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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.55
  • 風呂2.40
  • 食事3.50
宿泊年月
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420件中 21~40件表示

立地5

つかちゃん0515さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

つかちゃん0515さん [40代/男性] 2020年12月05日 16:40:18

朝食がバイキングに戻って良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江プラザホテル本館 2020年12月06日 20:37:14

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

まだまだコロナ禍も続いておりお食事の出し方には細心の注意をしております。その中ででも足を運んでお召し上がりいただいていることに感謝いたします。

厳しい状況ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

ヴェルシス250さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ヴェルシス250さん [50代/男性] 2020年11月06日 20:59:49

値段相応。可もなく不可も無く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江プラザホテル本館 2020年11月25日 21:15:23

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

まだコロナ禍も収束せず厳しい状況ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 21:29:43

フロントのかたが良くて松江はやはり好いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江プラザホテル本館 2020年10月21日 23:28:56

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

フロントの対応にお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
これを励みにまた頑張ることができます。

まだコロナ禍も収束せず厳しい状況ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

立地5

つかちゃん0515さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

つかちゃん0515さん [40代/男性] 2020年10月10日 16:24:14

値段が安くて最高。
食事は、朝食のみ食べました。
家庭的で、私は好きです。
ウインナーが、ボイルではなくて、焼きウインナーであった所が好ポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江プラザホテル本館 2020年10月21日 23:24:00

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食に良い評価をしていただき大変うれしく思います。オーソドックスではありますが、皆様がほっとするような、その上一日のパワーの源となるようなメニューを心がけております。

コロナ禍で厳しい状況が続きますが、頑張っていらっしゃるビジネスマンの方に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております

立地5

つかちゃん0515さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

つかちゃん0515さん [40代/男性] 2020年09月12日 16:07:47

駅前で良い立地です。ビジネスなら十分です。朝食もバイキングになって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
松江プラザホテル本館 2020年09月23日 08:29:06

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や繁華街に近いため利便性は申し分ないかと存じます。
朝食につきましてはコロナ禍で何かと制限もありますが、満足していただけるよう創意工夫しながら営業しております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!今だけ値引き!早い者勝ち!1泊朝食付プラン~【ポイント10倍★夏旅】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 17:21:27

8月17日から二週間程宿泊しました。
総合的には満足していますが、駅近なのに以前使えた隣接した駐車場が使えず少し距離があるのが辛いです。
コロナウイルスのこともあるので理由はわかりますが朝食が遅すぎて、ビジネスで利用していたのでそれにはちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
松江プラザホテル本館 2020年08月30日 11:49:09

いつも当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
隣接する月極駐車場は現在改修工事のためご利用いただけません。
完了までご面倒をおかけしますが、別館駐車場をご利用いただきますようお願いいたします。

朝食の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
現在バイキングからお膳スタイルに変更してご提供しておりますが、もっと迅速にお出しできる方法を検討させていただきます。

今後も皆様にお喜びいただけるような細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!今だけ値引き!早い者勝ち!1泊朝食付プラン~【ポイント10倍★夏旅】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 17:25:13

いつも利用させていただいていています。フロントの対応がとても丁寧で、気持ちがよいです。
お部屋も清潔で良いのですが、廊下の足音や声、他の部屋の音が響くことだけが気になります。防音設備がされているとよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
松江プラザホテル本館 2020年08月06日 23:02:20

いつも当館をご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ただ防音の件につきましては心よりお詫び申し上げます。設備の改善はすぐには難しいですが、あまりお客様の往来が少ないフロアを手配するなどの対応をさせていただきます。

今後も常連様のご厚意に甘えることなく、日々おもてなしの向上を図ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 02:07:03

同じ価格の宿泊代でシングルベッドはきつい。部屋は狭いので、暖房はよく効きます。朝食はバイキングですが、品数が少なく、卵焼きがほしいがスクランブルエッグしかない。たまに朝食を食べに行かないこともある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江プラザホテル本館 2020年01月12日 15:28:38

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

ご指摘のとおり本館と別館とでは客室やベッドのサイズに多少の差がございます。
ただ利便性や様々なご予定のお客様等、総合的に考慮した結果あえて同額としております。
今後様々な事情で金額の変更もあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。


朝食につきましては、皆様からのご意見を参考によりよいメニューになるよう検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 11:03:26

設備は古いが、駅近くに泊まるという点で、問題なく、コストパーセントフォーマンスもよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江プラザホテル本館 2020年01月12日 14:37:45

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

松江市内のホテルでは比較的低価格かと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 23:29:13

いつも朝食を美味しくいただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江プラザホテル本館 2020年01月03日 10:30:35

いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。


朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 10:29:47

JR松江駅前に立地しており、朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江プラザホテル本館 2019年12月16日 19:39:45


この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

湯布院の朝霧さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

湯布院の朝霧さん [50代/男性] 2019年11月25日 11:21:39

夕食がとんかつ定食を注文したのですが、びっくりするくらい素人料理でした。あげる時間が長すぎてやや焦げ気味、焦げが多い面を下にして配膳してるは、なおかつ熱を入れすぎたので硬くて硬くてびっくり。こんな揚げ物は、初めて私が自炊して作った時以来ですね。油も古いものを使用されている感じで、これでは客離れしますよ。前回の注文はトンテキでしたので満足だったので違う料理にしましたが、非常に残念。朝食は普通通りで問題ありませんでした。一口食べた時に、苦情を言ったほうが良かったでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江プラザホテル本館 2019年12月16日 19:38:08

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

夕食での不手際につきまして、まことに申し訳無く心よりお詫びいたします。
硬くて焦げたとんかつをご提供したとの事、お恥ずかしい限りでございます。
あらためて当日の状況を確認したうえで注意喚起いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 13:55:52

駅前の立地で利便性は高いのですが、領収書が手書きです。経理の関係上、レジシートが必須な場合もありますので、レジシートの導入を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:09:10

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
領収書の件につきましては、レジシートの導入も検討させていただきますがすぐには難しいと思われます。
当面のところはエクセル入力の領収書であれば可能ですがいかがでしょうか。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 07:45:39

ユニットバスはやや狭いと感じますが、部屋はゆっくり寛げます。空調関係が部屋で温度調節ができないようになっています。駅近でコスト重視ならお勧めできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:00:44

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

様々なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 11:07:19

・対応はよかったです。問題ない。
・立地もよく便利です。
・駐車場が分かりにくい。事前の説明などが必要です。ホテル前の道も狭いので、駐車場を探すのが不安に思った。ただ親切に社員さんが教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 16:50:15

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:40:42

安い費用にも関わらず、駅近で、ツインルームに加え朝食付き、しかも地元新聞が部屋に届けられるというサービス付きで、非常に満足のいくホテルでした。ただ、浴室に髪が付いていたのが気持ち悪く、この点が残念でした。しかし総合的には、旅行者にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松江プラザホテル本館 2019年08月25日 15:09:00

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただスタッフの清掃にいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝!地元新聞がお部屋で読めるプラン朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 10:00:00

JR松江駅の改札を出て徒歩1~2分の立地です。部屋は広くはありませんがベッドは快適に過ごせます。朝食バイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:15:24

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

立地5

スカパラさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

スカパラさん [60代/男性] 2019年05月06日 18:17:54

松江プラザホテル本館の朝食バイキング!!
こちらは居酒屋風なお店なんですが朝は本館と別館の宿泊者向け朝食会場に変身(笑)

バイキング(料理)の内容は・・・・
ソーセージ・焼魚・玉子料理・納豆・サラダ・味噌汁・ご飯など充実のラインナップ
特にご飯が美味しくて「島根県産きぬむすめ」との事でした(^皿^)

食後のフレッシュジュースやコーヒーも有って宿泊料金を考えたら満足満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:06:18

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
和食を中心にボリュームのあるメニューをご提供しております。
ご飯が美味しいと朝からエネルギッシュに動けますね。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

neko2258さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

neko2258さん [60代/男性] 2019年04月17日 17:14:38

松江駅南口そばに立地しており大変便利。アメニティーは歯ブラシしか設置していない。かなり築年数が経っておりそれなりにリホームされてはいるが??ベットの寝心地はよかった。価格も大変安く当日予約もできたのは良かった点だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 08:33:57

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

寝心地が良かったとの感想をいただき、私どもも嬉しく思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

立地5

moon_fairyさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

moon_fairyさん [50代/女性] 2019年03月10日 20:25:01

リピーターです。
松江駅前でこの金額で2食付なら大満足。
2泊しましたが1泊目は夕食のレストランが混み合って、
忘れられてるのかと思うほど注文した料理が出てこずでした。
みるからに忙しそうだったので仕方ないですが。

でもまた松江に行くなら、必ず予約入れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 07:43:57

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

夕食の対応が後手にまわっていたとの事、深くお詫びいたします。
忙しい時でも対応できるような方法を検討いたします。

それにもかかわらず良い評価をいただき、ただただ感謝するばかりです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

420件中 21~40件表示

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