立地5
わがままＦＰ上ちゃんさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- わがままＦＰ上ちゃんさん [50代/男性] 2022年11月21日 00:21:30
-
ホテルで会合があった時の食事がおいしく、一度泊まってみたいと思っておりました。朝食は期待通りおいしくいただきました。
部屋は広くはないものの、ベッドは丁度よい堅さで安眠出来ました。お風呂は小さめですが、アメニティが肌にやさしいのは好印象でした。
コインランドリーは２４時間使えます。外にあるので寒い時は上着が必須です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサンルート徳山 2022年11月22日 18:41:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
コインランドリーに付きまして、只今館内の設備をリニューアル中でございます。
洗濯機・乾燥機を各３台設置し、１２月からは新しく館内にてご利用頂ける予定でございます。
ホテルとして、安眠・好印象、励みになるお言葉の数々感謝申し上げます。
又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
hakata52さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- hakata52さん [40代/男性] 2022年11月08日 14:14:50
-
旅行支援割で宿泊しました。
旅行支援クーポンと別に周南市のクーポンをいただきました。周南市のクーポンで宿泊費が安くなり、また朝食にも使えたので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサンルート徳山 2022年11月22日 18:26:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ホテルサンルート徳山では、枚数限定ですが周南市よりお預かりした「おもてなしクーポン」１名様初泊のみ¥２０００のチケットをお配りしております。
お慶びいただき幸いです。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 10:11:51
-
駐車場無料、目の前コンビニ、低料金が魅力のホテルです。
建物の古さはありますが、しっかりと掃除されていてグッド！
ただ前回も思ったのですが、朝食会場では消毒、手袋をして料理を取りますが
女性スタッフさんは手袋なしで食器の整理や料理の追加作業をされていました。
他のホテルは必ずスタッフも手袋をしているので気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルサンルート徳山 2022年10月28日 11:30:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
おかげさまを持ちまして当ホテルは今年４０周年を迎える事が出来ました。
建物も、リニューアル工事を繰り返し更新しておりますが、基本的な構造部分は更新が難しくなってきております。
その分、清掃や設備を担当してくれるスタッフ達が細目に修理や清掃をしてくれており安心もしております。
ご朝食スタッフ手袋の件ですが、私共では頻繁な手指消毒でのサービスと決めさせております。
様々なリスク管理があり、スタッフの手袋着用も検討いたしましたが、手袋を付けた場合、手袋内に細菌が沸いてしまうリスクもあります。
その為お客様の手袋も義務ではなく、任意とさせて頂いております。
ご理解ご協力をお願い致します。
貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 11:44:27
-
隣のイビキやテレビが聞こえるぐらい壁が薄い。感覚的にはベニア1枚。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルサンルート徳山 2022年10月26日 09:43:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又、貴重なご意見誠に有難うございます。
客室の構造としては、テレビの位置やバスルームの位置は隣の部屋と背中合わせ、ベッドの位置は必ず壁を挟んで背中合わせにならないような配置をしております。
「ごゆっくりお過ごし下さい」と言うご案内と気持ちでチェックインの対応をさえて頂いておりますが、ごゆっくり頂けなかった事に大変残念で、申し訳なく思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
立地5
横分銀映えさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 横分銀映えさん [40代/男性] 2022年10月03日 08:10:12
-
チェックインの際フロントの方に地域振興の様な2000円券を頂きホテルの夕食に使わせてもらい
ありがたかったです。朝食は時間が合わず利用できませんでした。建物自体は古いですが、館内やお部屋も
綺麗に清掃されており、広くて快適でした。駅近、目の前にはコンビニもあって立地は最高ですね。
人気の様で連泊は取れなかったのが残念でしたが、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルサンルート徳山 2022年10月26日 09:26:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
只今周南市では、周南市へお泊りのお客様へおもてなしクーポンとして、ご宿泊者様１名様・１泊目のみ¥２,０００のクーポンをお配りしております。
市内すべてのホテルがこの企画に参画している訳では無く制限枚数もある為、お慶びいただけて幸いでございます。
建物の古さは否めませんが、清掃や接客、基本的な事を大切に努力したいと考えております。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料！駅から徒歩2分～WI-FI対応～
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
立地5
ゴリ0426さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ゴリ0426さん [50代/男性] 2022年09月15日 16:21:18
-
部屋は広くてソファーもあり、レイアウトは良かったです。
しかしながら部屋の臭いが空気清浄機をつけても、おさまらず、この点はマイナスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルサンルート徳山 2022年09月25日 11:10:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お部屋の臭いの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。喫煙ルームはどうしてもたばこの臭いが残る場合がございます。
臭いを抑える方法としてオゾン消臭のお掃除対応が可能です。前日までのご連絡・ご相談頂けますと幸いです。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
立地5
にしちゃん5807さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- にしちゃん5807さん [30代/男性] 2022年06月23日 21:51:59
-
去年の秋以来久し振りに利用しました！課長おめでとうございます。昭和感に浸る事が出来ました。行き帰りの電車も予定通りでした。岩国から南は帰りが新型電車でしたが私が通常利用してる地域より早く、９０～１００キロ程度普通に出す区間が多いみたいですね。特に田布施～柳井間は早く感じました。岩国より南は山、海、田園地帯が混在してるためいいと思います。海田市～三原間だと山と田んぼばっかで面白みがないんで。想定外だったのはお皿が通常使用で割れました、かなり使い込んでたのではないかとみてます。午前中レンジを使用しに行って帰って来たら清掃スタッフが間違えて入ってました、バッグと上着が置いてある時はまだチェックアウト前なので作業はしないようにお願い致します！開閉が面倒なため１０～１１時台は開けてると思います、バッグとか上着がなければ作業して頂いて構わへんので次回からは宜しくお願いします！
余談ですが課長が来た時に聞いてたのはポップンミュージックというゲーム中心の曲を聞いてました、５７５・スターダストワンダー・グッドナイトマミー・星屑ブレスレットが名曲だと思います。ピアソラだとフガータ、バルトークだとバイオリン協奏曲等。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルサンルート徳山 2022年07月03日 16:35:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
いつもたくさんのご感想を頂き、誠に有難うございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
立地5
ぴ～ちゃん9814さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ぴ～ちゃん9814さん [60代/男性] 2022年05月25日 16:56:37
-
仕事でいつも泊まっています 年間40日ぐらいは泊まっています
フロントの対応はとてもよくそれだけでサンルートを選んでいます
ホテル自体はちょっと古さを感じます 私は仕事で全国のホテルに泊まっていますが
フロントの対応はいいですねまた駅からも近く静かでコンビニは目の前条件がとてもいいです
サンルートさんそろそろリニューアルしてほしいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサンルート徳山 2022年06月14日 08:50:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も40年になり、レストラン・客室などすこしずつリニューアルしております。すべて終えるにはまだ時間がかかりますが、その間も少しでもご満足いただけますよう取り組んでまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 10:27:57
-
清潔なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサンルート徳山 2022年05月24日 13:39:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン （旅々やまぐち県民割対象外プラン）
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 16:47:48
-
新しい風な作りですが建物自体は結構古いです。徳山駅北口とは違って東方面へのアクセスなら南口の当ホテルのほうが便利でしょう。朝食はきっちり7時からです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサンルート徳山 2022年05月16日 11:10:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も40年を迎え、少しずつリニューアルを行っておりますが、全てを終えるにはまだまだ時間がかかっております。今後もより快適なホテルを目指して精進して参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:19:59
-
駅から近く、港へも徒歩で行け便利でした。お部屋の清潔感はありましたが、浴槽の排水詰まりは気になりました。また、USBケーブルが無いので、プラグの持参も記載して頂けると良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルサンルート徳山 2022年05月07日 10:32:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
排水の詰まりではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。すぐに確認して、解消させていただきました。
何種類かの充電器はフロントにて貸し出しがございますので、次回はお声掛け頂けますと幸いです。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 17:38:13
-
名前の通り、スタンダードなシングルの部屋という感じ。
風呂の水の温度を自分で調節するタイプが少しめんどうかなと思うくらいで、部屋も綺麗だし良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルサンルート徳山 2022年05月07日 10:10:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
スタンダードシングルは当館でいちばん小さいタイプ（12.2平米）の客室でございます。
ラージタイプ（15.7平米）のソファー付きのお部屋をご利用いただくと、また印象が変わるかと思います。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン （旅々やまぐち県民割対象外プラン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
立地5
takabucksさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- takabucksさん [40代/男性] 2022年02月13日 21:57:39
-
子供の受験のために宿泊しました。30分ほど早く到着したのですが、部屋の確認をすぐにとってくれて、スムースにチェックインすることができました。従業員の方も清潔感があり、応対も気持ちよかったです。また機会があればぜひ宿泊したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルサンルート徳山 2022年02月25日 15:31:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お子様のお受験では親御様も大変お気を遣われたかと存じます。そのような中、少しでも気持ちよくご滞在いただけておりましたら幸いでございます。お子様のお受験が良い結果を伴われますことをスタッフ一同お祈り申し上げます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】素泊りプラン コンビニ目の前！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
nekkon7470さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- nekkon7470さん [60代/男性] 2022年01月25日 23:03:49
-
可もなく不可もなくだけどその割に価格が高目かな。食事は美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
-
- ホテルサンルート徳山 2022年01月28日 14:06:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後はご満足いただけるように日々精進してまいります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 11:34:19
-
同じ階で外にまで聞こえる音量で音楽をかけている人がいました。
これは少し迷惑でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルサンルート徳山 2022年01月13日 14:19:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
スタッフができる限り対応させていただきたいと存じます。是非ご相談いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前！駅より徒歩2分！ 駐車場無料！海へ徒歩１分！~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 11:31:30
-
いつも徳山に行くときは利用させてもらっています。今回初めて二泊で利用させて頂きました。
少し残念だったのはお布団とかは変えてもらわなくていいようにしておきましたが、歯ブラシとかは交換して欲しかったかなと思います。あとお茶も飲んでいたのですが、その追加もなかったのでコンビニまでお茶パック買いに行きました。他は何も問題ありません。これからも利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルサンルート徳山 2022年01月08日 15:30:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はエコクリーニングカードを出していただいていたため、お部屋の清掃やシーツやアメニティー交換を控えさせていただいておりました。しかしご希望などございましたら、アメニティの補充なども行っております。
次回は是非フロントにてお声掛け頂けますと幸いでございます。宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】１４日前の予約でお得 スタンダードツイン素泊まり コンビニ目の前！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 15:34:23
-
設備は古いですが、造りはしっかりしている。朝食7時からは遅すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食＆ＱＵＯカード1000円付きプラン （旅々やまぐち県民割対象外プラン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
ちこりん4216さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ちこりん4216さん [50代/女性] 2021年12月07日 20:35:26
-
フェリー乗り場のすぐ近くです。朝食バイキングの料理は種類が豊富で和洋どちらも美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルサンルート徳山 2021年12月08日 12:08:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
又、お褒めのお言葉感謝いたします。
朝食スタッフ 調理 サービス両スタッフ大変励みになります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食！！和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分！ ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 14:36:44
-
清潔でよかった。
食事がよかったです。
夕食は2パターンから選べるのかと思っていたら1パターンしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサンルート徳山 2021年12月08日 11:48:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
レストランのお食事の件ですが、コロナ禍の縮小によりご夕食時、奇数日 和食メニュー・偶数日洋食メニューにて営業させて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが、当面の間ご理解下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分！駐車場無料！ ~WI-FI対応~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
立地5
ヒロリくんさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
自家用車や公共機関での便利性は、便利で問題有りません。コンビ二のすぐ前(徒歩5秒程度)で素泊まりでも問題は有りません。フロントの方の(女性)対応も印象・言葉使い・説明についても好印象をもてました。宿泊費・立地条件・清掃・駐車場も無料で駐車でき駐車もし易く問題有りません。
クチコミされた方の良否はそれぞれ妥当と思います。総合評価は、４～5としてもよいと思います。
ただ、気になる点として、バスタブにお湯を入れた際にティッシュのカスや黒いノリのカスみたいな物がいっぱい蛇口から出てくるし白く濁るしで、バスタブ満タンで3回ぐらい繰り返し入れ替えて正常に湯が使えるようになったのはあれはなんだったのでしょうか!?
自分で原因を追求してみたくてフロントには、そのことを連絡しませんでしたが、未だに不思議で気になっています。また、清掃等を担当されていた方が宿泊者が入室するのに部屋に近づいても気づかずに作業されていたのは残念でした。コロナ渦の中で従業員の方々も大変と思います。応援致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お風呂の件につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その後すぐに設備スタッフでバスルームの蛇口を何度か点検をいたしましたが、原因はわからず現在も調査をしております。
今後ともお客様が快適なご滞在をお送りいただけるように、すべてのスタッフが周りに気を配って作業するように徹底してまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご利用お待ちしております。