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ズッキーニFさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- ズッキーニFさん [20代/女性] 2018年11月05日 23:41:18
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普通のビジネスホテルです。ユニットバスは狭めでアメニティも必要最低限って感じです。
ベットシーツ(枕元)に洗濯してもとれなかったのであろう シミがあったので不愉快でした。
真っ白なシーツは目立つので気をつけてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松江プラザホテル本館 2018年11月06日 17:23:17
-
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のベッドメイクにいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
シミの付着したシーツではお休みになられるはずもございません。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。
この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 20:03:47
-
チェックインの際フロントの前に何人か並んでいるのに、対応してる人が一人でした。
ありえないと思います。
ロビーに学生さんらしい団体さんがいて、忙しかったのかもしれないのですけど!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 松江プラザホテル本館 2015年05月31日 18:35:00
-
この度はマツエプラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
チェックインの際、こちら側の配慮・ご案内が至らなかった事、深くお詫び申し上げます。
どのような状況であれ、お客様をお待たせするようなことがあってはならないと反省する次第でございます。
今回いただきましたお客様からの苦情を真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月04日 14:09:43
-
チェックインの時施設内の説明が全くなかったし、部屋のコンセントが鏡の近くにないのでとても不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 松江プラザホテル本館 2015年04月09日 23:19:26
-
このたびは松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際に、こちら側の配慮やご案内がいたらず、ご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんでした。
今後はお客様の御意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
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- 【喫煙ツインルーム】
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yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- yu~~さんさん [70代/男性] 2015年12月23日 22:48:10
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駅前の便利なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:24:03
-
このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしを目指します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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かずちゃん2594さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- かずちゃん2594さん [50代/男性] 2015年07月13日 19:58:09
-
全体的に狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 松江プラザホテル本館 2015年07月21日 16:55:05
-
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋が狭いとのご意見をいただきましたが、設備の問題ですので改善は困難だと思われます。
ただその分より良いサービスを心がけ快適にお過ごしいただけるよう、努力する所存です。
貴重なご意見をいただき、あらためて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 19:14:16
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もう少し料金が安いといいかもしれません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 松江プラザホテル本館 2015年06月13日 20:34:03
-
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は近隣のホテルの中でも最安値とは思いますが、今後も皆様にお喜びいただけるよう、料金以上のおもてなしを心がける所存です。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 17:09:59
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ユニットバスの栓がゆるい?のかそういう仕様なのかお湯が貯められなかった。
送風口に埃がびっしりで、怖くてエアコンをつけられなかった。
2月の寒い日に、湯船に浸かれず、エアコンも付けられずだと事前に分かっていたら、高くても他のホテルに泊まりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 松江プラザホテル本館 2024年04月18日 16:51:53
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この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
せっかくご予約いただいたにもかかわらず、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
バスタブの栓もエアコンの送風口も確認ののち改善をはかります。
今後はこの様なことがないよう、メンテナンスを怠ることなくサービスの向上に努める所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂1
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 14:11:19
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風呂が狭い。浸かれないし、洗えない。駐車場が遠い上に、隣の駐車場より100円安いだけだつた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 松江プラザホテル本館 2021年04月18日 21:18:48
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この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘の件につきましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場についてはそれぞれ利用方法が異なりますので、お客様のご事情にあわせて振り分けることもございます。
ただご案内が不十分だったかと思われますので、その点につきましては今後留意する所存でございます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
さだばうさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- さだばうさん [40代/男性] 2009年11月17日 12:21:02
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格安です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松江プラザホテル本館 2009年11月19日 11:19:45
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
めだまっくすさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- めだまっくすさん [40代/男性] 2021年12月10日 19:40:28
-
最上階でした。エアコンをオンにすると、他室のお風呂の臭いがして気分が悪くなりましたので、エアコン無しで過ごしました。非常に寒く、眠れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 松江プラザホテル本館 2021年12月26日 12:25:16
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この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
エアコンの件につきましてご不快な思いをされたこと、またご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
設備の不具合等が考えられますので早急に確認および対処いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
改めて心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シニア紳士さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- シニア紳士さん [50代/男性] 2014年09月08日 21:08:00
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とっても普通のビジネスホテルでした。シェーバーは自販機、朝食は居酒屋、お値段を考えるともうちょっといろいろ整備されていても良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 松江プラザホテル本館 2014年09月15日 20:08:29
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この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の様々なご意見を参考にして、快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
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湯布院の朝霧さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
夕食がとんかつ定食を注文したのですが、びっくりするくらい素人料理でした。あげる時間が長すぎてやや焦げ気味、焦げが多い面を下にして配膳してるは、なおかつ熱を入れすぎたので硬くて硬くてびっくり。こんな揚げ物は、初めて私が自炊して作った時以来ですね。油も古いものを使用されている感じで、これでは客離れしますよ。前回の注文はトンテキでしたので満足だったので違う料理にしましたが、非常に残念。朝食は普通通りで問題ありませんでした。一口食べた時に、苦情を言ったほうが良かったでしょうか?
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この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
夕食での不手際につきまして、まことに申し訳無く心よりお詫びいたします。
硬くて焦げたとんかつをご提供したとの事、お恥ずかしい限りでございます。
あらためて当日の状況を確認したうえで注意喚起いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。