楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうのクチコミ・お客さまの声
サービス4
サウナ&温泉露天風呂付客室をリピート利用。いつでも好きな時に好きなだけサウナを楽しめるのは本当に気持ちが良いです。今回はバスローブが用意されていたり、バスタオルも増量されていて助かりました(実はバスタオルを持参したのですが使わずに済みました)食事に関しては味も量も見た目も悪くありません。ただ、ご高齢の仲居さんが多く、お疲れなのか、「板前さんが作ったおいしい料理を提供している!」という自信(気概)を感じられなかったのがちょっと残念。もう少し愛想よく料理のおいしさをアピールすれば、食べる側も更に楽しめるのにな~と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルききょうをリピートしていただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様がサウナ&温泉露天風呂付客室で快適な時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様からのご感想を拝見し、バスローブのご準備やバスタオルの増量がお役に立てたこと、何よりもうれしく思います。お客様の快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。一方で、食事に関してのお声もお聞きいたしました。ご指摘いただいた点、大変重要なご意見と捉えております。料理の美味しさをもっと愛想よくアピールすることで、お客様により一層楽しんでいただけると確信しております。おっしゃる通り、ご年配の仲居さんもお疲れがあるかもしれませんが、お料理の素晴らしさをもっとお伝えできるよう、指導と研修を充実させ、サービス向上に努めてまいります。今後もお客様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう クチコミ一覧へ
金沢辰口温泉 まつさき(石川県)
5.0
投稿日:2024-05-07 19:36:12
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(東京都)
4.0
投稿日:2024-02-22 15:09:24
ホテルグランヴィア広島(広島県)
投稿日:2024-02-22 15:04:57
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル(山口県)
投稿日:2024-02-22 14:55:47
山中温泉 白鷺湯たわらや(石川県)
投稿日:2023-09-10 06:56:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
さしみ6232さんの 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう のクチコミ
サウナ&温泉露天風呂付客室をリピート利用。
いつでも好きな時に好きなだけサウナを楽しめるのは本当に気持ちが良いです。
今回はバスローブが用意されていたり、バスタオルも増量されていて助かりました(実はバスタオルを持参したのですが使わずに済みました)
食事に関しては味も量も見た目も悪くありません。
ただ、ご高齢の仲居さんが多く、お疲れなのか、「板前さんが作ったおいしい料理を提供している!」という自信(気概)を感じられなかったのがちょっと残念。
もう少し愛想よく料理のおいしさをアピールすれば、食べる側も更に楽しめるのにな~と感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルききょうをリピートしていただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様がサウナ&温泉露天風呂付客室で快適な時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様からのご感想を拝見し、バスローブのご準備やバスタオルの増量がお役に立てたこと、何よりもうれしく思います。お客様の快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。
一方で、食事に関してのお声もお聞きいたしました。ご指摘いただいた点、大変重要なご意見と捉えております。料理の美味しさをもっと愛想よくアピールすることで、お客様により一層楽しんでいただけると確信しております。おっしゃる通り、ご年配の仲居さんもお疲れがあるかもしれませんが、お料理の素晴らしさをもっとお伝えできるよう、指導と研修を充実させ、サービス向上に努めてまいります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。