にはまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート徳山 2011年06月26日 15:11:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂き、「良かった」と感じて頂き、私どもも大変うれしく存じます。
今後もスタッフ一同、「良かった」と感じて頂けるサービスを心掛け、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月11日 19:47:22

遅い時間の到着でしたが、丁寧に応対していただきました。
また、予約プランよりも大きい部屋を用意してもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート徳山 2011年06月26日 15:03:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
快適にご宿泊頂けますよう、ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月21日 13:17:15

駅に近い

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
スタンダードシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート徳山 2011年06月05日 10:30:22

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月15日 09:18:18

駅から近く、部屋も広く、コンビニ隣。申し分なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート徳山 2011年06月05日 10:29:09

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。立地条件に甘えることなく、努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスツイン・おいでませ!納得・お得1泊2食付満足プラン「広めタイプ23㎡」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

総合3

ニコラス・ケイジ5483さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ニコラス・ケイジ5483さん [50代/男性] 2011年04月23日 16:34:25


夕食が大変ごちそうでしたよ!満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート徳山 2011年04月24日 12:09:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食に御満足頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、精進してまいりますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

総合2

johnny-hさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

johnny-hさん [50代/男性] 2011年03月30日 15:39:58

花粉の季節なので空気清浄機常備に引かれてシングル1泊しました。
ビジホより少し上のランクと予想していましたが、ビジホそのものですね。
清潔感やお風呂の排水、騒音などの、基本的な部分には何も問題ありませんでしたが、微妙に不便を感じる点もあります。
水周りの設備が古く、せめてシングルレバー栓にしてほしい。フットライトなどがなく、夜は真っ暗になる点も少し不便。
総じて、徳山駅周辺の他のホテルに比較して、値段なりに優れている点や特徴が乏しいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート徳山 2011年04月19日 17:49:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に誠に有難うございました。
空気清浄機の常備は皆様に評価いただいており
ます。差別化の一環として、今後も管理と清掃を徹底し機能を損なわない様にお迎えさせていただきます。
客室の件につきましては、営業年数と共に古くなって来ております。即改善、交換とは行きませんが、御期待に少しでも添えるように努力致します。貴重な御意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

クマさん珍味さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

クマさん珍味さん [40代/男性] 2011年03月09日 07:26:35

久しぶりに宿泊しました。やはりつくりが古いので仕方ないのかもしれませんが、外の音が響くのが気になりました。ただ値段としてはリーズナブルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンルート徳山 2011年03月19日 16:05:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

総合4

emconsltさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

emconsltさん [40代/男性] 2011年03月01日 11:04:29

徳山周辺での仕事の時はいつも利用しています。
若干建物の古さは感じますが,部屋が広いので駅前のビジネスより好きです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンルート徳山 2011年03月19日 15:43:00

いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル【禁煙】・自慢の手作り朝食バイキング付宿泊プラン 【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合4

emconsltさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

emconsltさん [40代/男性] 2011年02月12日 22:06:14

徳山ではいつも利用しています。建物は若干古いですが,施設面は問題なく快適でした。
今回はソファーのある少し広い部屋でしたが,狭い部屋と同じく,背もたれのない椅子しかなく残念でした。部屋で仕事をするので,腰が痛くならない背もたれ付きにしてほしいところです。ソファーの方では仕事がしにくく,また近くにコンセントもないのでパソコンが使いづらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンルート徳山 2011年02月18日 09:53:42

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。

大変申し訳ございませんが、現段階では、全室背もたれつきの椅子をご用意致しかねますが、御希望のお客様にはチェックインまでにご用意するように致しております。お手数お掛け致しますが、予約時にメールか電話にてご連絡下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル【禁煙】・自慢の手作り朝食バイキング付宿泊プラン 【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月30日 11:54:00

セミダブルの部屋をリーズナブルな価格で提供していただきました。
素泊まり2人1部屋利用で5,900円はちょっとした飲みの時の利用には最高です。
不満といえばセミダブルだけど、他のホテルだとシングルサイズかも?ま、許容範囲です(笑)。備え付けの説明書がもう少し詳しく書いてあるといいかな。近所のお店や部屋の設備の説明など・・・

でもトータルでは及第点でした。
ロビーも広くて綺麗で、待ち合わせに最適だしね。
駐車場が分かりやすいともっといいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサンルート徳山 2011年01月03日 09:41:11

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
セミダブルの部屋は、通常シングルでゆったりお休み頂けるよう御提供させて頂いておりますが、
「二人でもリーズナブルに宿泊したい」とのお客様のご要望から生まれたプランで、かなり料金をお安く御提供させて頂いております。

ダブルベッドでのカップルプランもサイトによっては御用意致しておりますので、是非ご利用下さいませ。

備え付けの説明書につきまして、貴重な御意見を頂き有難うございます。スタッフで再検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

総合4

スージー1122さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

スージー1122さん [40代/男性] 2010年12月27日 12:20:58

ソファーがあって近くのコンビニで買った食事を取るのが楽でした。
有料チャンネル付きプランを利用しましたが、映画のオンデマンド(新宿ワシントンとかそうなので)と思いきや、エロビデオと映画も固定の流しっぱなしでした。
まったくエロビデオに興味がないので無駄でした。
まあ、安ホテルには泊まりたくないという程度の選択でしたから、こんなものでしょう。
せめて港が見えると、また行きたくなるんでしょうが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルサンルート徳山 2011年01月03日 09:31:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは海の目の前に建っておりますが、建物が海に対して並行に建っていないため、部屋から海を正面に観て頂く事ができません。

私どもも残念に思っているところではございますが、お仕事の合間に是非ともお散歩を楽しんで頂きたいと存じます。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ラージシングル・有料放送チャンネル付プラン【ゆったっり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 10:10:18

徳山駅新幹線口からすぐで,立地は最高です。部屋も風呂も新しくはありませんが値段を考えれば満足でした。サービスといってもフロントでのやりとりだけで,とくに問題はありませんでした。ただ,朝シャワーをしたときに使用したバスタオルが臭かった。最後の最後で残念でした。清潔なタオルを用意して下さい。お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサンルート徳山 2011年01月03日 09:25:33

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
タオルにつきましては、ランドリー会社に協力して頂き、薬品だけで洗うのではなく、石鹸を入れて香りをつけられないか等、色々試して頂いておりますが、解決策が見つかっておりません。引き続き検討してまいります。

貴重な御意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 19:27:50

急な泊まりだったので予約が取れたのは有り難かったけど、それと格安と言うのを差し引いても部屋が空調も何もしてないのに異常に暑かった。何故?窓を開けて下さいとの事だったので開けてみて少しはよくなったけど、今の夜の寒い時に開けたまま寝る訳にもいかず。暑さに悩みながら寝不足でした。前にも泊まったけどこんなことはなかったですけどね。感想が苦情になりましたが、改善を希望してまたお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
セミダブルベッドルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルサンルート徳山 2010年11月26日 15:34:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。空調の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの都合ですが、一括空調管理の為、冷暖房切り替え時期にタイプにより多少通常温度に差が出てしまう場合がございます。
対処方としては、外気を送風するか、一時的に窓を開けて頂き、部屋の温度を下げて再度窓を閉めて頂くしかございません。
今後は設備担当・客室係・フロントスタッフにて
客室の快適温度が保てるように改善致します。
毎度のご利用、貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セミダブルベット 格安!!カップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月27日 18:33:50

建物や設備は決して新しくはないのですが 落ち着いたロビーや部屋雰囲気は気に入りました スタッフも皆さん気持ち良い対応でした が 朝食が千円かかる割には少し寂しいです。良い食材を使いきちんと作っているのはわかりますが、今時他では500円や無料の朝食もそこそこのレベルにあるものがありますのでもう少し頑張っていただけたら と思います

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル・【QUOカード¥2,000付】・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
スタンダードシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート徳山 2010年11月07日 10:22:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食につきまして貴重なご意見を頂き、有難うございます。賛否両論ございますが、人件費等考慮しましても、ぎりぎりで運営致しております。その中でも、ヨーグルトをメニューに加えたり、パンの種類を増やしたりと、改善をしてまいりました。すぐに目に見える改善を出来るかどうか検討してまいりますが、新しいメニューを考えるなど、朝食スタッフも精進してまいります。

楽天にもプランを出しておりますが、朝食付きの宿泊プランをご利用頂けましたら、かなりお得です。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・【QUOカード¥2,000付】・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

5996さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

5996さん [40代/男性] 2010年10月25日 09:06:29

LANケーブルを部屋まですぐに持ってきてもらいありがとうございました。
サービスは満点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート徳山 2010年11月03日 14:46:22

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 お客様に満点のサービスと言って頂けることは私たちにとって大変大きな励みになります。
有難うございます。

 時間によりましては、チェックイン等で混雑していることもございます。その場合は、少しお時間を頂くこともございます。御理解頂けましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル禁煙指定・【QUOカード¥2,000付】・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

588件中 521~540件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ