この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、ご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては、集中制御のためお客様の方で冷暖房の切り換えができません。
そのため春や秋などは寒がりの方、暑がりの方それぞれにご対応できない場合もございます。
何かとご不便をおかけしておりますが、たいへん申し訳ございません。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。