素晴らしいホテルでした。
　
初めて楽園に泊まったところ、部屋の露天風呂は大浴場と同じ温泉が24時間入れました。
眺めも良く、朝日が眩しかったです。
大浴場も開放感が有り、ゆったりとした時間を過ごす事ができました。
食事は美味しく多く、1週間は体重計に乗れないと思いました。

特に関心したところは、朝8:00に冬入り使うことのないプールを10人ほどのスタッフが、丁寧に清掃を行っていたところ見て、こういう努力が良いおもてなしに繋がっているんだと感じました。
ぜひ、来年も行きたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋や建物は綺麗で、お風呂も沢山あり、子供たちが大変喜んでくれました。
沢山の宿泊者がおられるなかで、車の誘導や道路の横断などしっかりしていただき助かりました。朝食会場の方の優しい挨拶声かけがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

３歳、１歳、０歳の子どもと大人３人で行きました。お部屋の玄関はベビーカー２台を畳まずに置けるくらい広かったです。事前にお願いしていた、子ども椅子とバンボはお部屋に配置されていて、すぐに子どもを座らせることができました。
夕食までの間、時間があったので一階のキッズコーナーで遊びました。小さい滑り台などいくつか置いてくれてる50畳はありそうな広いお部屋
でした。５歳くらいになると物足りないかもしれませんが、３歳、１歳はめちゃくちゃ楽しんでました。
夕食は食乃房新水の座敷テーブルの半個室でゆったりと食事できました。子どもたちの椅子もチェアベルトをつけていてくれたので安心でした。
子どもを寝かせるスペースも用意してくれたし、０歳児がぐずっていると、スタッフの方がバウンサーを貸してくれて気配りが素晴らしいなと思いました。
３歳児の食事は、カレー唐揚げポテトなどの定番お子様ランチの内容プラスだけでなく焼き魚や牛肉の小鍋料理、お造りまでついていてとても豪華で大喜びでした。
大人の食事も見た目も美しくとても美味しくて、量もちょうどよかったです。
プランについていた、屋上の貸切家族風呂に入りました。海にのぞんだ露天で、まだ寒い時期じゃなかったのでとても気持ちよかったです。
子どもたちをそこの洗い場で洗おうとしたので泣いてしまいました。部屋風呂で洗っといて貸切風呂では浸かるだけにすればよかったです。
朝に棚田の湯に入りました。半露天風呂のような感じでこちらもとても開放的でよかったです。
お部屋では朝日がのぼる海が見えて眩しいくらいの光景が見れました。
ロケーションが最高です。
スタッフさんたちはみなさん子どもに対して手を振ってくれたり笑顔で話しかけてくれたり、親としてはとても安心できる対応でした。
淡路島に行くなら、またホテルニューアワジに泊まろう！と思うようになったくらい楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

　高齢で足の悪い母親が、「またホテルニューアワジに泊まりたい」と言うので、今回で二度目の利用となりました。
　母の背中が曲がり背が低くなっており、夕食のテーブルが高くて食べにくかったので、椅子に敷くクッションを貸していただき、助かりました。
夕食のコース料理も、早すぎず遅すぎず、ちょうどよいペースで運んできていただけましたので、ゆっくりと夕食を楽しむことができました。
淡路牛がとてもやわらかくておいしく、感動しました。また、前菜からデザートに至るまで、お皿や盛り付けがすばらしく、目でも楽しむことができました。食べきれなかった炊き込みご飯をおにぎりにしてお部屋に持って帰らせてくださったのも気が利いたサービスだと思いました。
　お風呂もたくさん種類があり、景色もよく、滞在中何度も利用させていただきました。大浴場にはタオル・バスタオル・アメニティが置いてあるので、手ぶらで出かけることができます。ですので、隣の姉妹ホテルにアイスクリームを買いに行って、ついでにお風呂に入って帰ったのがとてもよかったです。また、掃除も行き届いていて、気を使って頻繁に掃除をしているのだろうと思いました。
　バイキングの朝食会場では係の人がテーブルを案内してくださるのですが、前回と同様お料理に近いテーブルで、足の悪い母にはいい席が運よく当たった、と思ったのですが、これも偶然ではなく、きっとスタッフの方のお心遣いだったのだと気づき感謝しました。また、夕食時に担当してくださった方が覚えてくださっていて、母にクッションを持ってきてくださいました。朝はどの方もお忙しそうに働いていらっしゃるのでクッションまでお願いするのは申し訳なく我慢していましたので、本当に嬉しかったです。朝食はバイキングでしたので、母の分と私の分を取るのが大変ですが、カートを貸していただき、おいしい朝食をじゅうぶんに楽しむことができました。
　母が「体が悪くなるとこんなに親切にしてもらったら嬉しい」と泣いていました。食欲もなく足もふらついていたのですが、ホテルニューアワジに宿泊してから食欲も出て元気になってきました。また行きたいと言っておりますので、ぜひまた連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

棚田の湯に入りたいと母が言うので2人で行きました
朝が女性だったのですが朝日が真ん前で眩しかったけど気持ちよかったです
食事はお部屋食でした
仲居さんが感じいいし、とてもゆったりいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族5人で行きました。今回２回目
。フロントでは部屋がホテルのサービスで応接室が付いた特別室に変更。値段はそのままで。なぜだろう？感謝。グループホテル島花に船で渡り（今回初めて）サウナ、水風呂（プール！）ジャグジーバスを利用。男女共水着着用。フロントで水着は有料で借りれるみたいです。高校生と中学生の息子娘は大満足の様子でした！また来たいと。お風呂からの景色は海が見れて全て良い。タオルも風呂場にあるし毎回新しい物を使えて贅沢。風呂から上がればお茶の冷たい飲み物が用意されている。食事はお刺身、ステーキが特においしかったです。見た目も美しく、スタッフの接客も丁寧でした。
朝食はバイキングで楽しかったです。目の前でオムレツを焼いてくれたり淡路島牧場？の給食で出る小さなパック牛乳やヨーグルトなどあって淡路島を感じられました。やっぱりニュー淡路は最高です！！！！大好きです。またお金貯めて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

有名なホテルですが初めての利用でした。品数ひかえめプランが安くて良いかと計画しましたが、それでもお腹いっぱいで大満足でした。サービスも行き届いており、館内はとても清潔でした。プールもキッズルームも最高でした。来年もまた必ず利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事の内容や食べきれないご飯をおにぎりにして夜食に持たせてくれるなど心遣いのあるサービスでした。またお風呂もたくさんの種類が楽しめて大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋も綺麗し広いしタバコも吸えるしプールあるし最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿に到着すると、お迎えの方が宿の外で、笑顔で迎えてくださって泊まるのが楽しみでした。
宿で過ごす時もすれ違う宿の方が、いつも笑顔であいさつをしてくださりました。

お部屋係になってくださった方も、よく気がついて、
「ご飯が残るようでしたら、おにぎりにしますよ」など
細やかに声をかけてくださって
楽しく過ごせました。

お料理も、どれも美味しかったです。
お風呂も棚田のお風呂は今までに入ったことがなく、見晴らしが良かったです。
一般客室でしたが、海がよく見えて景色がよかったです。

昨年、母の傘寿のお祝いに泊まる予定でしたが、
行けなくなってしまって残念でした。
そのリベンジで宿泊したのですが、
お祝いの品をくださってびっくりです。（昨年だったのに・・・）
お部屋係の方が、渡してくださったのですが、
情報を共有して、心配りをしてくださって、とても嬉しかったです。
母もとても喜んでいました。
楽しい思い出ができました。
ニューアワジさんに泊まってよかったです。
ありがとうございました。

淡路島に行くときには、また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ヴィラ楽園・宙に庭に宿泊しました。部屋、食事、客室担当の方やフロントの接客に関しては申し分ない素晴らしいと思います！家族旅行がなかなか行けないので、思い切って贅沢をしようと前から気になってたホテルニューアワジを予約しました。予約前から食事の確認やプールやホテルで過ごす内容など確認の電話をいただきとても良かったです！行ってからも客室担当の方がとても良く快適に過ごせませした！ありがとうございます。初めて家族全員が「また行きたい」と思うホテルでした。料金も予約時はちょっと高いかなと思いましたが、帰る頃には高く感じないくらいホテルニューアワジは価格以上に価値があると思います！
感じ方は人それぞれですが、ぜひオススメしたいですね！このハイクラスのホテルを知ってしまうと次行くとこに困るのでとりあえずリピートします。
あえて言うなら各お風呂の水風呂が全然冷たくないくらいですかね？サウナが好きな方には物足りない気がします。それくらいですかね？笑
次行く時は、ヴィラ楽園の他の部屋に泊まってみたいです！家族旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

窓からの景色が最高でした、プールも広く子供たちは滑り台をずーっとやって楽しそうでした。
久しぶりの和室でしたが、部屋で案外のびのびできて満足に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

娘の3歳誕生日祝いと両親の結婚祝いを兼ねて一泊しました。事前に何度か電話してケーキをつけるなど依頼していました。当日、サプライズで娘には吹き戻しを、両親にはホテルニューアワジグループのコップをプレゼントしてくださいました。娘は吹き戻しにどハマりし、ひたすらプープー吹いて楽しんでくれ、両親も喜んでくれました。
お部屋担当の方は終始親切丁寧な対応をしてくれました。下の子が夕食時にぐずっていると「先にお布団も敷けますので遠慮なく言ってください」と言ってくださり、甘えさせてもらいました。そのおかげで下の子はねんねして、その感に落ち着いて食事ができました。
本当にどれも美味しいお料理だったのですが、特に鰻すき鍋、料理長からの野菜寿司にみんな絶賛していました。
子どもはもともとカレー好きですが、いつもより量が多かったので大丈夫かな？と横目で見ていると、ほぼ完食していてビックリしました。よほど美味しかったんだと思います。
本当に最高の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

娘の3歳誕生日祝いと両親の結婚祝いを兼ねて一泊しました。
小さい子どもが2人いて普段からお風呂にゆっくり入れる時間がなかったので、思い切って客室露天風呂付きの広いお部屋にしました。子どもが寝てから一般浴場にも行き大きな露天風呂も堪能して、お部屋のお風呂でも何度も入りました。もちろん朝も。久しぶりに肩まで使ってのんびりできて、本当に最高でした。
チェックインしてお部屋についてから、説明・確認してくださった方の話すスピードが速くて、何回か聞き返してしまったので、もう少しゆっくりお話してもらえると嬉しかったです。
本当に良い思い出をありがとうございました。絶対にまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7/26に宿泊しました。
チェックイン前にも関わらず、荷物も預かってもらえたりシャトルバスで海までの送迎もありとても良かったです。

食事も豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

彼の誕生日当日ではありませんでしたが、誕生日旅行として利用させていただきました。
私も彼も海鮮が苦手なため、誕生日プランにせずお肉のプランにして、ケーキの準備もお願いいたしました。
事前に苦手な食材や誕生日ケーキ提供について細かくヒアリングしてくださり、当日の食事は大満足で更にホテル側から彼にプレゼントまでいただき彼も喜んでいました♪
お部屋についている露天風呂も夜・朝とゆっくり入ることができて日頃の疲れを癒すことができました。

とても素敵な思い出になりました。
また是非、利用させていただきたいと思います★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

高齢男子ばかりの5人で宿泊しました。幹事役なので気を使いましたが、食事、温泉、設えなど、みんなに好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

美味しいお食事でした。今の旬の鱧鍋と鱧のあぶりのお造りを頂き、季節を感じました。
お風呂も広く、ゆったりと入浴出来ました。
今度は、ふぐの季節に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

とにかくお食事がとても良かったです．創作料理ですね、残念に思ったことは、今月で終わるのですが、全国支援クーポンです．普通は紙クーポンが使えないと言うところは他県でも多々ありましたが電子クーポンがホテル売店で使えない所は初めてでした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ヴィラ楽園＜朝陽の庭＞に１泊しました。
食事などでお世話になった仲居さんには大変親切にして頂きました。とても感謝しております。ナカムラ様のあたたかいお心遣いに、母が涙ぐんで喜んでおりました。父にかわり、心より御礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月