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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ2.55
  • 風呂2.40
  • 食事3.50
宿泊年月
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420件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 17:21:27

8月17日から二週間程宿泊しました。
総合的には満足していますが、駅近なのに以前使えた隣接した駐車場が使えず少し距離があるのが辛いです。
コロナウイルスのこともあるので理由はわかりますが朝食が遅すぎて、ビジネスで利用していたのでそれにはちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
松江プラザホテル本館 2020年08月30日 11:49:09

いつも当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
隣接する月極駐車場は現在改修工事のためご利用いただけません。
完了までご面倒をおかけしますが、別館駐車場をご利用いただきますようお願いいたします。

朝食の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
現在バイキングからお膳スタイルに変更してご提供しておりますが、もっと迅速にお出しできる方法を検討させていただきます。

今後も皆様にお喜びいただけるような細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 04:59:00

ズボンプレッサーを貸して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
松江プラザホテル本館 2020年08月11日 08:28:19

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

今後も皆様にお喜びいただけるような細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 02:07:03

同じ価格の宿泊代でシングルベッドはきつい。部屋は狭いので、暖房はよく効きます。朝食はバイキングですが、品数が少なく、卵焼きがほしいがスクランブルエッグしかない。たまに朝食を食べに行かないこともある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江プラザホテル本館 2020年01月12日 15:28:38

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

ご指摘のとおり本館と別館とでは客室やベッドのサイズに多少の差がございます。
ただ利便性や様々なご予定のお客様等、総合的に考慮した結果あえて同額としております。
今後様々な事情で金額の変更もあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。


朝食につきましては、皆様からのご意見を参考によりよいメニューになるよう検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 10:29:47

JR松江駅前に立地しており、朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江プラザホテル本館 2019年12月16日 19:39:45


この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

朝食に高評価をいただきたいへん嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

サービス4

湯布院の朝霧さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

湯布院の朝霧さん [50代/男性] 2019年11月25日 11:21:39

夕食がとんかつ定食を注文したのですが、びっくりするくらい素人料理でした。あげる時間が長すぎてやや焦げ気味、焦げが多い面を下にして配膳してるは、なおかつ熱を入れすぎたので硬くて硬くてびっくり。こんな揚げ物は、初めて私が自炊して作った時以来ですね。油も古いものを使用されている感じで、これでは客離れしますよ。前回の注文はトンテキでしたので満足だったので違う料理にしましたが、非常に残念。朝食は普通通りで問題ありませんでした。一口食べた時に、苦情を言ったほうが良かったでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江プラザホテル本館 2019年12月16日 19:38:08

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

夕食での不手際につきまして、まことに申し訳無く心よりお詫びいたします。
硬くて焦げたとんかつをご提供したとの事、お恥ずかしい限りでございます。
あらためて当日の状況を確認したうえで注意喚起いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 07:45:39

ユニットバスはやや狭いと感じますが、部屋はゆっくり寛げます。空調関係が部屋で温度調節ができないようになっています。駅近でコスト重視ならお勧めできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 17:00:44

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

様々なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 11:07:19

・対応はよかったです。問題ない。
・立地もよく便利です。
・駐車場が分かりにくい。事前の説明などが必要です。ホテル前の道も狭いので、駐車場を探すのが不安に思った。ただ親切に社員さんが教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
松江プラザホテル本館 2019年11月13日 16:50:15

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:40:42

安い費用にも関わらず、駅近で、ツインルームに加え朝食付き、しかも地元新聞が部屋に届けられるというサービス付きで、非常に満足のいくホテルでした。ただ、浴室に髪が付いていたのが気持ち悪く、この点が残念でした。しかし総合的には、旅行者にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松江プラザホテル本館 2019年08月25日 15:09:00

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
ただスタッフの清掃にいたらぬ点がありご不満に思われた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は不備のないよう徹底したメイクをするよう努めます。

この度の件を教訓に、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝!地元新聞がお部屋で読めるプラン朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス4

moon_fairyさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

moon_fairyさん [50代/女性] 2019年03月10日 20:25:01

リピーターです。
松江駅前でこの金額で2食付なら大満足。
2泊しましたが1泊目は夕食のレストランが混み合って、
忘れられてるのかと思うほど注文した料理が出てこずでした。
みるからに忙しそうだったので仕方ないですが。

でもまた松江に行くなら、必ず予約入れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松江プラザホテル本館 2019年05月17日 07:43:57

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

夕食の対応が後手にまわっていたとの事、深くお詫びいたします。
忙しい時でも対応できるような方法を検討いたします。

それにもかかわらず良い評価をいただき、ただただ感謝するばかりです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 16:09:50

予約した際、喫煙室しか空きがありませんでしたが、禁煙室希望の旨伝えたところ空きがあり快く対応していただき嬉しかったです。
フロントスタッフに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル本館 2019年01月10日 16:13:55

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

フロントの対応に良いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の変更など出来うる限りの対応をいたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 15:44:20

駅前でわかり易い立地でした。
部屋は小さめでしたが、意外と使い易かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル本館 2018年12月20日 16:21:25

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 19:27:58

雨の日だったので、駅の目の前で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
松江プラザホテル本館 2018年10月24日 23:37:19

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

ultrasasa2002さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ultrasasa2002さん [40代/男性] 2018年09月30日 22:26:25

フロントの対応を丁寧。廊下を歩く音がよく聞こえるが、気にしない人であれば問題ない。松江駅にも近くコストパフォーマンスが高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル本館 2018年10月23日 22:40:50

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

スタッフの接客にたいしてお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。

また、ご指摘いただいた歩く音が聞こえる件につきましては、
すぐにとはいきませんが、今後の課題として改善をはかりたいと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

takushimaさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

takushimaさん [30代/男性] 2018年09月15日 23:01:09

接客がよかったです。駅から近いのもいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
松江プラザホテル本館 2018年09月16日 17:47:34

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

また、スタッフの接客にたいしてお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。


今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 19:15:47

松江駅からものすごく近い.wifiが使える.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 16:27:23

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

釣り好きボヨンボヨンさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

釣り好きボヨンボヨンさん [20代/男性] 2017年07月30日 16:59:00

個人的に部屋の広さもベッドの感じもピッタリで、とてもよく眠れました。機会があればこれからはこのホテルを使いたいと思います。ただ、お風呂が非常に狭かったのは少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松江プラザホテル本館 2018年01月18日 16:00:55

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、浴槽が狭いとのご意見につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 07:38:29

駅の真ん前なので小雨でも傘をささずに行けました。レンタカーを借りましたが歩いて1分かかりませんでした。何より助かったのは一階に居酒屋里坊があることです。メニューが多くリーズナブルなお店です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松江プラザホテル本館 2016年12月21日 13:50:57

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR松江駅南口にございまして、アクセスは良好でございます。
また、周辺には飲食店が多数ございますので、大変便利でございます。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

にかっち21さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

にかっち21さん [40代/男性] 2016年12月19日 23:49:36

駐車場も近くとても助かりました。次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
松江プラザホテル本館 2016年12月21日 13:46:23

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR松江駅南口にございまして、アクセスは良好でございます。
また、周辺にはスーパーやコンビニも多数ございますので、大変便利でございます。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

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投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 16:01:10

大変お世話になりました
ベットが大きくてゆったりと眠ることが出来ました。
お風呂の湯も出がよく、すぐに入浴することができました
値段以上で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
松江プラザホテル本館 2016年12月20日 13:24:49

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス4

モモ(^^)さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

モモ(^^)さん [50代/男性] 2016年06月16日 09:26:17

松江駅の目の前。高速バス停留もすぐ近くだし文句なし。しいて言うなら設備が古いくらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
松江プラザホテル本館 2016年06月22日 17:22:27

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはJR松江駅南口にあり、周辺にはスーパーやコンビニも多数ございますので、大変便利でございます。

設備につきましてはなにかとご不便・ご面倒をおかけしております。
今後皆様のご意見を参考に改善を検討したいと思います。

これからも皆様のご期待にそえるよう、細かいサービスのご提供をこころがけ日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

420件中 41~60件表示

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