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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.55
  • 風呂2.40
  • 食事3.50
宿泊年月
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420件中 61~80件表示

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 23:29:13

いつも朝食を美味しくいただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江プラザホテル本館 2020年01月03日 10:30:35

いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。


朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

湯布院の朝霧さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

湯布院の朝霧さん [50代/男性] 2019年11月25日 11:21:39

夕食がとんかつ定食を注文したのですが、びっくりするくらい素人料理でした。あげる時間が長すぎてやや焦げ気味、焦げが多い面を下にして配膳してるは、なおかつ熱を入れすぎたので硬くて硬くてびっくり。こんな揚げ物は、初めて私が自炊して作った時以来ですね。油も古いものを使用されている感じで、これでは客離れしますよ。前回の注文はトンテキでしたので満足だったので違う料理にしましたが、非常に残念。朝食は普通通りで問題ありませんでした。一口食べた時に、苦情を言ったほうが良かったでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江プラザホテル本館 2019年12月16日 19:38:08

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

夕食での不手際につきまして、まことに申し訳無く心よりお詫びいたします。
硬くて焦げたとんかつをご提供したとの事、お恥ずかしい限りでございます。
あらためて当日の状況を確認したうえで注意喚起いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 13:55:52

駅前の立地で利便性は高いのですが、領収書が手書きです。経理の関係上、レジシートが必須な場合もありますので、レジシートの導入を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:09:10

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
領収書の件につきましては、レジシートの導入も検討させていただきますがすぐには難しいと思われます。
当面のところはエクセル入力の領収書であれば可能ですがいかがでしょうか。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 07:45:39

ユニットバスはやや狭いと感じますが、部屋はゆっくり寛げます。空調関係が部屋で温度調節ができないようになっています。駅近でコスト重視ならお勧めできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:00:44

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

様々なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 11:07:19

・対応はよかったです。問題ない。
・立地もよく便利です。
・駐車場が分かりにくい。事前の説明などが必要です。ホテル前の道も狭いので、駐車場を探すのが不安に思った。ただ親切に社員さんが教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 16:50:15

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 12:39:51

部屋の空調が強・中・弱の調節しか出来ません。そのあたりが設備の古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松江プラザホテル本館 2019年06月18日 17:29:15

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

空調の件につきましてご注意をいただき、心よりお詫び申し上げます。
集中制御方式でお客様の方で微調整ができないため、何かとご不便をおかけしております。
何卒ご容赦くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 10:00:00

JR松江駅の改札を出て徒歩1~2分の立地です。部屋は広くはありませんがベッドは快適に過ごせます。朝食バイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:15:24

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

スカパラさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

スカパラさん [60代/男性] 2019年05月06日 18:17:54

松江プラザホテル本館の朝食バイキング!!
こちらは居酒屋風なお店なんですが朝は本館と別館の宿泊者向け朝食会場に変身(笑)

バイキング(料理)の内容は・・・・
ソーセージ・焼魚・玉子料理・納豆・サラダ・味噌汁・ご飯など充実のラインナップ
特にご飯が美味しくて「島根県産きぬむすめ」との事でした(^皿^)

食後のフレッシュジュースやコーヒーも有って宿泊料金を考えたら満足満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:06:18

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
和食を中心にボリュームのあるメニューをご提供しております。
ご飯が美味しいと朝からエネルギッシュに動けますね。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 10:23:04

コスパは最高です。
受付の方も大変親切でした。
ただ、駐車場代が別途かかる事を把握しておらず、ちょっと焦りました。もっと大きく、アナウンスして欲しいなあ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 08:40:47

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

良い評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただ駐車代の件につきましては、一目でわかるような表示・ご案内を検討いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

moon_fairyさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

moon_fairyさん [50代/女性] 2019年03月10日 20:25:01

リピーターです。
松江駅前でこの金額で2食付なら大満足。
2泊しましたが1泊目は夕食のレストランが混み合って、
忘れられてるのかと思うほど注文した料理が出てこずでした。
みるからに忙しそうだったので仕方ないですが。

でもまた松江に行くなら、必ず予約入れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 07:43:57

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

夕食の対応が後手にまわっていたとの事、深くお詫びいたします。
忙しい時でも対応できるような方法を検討いたします。

それにもかかわらず良い評価をいただき、ただただ感謝するばかりです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 12:44:29

駅前で、交通の便も良く、お手頃価格で、朝食は、野菜をたっぷり取れました。
部屋もきれいでしたが、空調は、旧式で、調整が難しかったが、連泊だったので、2日目には、扱いに慣れて、スイッチを切ったので、良くなった。
室内の天井灯は、リモコンにはなっているが、入り口灯の扱いが悪いので、自分で電球を抜いた。
朝食は、和食主体で、もう少しだったが、野菜サラダは十分だったが、洋食は、もう少し。フルーツと、お茶が欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル本館 2019年01月10日 16:20:34

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食については皆様のご意見を参考によりご満足いただけるよう検討いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 15:44:20

駅前でわかり易い立地でした。
部屋は小さめでしたが、意外と使い易かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル本館 2018年12月20日 16:21:25

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:17:30

室内の掛け時計の時間がぜんぜん合ってなかった。見間違う事もないくらい。本当は禁煙室が良かったのに、空いてなくて喫煙室でしたが、ぜんぜん臭くなくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
松江プラザホテル本館 2018年12月20日 16:19:03

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

時計が合っていなかった件につきまして、メイクの際の点検に不備がございました。心よりお詫び申しあげます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ズッキーニFさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ズッキーニFさん [20代/女性] 2018年11月05日 23:41:18

普通のビジネスホテルです。ユニットバスは狭めでアメニティも必要最低限って感じです。
ベットシーツ(枕元)に洗濯してもとれなかったのであろう シミがあったので不愉快でした。
真っ白なシーツは目立つので気をつけてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
松江プラザホテル本館 2018年11月06日 17:23:17

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館のベッドメイクにいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
シミの付着したシーツではお休みになられるはずもございません。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:15:21

松江駅南口に面しており立地条件は良い。駐車場は600円かかる。部屋はツインだったがとにかく狭い。バス・トイレはユニットで普通。朝食は2階の居酒屋?で簡単なバイキング。特に良くも悪くもなく普通。ロビーにソファーがあるがグループが独占状態で利用しなかった。
駅に近いのが一番。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年10月24日 23:34:28

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

また、ご指摘いただいた件につきましては、皆様のご意見を参考に検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝!地元新聞がお部屋で読めるプラン朝食付♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

風呂3

ultrasasa2002さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ultrasasa2002さん [40代/男性] 2018年09月30日 22:26:25

フロントの対応を丁寧。廊下を歩く音がよく聞こえるが、気にしない人であれば問題ない。松江駅にも近くコストパフォーマンスが高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年10月23日 22:40:50

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

スタッフの接客にたいしてお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。

また、ご指摘いただいた歩く音が聞こえる件につきましては、
すぐにとはいきませんが、今後の課題として改善をはかりたいと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

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豚狸さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

豚狸さん [50代/男性] 2017年10月04日 23:28:13

部屋にエアコンがないため、空調の調整方法が分からなかった。
3時過ぎにかなり冷え込んできたため寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 16:26:39

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、ご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては、集中制御のためお客様の方で冷暖房の切り換えができません。
そのため春や秋などは寒がりの方、暑がりの方それぞれにご対応できない場合もございます。
何かとご不便をおかけしておりますが、たいへん申し訳ございません。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 09:49:39

部屋のコンセントがひとつしかなく不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:57:06

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は複数型のコンセントを備えつけております。
フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 10:14:54

ごく普通のビジネスホテルです 気になった所はお茶碗がきれいに洗えてなかった、テーブルが前の方の使ったあとがわかる程汚れていた所です。 ただしJR松江駅の目の前にあるので とにかく交通の便がとても良いのと 食事する所がたくさんある所がよかったです。近くにイオンがあるのがとにかく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:50:16

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館のメイクにいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 20:42:17

ここに書いて消されないか心配ですが、楽天経由より直接の方が安かったです、残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 15:33:55

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

料金体系につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
なお、ご意見の削除はいたしませんのでご安心下さいませ。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

420件中 61~80件表示

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