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部屋5
さしみ6232さんの 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう のクチコミ
- さしみ6232さん [60代/男性] 2023年08月15日 07:10:03
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サウナ&温泉露天風呂付客室をリピート利用。
いつでも好きな時に好きなだけサウナを楽しめるのは本当に気持ちが良いです。
今回はバスローブが用意されていたり、バスタオルも増量されていて助かりました(実はバスタオルを持参したのですが使わずに済みました)
食事に関しては味も量も見た目も悪くありません。
ただ、ご高齢の仲居さんが多く、お疲れなのか、「板前さんが作ったおいしい料理を提供している!」という自信(気概)を感じられなかったのがちょっと残念。
もう少し愛想よく料理のおいしさをアピールすれば、食べる側も更に楽しめるのにな~と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう 2023年08月15日 08:01:27
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この度は、ホテルききょうをリピートしていただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様がサウナ&温泉露天風呂付客室で快適な時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様からのご感想を拝見し、バスローブのご準備やバスタオルの増量がお役に立てたこと、何よりもうれしく思います。お客様の快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。
一方で、食事に関してのお声もお聞きいたしました。ご指摘いただいた点、大変重要なご意見と捉えております。料理の美味しさをもっと愛想よくアピールすることで、お客様により一層楽しんでいただけると確信しております。おっしゃる通り、ご年配の仲居さんもお疲れがあるかもしれませんが、お料理の素晴らしさをもっとお伝えできるよう、指導と研修を充実させ、サービス向上に努めてまいります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 露天風呂付 】プライベートサウナ付き客室!1日1組限定の特別室☆★漁港から直送の特別室メニュー!
- ご利用のお部屋
- 【『夕陽』☆★プライベートサウナ&半露天風呂付☆★ 自由空間】
部屋4
投稿者さんの 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 14:41:18
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アットホームな雰囲気で、大浴場は清潔感があってとてもリラックスできました。朝食の茶粥がとてもおいしかったです。新幹線の時間に合わせて加賀温泉駅まで送っていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう 2024年04月21日 09:16:28
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この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき、大変嬉しく思います。
朝食の茶粥がお好みいただけたようで、大変嬉しく存じます。当館ではお食事にも心を込めており、お客様に喜んでいただけることが何よりも嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 1泊朝食プラン 】山代温泉は飲食店も充実!!ビジネスや観光☆一人旅も大歓迎!お気軽に温泉を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和室【ゆったり10畳確約】】
部屋4
投稿者さんの 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 10:59:51
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プライベートサウナのある部屋にとまりました。
個室サウナの温度は最大で89度まで上げられましたが、デフォの高さだと暑さを感じにくく、浴室にあった檜の椅子をサウナの中に入れて座るなど少し工夫をすることで満足度を上げられました。
水風呂はなく、シャワー浴びて体を覚ます形でしたので、個人的にはちょっとだけ物足りなさを感じました。
(風呂もありますが源泉掛け流しのため水への張り替えとかはできませんでした。)
ただ、都内のサウナ場とは違い広いスペースがあり、外気浴を十分楽しめたのは良かった点です。
食事は高級感あるコース料理になっており、中居さんに北陸の飲み会文化のお話を聞けたりできたので楽しく食事を摂ることができました。能登牛が柔らかくて美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう 2023年12月28日 09:31:26
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミに対する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
プライベートサウナのご利用、そして温度に関するお声をいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サウナの温度や設備について検討いたします。また、檜の椅子のご活用によって、お好みの温度となり満足いただけたことを嬉しく思います。
水風呂のご不足について、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮いたします。源泉掛け流しの風呂においては、お客様に安心してご利用いただけるよう、工夫を重ねてまいります。
外気浴を十分に楽しんでいただけたこと、お食事においても高級感あるコース料理と北陸の飲み会文化のお話を楽しんでいただけたこと、そして能登牛がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご要望やご意見をお知らせいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 1泊夕食付き 】朝寝坊や早い出発でも安心!朝食が付かない分、朝はゆっくりと目覚めたい方におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【『夕陽』☆★プライベートサウナ&半露天風呂付☆★ 自由空間】
部屋3
投稿者さんの 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 17:05:15
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2023.10.18に家内と宿泊しました。サービスも良くゆっくり出来ました。
露天風呂、部屋の露天風呂も綺麗で良かったですが、景色が良ければ申し分なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう 2023年12月28日 09:16:57
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊に対するお褒めの言葉、誠に嬉しく拝読いたしました。お客様がゆっくりとお寛ぎいただけ、またサービスにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
大浴場の露天風呂や客室の露天風呂についてもご好評いただけ、それがお客様にとって心地よいご滞在に繋がったこと、何よりです。ただし、景色に関してはご期待にお応えできなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミをいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【スイート客室】「月楽」(半露天風呂+ツインベット)】
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部屋5
レモンもみじさんの 山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょう のクチコミ
場所が少し分かりずらかったです。
料理は十分でした。
風呂も良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご意見をいただきまして感謝申し上げます。
場所が少し分かりづらかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。現在、新看板を計画中です。お客様が迷うことのないように心掛けてまいります。
また、料理については十分にお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。これからも季節ごとに変わる美味しい料理を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
風呂に関しましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。快適なお風呂でリラックスいただけるように、サービス向上に努めて参ります。
お客様のご意見は貴重なものと考え、今後のサービス向上に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。