総合2
湯布院の朝霧さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 湯布院の朝霧さん [50代/男性] 2019年11月25日 11:21:39
-
夕食がとんかつ定食を注文したのですが、びっくりするくらい素人料理でした。あげる時間が長すぎてやや焦げ気味、焦げが多い面を下にして配膳してるは、なおかつ熱を入れすぎたので硬くて硬くてびっくり。こんな揚げ物は、初めて私が自炊して作った時以来ですね。油も古いものを使用されている感じで、これでは客離れしますよ。前回の注文はトンテキでしたので満足だったので違う料理にしましたが、非常に残念。朝食は普通通りで問題ありませんでした。一口食べた時に、苦情を言ったほうが良かったでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 松江プラザホテル本館 2019年12月16日 19:38:08
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
夕食での不手際につきまして、まことに申し訳無く心よりお詫びいたします。
硬くて焦げたとんかつをご提供したとの事、お恥ずかしい限りでございます。
あらためて当日の状況を確認したうえで注意喚起いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 13:55:52
-
駅前の立地で利便性は高いのですが、領収書が手書きです。経理の関係上、レジシートが必須な場合もありますので、レジシートの導入を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:09:10
-
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
ご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
領収書の件につきましては、レジシートの導入も検討させていただきますがすぐには難しいと思われます。
当面のところはエクセル入力の領収書であれば可能ですがいかがでしょうか。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末セール 【ポイント10倍】1泊朝食付プラン~ビジネスもレジャーもポイントゲット!~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 07:45:39
-
ユニットバスはやや狭いと感じますが、部屋はゆっくり寛げます。空調関係が部屋で温度調節ができないようになっています。駅近でコスト重視ならお勧めできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:00:44
-
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
様々なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末セール 【ポイント10倍】1泊朝食付プラン~ビジネスもレジャーもポイントゲット!~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 11:07:19
-
・対応はよかったです。問題ない。
・立地もよく便利です。
・駐車場が分かりにくい。事前の説明などが必要です。ホテル前の道も狭いので、駐車場を探すのが不安に思った。ただ親切に社員さんが教えてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 松江プラザホテル本館 2019年11月13日 16:50:15
-
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 20:40:42
-
安い費用にも関わらず、駅近で、ツインルームに加え朝食付き、しかも地元新聞が部屋に届けられるというサービス付きで、非常に満足のいくホテルでした。ただ、浴室に髪が付いていたのが気持ち悪く、この点が残念でした。しかし総合的には、旅行者にはおすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 松江プラザホテル本館 2019年08月25日 15:09:00
-
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
多岐にわたりご評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただスタッフの清掃にいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。
この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝!地元新聞がお部屋で読めるプラン朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 12:39:51
-
部屋の空調が強・中・弱の調節しか出来ません。そのあたりが設備の古さを感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松江プラザホテル本館 2019年06月18日 17:29:15
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
空調の件につきましてご注意をいただき、心よりお詫び申し上げます。
集中制御方式でお客様の方で微調整ができないため、何かとご不便をおかけしております。
何卒ご容赦くださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末セール 【ポイント10倍】1泊朝食付プラン~ビジネスもレジャーもポイントゲット!~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 17:40:17
-
立地もよくスタッフの方も親切でした。トイレが臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松江プラザホテル本館 2019年06月18日 17:06:20
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応に良い評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただトイレの件につきましてご不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。
今後は今以上に徹底したメイクを心がけると共に、根本的な消臭対策を行います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 10:00:00
-
JR松江駅の改札を出て徒歩1~2分の立地です。部屋は広くはありませんがベッドは快適に過ごせます。朝食バイキングも美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:15:24
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。
朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末セール 【ポイント10倍】1泊朝食付プラン~ビジネスもレジャーもポイントゲット!~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
スカパラさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- スカパラさん [60代/男性] 2019年05月06日 18:17:54
-
松江プラザホテル本館の朝食バイキング!!
こちらは居酒屋風なお店なんですが朝は本館と別館の宿泊者向け朝食会場に変身(笑)
バイキング(料理)の内容は・・・・
ソーセージ・焼魚・玉子料理・納豆・サラダ・味噌汁・ご飯など充実のラインナップ
特にご飯が美味しくて「島根県産きぬむすめ」との事でした(^皿^)
食後のフレッシュジュースやコーヒーも有って宿泊料金を考えたら満足満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松江プラザホテル本館 2019年05月17日 09:06:18
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
和食を中心にボリュームのあるメニューをご提供しております。
ご飯が美味しいと朝からエネルギッシュに動けますね。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 10:23:04
-
コスパは最高です。
受付の方も大変親切でした。
ただ、駐車場代が別途かかる事を把握しておらず、ちょっと焦りました。もっと大きく、アナウンスして欲しいなあ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松江プラザホテル本館 2019年05月17日 08:40:47
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
良い評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただ駐車代の件につきましては、一目でわかるような表示・ご案内を検討いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
kumakuma3017さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- kumakuma3017さん [50代/男性] 2019年04月29日 16:02:56
-
駅から近くて便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 松江プラザホテル本館 2019年05月17日 08:34:37
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
neko2258さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- neko2258さん [60代/男性] 2019年04月17日 17:14:38
-
松江駅南口そばに立地しており大変便利。アメニティーは歯ブラシしか設置していない。かなり築年数が経っておりそれなりにリホームされてはいるが??ベットの寝心地はよかった。価格も大変安く当日予約もできたのは良かった点だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松江プラザホテル本館 2019年05月17日 08:33:57
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。
寝心地が良かったとの感想をいただき、私どもも嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
moon_fairyさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- moon_fairyさん [50代/女性] 2019年03月10日 20:25:01
-
リピーターです。
松江駅前でこの金額で2食付なら大満足。
2泊しましたが1泊目は夕食のレストランが混み合って、
忘れられてるのかと思うほど注文した料理が出てこずでした。
みるからに忙しそうだったので仕方ないですが。
でもまた松江に行くなら、必ず予約入れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 松江プラザホテル本館 2019年05月17日 07:43:57
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
夕食の対応が後手にまわっていたとの事、深くお詫びいたします。
忙しい時でも対応できるような方法を検討いたします。
それにもかかわらず良い評価をいただき、ただただ感謝するばかりです。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 12:44:29
-
駅前で、交通の便も良く、お手頃価格で、朝食は、野菜をたっぷり取れました。
部屋もきれいでしたが、空調は、旧式で、調整が難しかったが、連泊だったので、2日目には、扱いに慣れて、スイッチを切ったので、良くなった。
室内の天井灯は、リモコンにはなっているが、入り口灯の扱いが悪いので、自分で電球を抜いた。
朝食は、和食主体で、もう少しだったが、野菜サラダは十分だったが、洋食は、もう少し。フルーツと、お茶が欲しかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松江プラザホテル本館 2019年01月10日 16:20:34
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
多岐にわたりご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食については皆様のご意見を参考によりご満足いただけるよう検討いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 16:09:50
-
予約した際、喫煙室しか空きがありませんでしたが、禁煙室希望の旨伝えたところ空きがあり快く対応していただき嬉しかったです。
フロントスタッフに感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松江プラザホテル本館 2019年01月10日 16:13:55
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
フロントの対応に良いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の変更など出来うる限りの対応をいたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 15:44:20
-
駅前でわかり易い立地でした。
部屋は小さめでしたが、意外と使い易かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松江プラザホテル本館 2018年12月20日 16:21:25
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 14:17:30
-
室内の掛け時計の時間がぜんぜん合ってなかった。見間違う事もないくらい。本当は禁煙室が良かったのに、空いてなくて喫煙室でしたが、ぜんぜん臭くなくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 松江プラザホテル本館 2018年12月20日 16:19:03
-
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
時計が合っていなかった件につきまして、メイクの際の点検に不備がございました。心よりお詫び申しあげます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
総合2
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ズッキーニFさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- ズッキーニFさん [20代/女性] 2018年11月05日 23:41:18
-
普通のビジネスホテルです。ユニットバスは狭めでアメニティも必要最低限って感じです。
ベットシーツ(枕元)に洗濯してもとれなかったのであろう シミがあったので不愉快でした。
真っ白なシーツは目立つので気をつけてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松江プラザホテル本館 2018年11月06日 17:23:17
-
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のベッドメイクにいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
シミの付着したシーツではお休みになられるはずもございません。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。
この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 19:27:58
-
雨の日だったので、駅の目の前で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松江プラザホテル本館 2018年10月24日 23:37:19
-
この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ
JR松江駅前に立地しており、朝食も美味しくいただきました。
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この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。
朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。