この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

幾分かのご不満に思われたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事につきましては、鮮度や味など総合的な検証を行い、よりご満足いただける内容に改善いたします。
料金体系につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。