この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

アメニティの種類につきましては今後みなさまのご要望にそって検討したいと思います。

今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

アメニティの有無や空調の件で説明不足だったようで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
エアコンは全室集中制御のため、季節によっては温度が合わない方もいらっしゃいます。
当館としては出来うるかぎりの対応をさせていただきますが、何卒ご容赦くださいませ。

今後はそのような事もふまえてHPへの記載を考えたいと存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
改めて心よりお詫び申し上げます。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

まだコロナ禍も収束せず厳しい状況ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当館をご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ただ防音の件につきましては心よりお詫び申し上げます。設備の改善はすぐには難しいですが、あまりお客様の往来が少ないフロアを手配するなどの対応をさせていただきます。

今後も常連様のご厚意に甘えることなく、日々おもてなしの向上を図ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

ご指摘のとおり本館と別館とでは客室やベッドのサイズに多少の差がございます。
ただ利便性や様々なご予定のお客様等、総合的に考慮した結果あえて同額としております。
今後様々な事情で金額の変更もあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。


朝食につきましては、皆様からのご意見を参考によりよいメニューになるよう検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

松江市内のホテルでは比較的低価格かと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。
ご宿泊当日は連休ということもあり混雑していたと思われますが、今後はより安全にわかりやすいご案内を考慮いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店への近いため、利便性は良いかと思われます。

寝心地が良かったとの感想をいただき、私どもも嬉しく思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は駅前のため利便性は申し分ないかと思われます。

また、ご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。
早急に排水機能の改善に取り組む所存です。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、ご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては、集中制御のためお客様の方で冷暖房の切り換えができません。
そのため春や秋などは寒がりの方、暑がりの方それぞれにご対応できない場合もございます。
何かとご不便をおかけしておりますが、たいへん申し訳ございません。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は複数型のコンセントを備えつけております。
フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

幾分かのご不満に思われた件につきまして心よりお詫び申し上げます。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはJR松江駅南口にございまして、アクセスは良好でございます。
また、周辺にはスーパーやコンビニも多数ございますので、大変便利でございます。

エレベーターのご案内の件ですが、私どもの配慮が足らなかった事、深くお詫び申し上げます。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、細かいサービスのご提供をこころがけ日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

髭剃りにの件につきましては、申し訳ございませんでした。
フロントにて無料でお渡ししており、エレベーターにご案内を貼りだしておりますがわかりづらかったかもしれません。
今後はわかりやすいように改善をはかる所存です。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、品質の向上と精一杯のおもてなしを心がけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテル本館のご利用、誠に有難うございます。

松江駅前の立地によりアクセス抜群となっております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからも個人・団体でのご利用を問わず、様々な形態のお客様に対応できるよう心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューの件ですが、食事処と相談のうえ、皆様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと考えております。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、品質の向上と精一杯のおもてなしを心がけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食の件は残念でございました。
次回はぜひともお召し上がりください。
美味しく栄養満点で、一日の元気の源になるようなメニュー取り揃えております。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしを目指します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、私どもも安堵しております。
ご希望がございましたら何なりとお知らせ下さい。できる限りの対応をさせていただきます。

これからも快適にご利用いただけるよう、きめ細やかなサービスを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは松江プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

長時間の移動等でお疲れのところ、当ホテル側の対応不足の点につきまして、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同快適なひとときをご提供できるように、日々研鑽してまいります。貴重な助言をいただき誠に有難うございました。

設備や客室につきましては、今後皆様からのご意見を参考に改善を検討したいと思います。

なお、ご予約はネット・直接のお電話で区別することなくお部屋割りをしておりますが、お客様それぞれへの事前の配慮が足らなかったと反省しております。
お手数ではございますが、もしご要望がある場合、ご一報いただければご希望に沿ったお部屋をご準備させていいただきます。

今回頂きましたお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め二度とこのような事がないよう従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。