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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.55
  • 風呂2.40
  • 食事3.50
宿泊年月
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420件中 61~80件表示

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 14:11:19

風呂が狭い。浸かれないし、洗えない。駐車場が遠い上に、隣の駐車場より100円安いだけだつた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
松江プラザホテル本館 2021年04月18日 21:18:48

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。


ご指摘の件につきましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場についてはそれぞれ利用方法が異なりますので、お客様のご事情にあわせて振り分けることもございます。
ただご案内が不十分だったかと思われますので、その点につきましては今後留意する所存でございます。


お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 04:39:56

ズボンプレッサーを貸していただいた。
ビジネスマンとしては大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
松江プラザホテル本館 2020年10月21日 23:13:28

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

コロナ禍で厳しい中頑張っていらっしゃるビジネスマンの方に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 17:21:27

8月17日から二週間程宿泊しました。
総合的には満足していますが、駅近なのに以前使えた隣接した駐車場が使えず少し距離があるのが辛いです。
コロナウイルスのこともあるので理由はわかりますが朝食が遅すぎて、ビジネスで利用していたのでそれにはちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
松江プラザホテル本館 2020年08月30日 11:49:09

いつも当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
隣接する月極駐車場は現在改修工事のためご利用いただけません。
完了までご面倒をおかけしますが、別館駐車場をご利用いただきますようお願いいたします。

朝食の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
現在バイキングからお膳スタイルに変更してご提供しておりますが、もっと迅速にお出しできる方法を検討させていただきます。

今後も皆様にお喜びいただけるような細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!今だけ値引き!早い者勝ち!1泊朝食付プラン~【ポイント10倍★夏旅】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:40:42

安い費用にも関わらず、駅近で、ツインルームに加え朝食付き、しかも地元新聞が部屋に届けられるというサービス付きで、非常に満足のいくホテルでした。ただ、浴室に髪が付いていたのが気持ち悪く、この点が残念でした。しかし総合的には、旅行者にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松江プラザホテル本館 2019年08月25日 15:09:00

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただスタッフの清掃にいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝!地元新聞がお部屋で読めるプラン朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 10:00:00

JR松江駅の改札を出て徒歩1~2分の立地です。部屋は広くはありませんがベッドは快適に過ごせます。朝食バイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:15:24

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 12:44:29

駅前で、交通の便も良く、お手頃価格で、朝食は、野菜をたっぷり取れました。
部屋もきれいでしたが、空調は、旧式で、調整が難しかったが、連泊だったので、2日目には、扱いに慣れて、スイッチを切ったので、良くなった。
室内の天井灯は、リモコンにはなっているが、入り口灯の扱いが悪いので、自分で電球を抜いた。
朝食は、和食主体で、もう少しだったが、野菜サラダは十分だったが、洋食は、もう少し。フルーツと、お茶が欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル本館 2019年01月10日 16:20:34

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食については皆様のご意見を参考によりご満足いただけるよう検討いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:15:21

松江駅南口に面しており立地条件は良い。駐車場は600円かかる。部屋はツインだったがとにかく狭い。バス・トイレはユニットで普通。朝食は2階の居酒屋?で簡単なバイキング。特に良くも悪くもなく普通。ロビーにソファーがあるがグループが独占状態で利用しなかった。
駅に近いのが一番。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年10月24日 23:34:28

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

また、ご指摘いただいた件につきましては、皆様のご意見を参考に検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝!地元新聞がお部屋で読めるプラン朝食付♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

食事3

lureshoperさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

lureshoperさん [50代/男性] 2018年09月10日 21:43:21

安く泊まれたのが良かったです。
ビジネスユース向きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年09月14日 19:01:03

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館はシンプル・イズ・ベストの低価格を心がけております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 20:57:12

ゴールデンウィークに宿泊しましたが、周りのホテルの半額ぐらいで宿泊できました。部屋がかなり狭く、特にお風呂が狭いです。寝るだけならこれで十分なのかも知れません。食事は普通ですが、あまりきれいではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江プラザホテル本館 2018年01月16日 10:38:29

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

幾分かのご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

せいちゃん0001さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

せいちゃん0001さん [50代/男性] 2016年04月04日 08:22:16

ホテル内も部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
松江プラザホテル本館 2016年04月07日 20:33:14

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

マックまっくんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

マックまっくんさん [60代/男性] 2016年03月06日 00:08:07

バスタブの水抜けが悪く数㎝の水が抜けるのに数時間かかり、結局バスタブにお湯を張るのをあきらめた!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松江プラザホテル本館 2016年03月07日 11:45:46

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

バスタブの件につきましてご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
排水管の目詰まりのため時間がかかったようです。
今後はこのような不具合がないように、日々の清掃や点検を隅々まで行う所存です。

またこのようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、心新たに日々の業務に生かしていく所存です。
お忙しい中厳しいご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事3

ともともHさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ともともHさん [50代/男性] 2016年02月17日 15:37:49

駅前で大変便利でした。wifiも使えるし。出入りも結構気楽だったので、使いやすいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
松江プラザホテル本館 2016年02月21日 06:36:44

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん [70代/男性] 2015年12月23日 22:44:30

駅前の便利な場所でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:23:08

この度は松江プラザホテル本館のご利用、誠に有難うございます。

松江駅前の立地によりアクセス抜群となっております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん [70代/男性] 2015年12月23日 22:42:37

駅前のアクセス便利な点が気に入りました。一階ロビーの広さは、団体利用の今回は嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:22:03

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからも個人・団体でのご利用を問わず、様々な形態のお客様に対応できるよう心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 23:33:47

8月14日の宿泊で夕食からのお世話になりました。建物内の居酒屋さんでの定食でしたが、マスターがバイトさんに指示している声が全部叱りつけているようなやり取りが全部聞こえました。お客の食べる雰囲気などどうでもよくてサッサと食べて出て行ってくれと言われているようなもので、これでは楽しみにしていた夕食が興ざめでガックリでした。いつか泊まる機会があるときも食事は外で済ませるようにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
松江プラザホテル本館 2015年09月13日 14:10:45

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

食事処の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、居心地の良いお店になるよう指導する所存です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

食事3

yasutobonさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yasutobonさん [50代/男性] 2015年08月19日 18:14:50

立地条件は最高でした。駅のすぐ横で、買い物や外食するにはうってつけの場所です。ただ駐車場が狭く止められる台数に余裕のないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
松江プラザホテル本館 2015年08月21日 00:24:26

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

駐車場の件につきましては大変失礼いたしました。
仰るとおり、お客様のお車すべてを駐車できる余裕はございませんが、満車の場合は付近のコインパーキングをご案内しております。
ただ今回は夏休み中ということもあり、お車でお越しの方が非常に多かったため、すぐに満車になりご不便をおかけしたのではないでしょうか。
いずれにしましても、今後はこのようなことがないよう改善を試みる所存です。

貴重なご意見をいただき、あらためて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

食事3

リーチ0721さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

リーチ0721さん [40代/男性] 2015年08月14日 18:02:23

7/13に宿泊しました。
松江駅目の前で立地は抜群です。
部屋はふつうでした。朝食を期待してましたが、仕事の都合で食べずにチャックアウトしてしまったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
松江プラザホテル本館 2015年08月20日 23:50:46

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食の件は残念でございました。
次回はぜひともお召し上がりください。
美味しく栄養満点で、一日の元気の源になるようなメニュー取り揃えております。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしを目指します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 15:36:37

島根に行く際はいつもユニバーサルホテルを利用していますが、一度違うところを思い、当該ホテルを利用。

フロントの方は訳あり感のある表情で、あまり好感が持てなかったです。

部屋は2Fで廊下を行く人の声や同フロアの定食屋の戸を開けた際の音がそのままダイレクトに聞こえてくるので、あまり寝られませんでした。壁はあってないような感じでした。

アメニティは歯ブラシがあるだけで、くしや髭剃りはありませんでした。

4,000円台で朝食付きなので、やむ得ないかもしれないですね。

楽天トラベルから予約するとあまりいい部屋には当たらないことが多いです。
宿代のいくらかをバックと他に定額の掲載料が必要と思われ、ホテルの利益が下がるので
程度の悪い部屋へ回すのでしょう。
今後、楽天トラベルはホテルを探すの利用し、予約は直接ホテルに入れるようにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
松江プラザホテル本館 2015年04月12日 20:13:12

このたびは松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

長時間の移動等でお疲れのところ、当ホテル側の対応不足の点につきまして、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同快適なひとときをご提供できるように、日々研鑽してまいります。貴重な助言をいただき誠に有難うございました。

設備や客室につきましては、今後皆様からのご意見を参考に改善を検討したいと思います。

なお、ご予約はネット・直接のお電話で区別することなくお部屋割りをしておりますが、お客様それぞれへの事前の配慮が足らなかったと反省しております。
お手数ではございますが、もしご要望がある場合、ご一報いただければご希望に沿ったお部屋をご準備させていいただきます。

今回頂きましたお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め二度とこのような事がないよう従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

       

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月02日 16:12:34

立地条件、朝食等は満足でした。
しかし、通信環境でWIFIは繋がるのですが
十分な速度が出なかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
松江プラザホテル本館 2014年10月05日 20:25:02

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
WiFiの件につきましては、より繋がりやすい環境になるよう整備したいと思います。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シニア紳士さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

シニア紳士さん [50代/男性] 2014年09月08日 21:08:00

とっても普通のビジネスホテルでした。シェーバーは自販機、朝食は居酒屋、お値段を考えるともうちょっといろいろ整備されていても良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
松江プラザホテル本館 2014年09月15日 20:08:29

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の様々なご意見を参考にして、快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

420件中 61~80件表示

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