6月12日に家族で宿泊しました。両親の金婚式のお祝いで、温泉旅行をプレゼントしたのですが、チェクインの際にそのことを伝えると、お祝いにホテルから、ペアのカップをお部屋まで届けていただきました。
両親もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
お料理も大満足でした。また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

両親の金婚式の記念に利用させて頂きました。お部屋の担当の方がとてもスマートで声をかけてくれるタイミングも完璧でした。部屋のお風呂もとても良かったです。父親によると、人生で二番目に良かったらしいです。腰痛持ちの私には敷布団がちょっと薄くて眠りににくいのが少し残念でしたけど、家族は良眠できたみたいです。
娘はお風呂場のミラブルのシャワーと、リファのドライヤーで髪がサラサラになったと喜んでいました。
とにかく全てのスタッフが感じ良く、良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

父の入院の為に3月から2ヶ月の延期の今回、事前にお願いしてあったが退院日に無事に家族でチェックインすることができました。サービスは想像どおりでしたが何がすごいかってお料理です！父の介護食をほぼ通常食と同じようにペースト状でも再現してくださったり器も私たちと同じようなものを使用してくださったり。
それが最後のデザートまで本当に素晴らしかったです。
おかげさまで80歳の父への最高の誕生日と退院祝いが出来ました。
自動入浴システムも良かったです。
退院した病院からも、父の戻った施設にも
「どこの宿泊先ですが。」と聞かれたので
ここのお宿を強くおすすめしました！
直接料理長やデザート担当の方にお礼を言う機会がないのでこの場を借りて
ありがとうございました。家族全員感動しました。
障害者2名を共に旅行に連れて行くことは簡単ではないのですが
本人達の状態が良い限り、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

快適に過ごせました！
車椅子の母には家族風呂、有難い設備です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

旅館がきれいで温泉もすごく良かったです。露天の温泉が少し遠くて歩きましたが食後でお腹いっぱいだったのでちょうどよかったです。
ご飯は量が多くて土鍋のご飯が余ってしまいましたが、おにぎりにして持たせてくれたので残さずにすみました。
接客も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ヴィラを利用させて頂きました。
部屋、テラス、とても広くゆったりとすごせました。

お食事も良く、特に淡路牛の豆乳鍋が全員に大好評でした。
お部屋の露天風呂も高齢の母に付き添って一緒に入っても全然余裕の広さ、
その周りのお庭も手入れがきちんとされていて気持ちよく入れました。
男性陣は大浴場をあちこち巡り楽しんでいました。
(バスタオルがどこにも常備されているのもありがたいです。)

夜、ヴィラのラウンジで月を楽しむイベントでシャンパンワインを頂きながら、
お月さまを愛でるリラックスタイムが持て、普段には味わえない時間でした。

そして、お部屋を担当してくだっさった仲居さんがとても良い方で、
あれこれ細やかに心配りをしてくださって、滞在中ずっと良い気持ちですごせました。


マイナスということではないのですが、
今後も利用させていただきたいので、希望的観点から申し上げる点として。

お部屋でお食事をするので、やはりどうしてもそのにおいが部屋に残っており、気になります。
空気清浄機をもっと大型高性能なものを複数台おいてあればいいなあ、と感じました。
リヴィングのファブリックや絨毯もにおいを吸着しやすいもののように思います。

あと、照明が雰囲気あってよいのですが、高齢の母や老眼の私達には暗く、
もう少し明るくもできる様になっていたらいいなあと思いました。


とても良い時間をすごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂が広々として種類も多く、のんびりできて良かったです。
食事量も丁度良く、ゆったり美味しくいただきました。
日常から離れてリフレッシュできました。また家族と訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

叔母の卆寿のお祝いと両親を連れて。叔母がどうしても宿泊したかったのと、他の方からの感想を聞いてお世話になることに。
来て良かったです。従業員の皆様のお心遣い、お風呂の居心地の良さ、お料理に全てに満足しました。卆寿で高齢でなのか分かりませんが、手配された部屋はとても移動しやすく、記念のお品までいただきました。叔母は大満足でホテルを後にしました。是非、またお伺いしたく思います。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

丁寧な案内と美味しいお食事に満足でした。旅館が広すぎて軽く迷子になりましたが、それもいい思い出です。

繋でたってる他のお風呂にも入ることができました。別館の方にはお風呂あがりにのめるお水が用意されていましたが、今回泊まったほうのお風呂にもお風呂あがりに飲める冷えたお水も欲しかったところです。お茶はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

季節を変えてのリピートです。お風呂はここちよく、何回も入りました。お食事も旬のお鍋美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大浴場も楽しめて、お部屋の露天風呂も楽しめて、お食事も美味しくて今回はスカイラウンジでシャンパンも振る舞われてました。接客係の幸子さんとても親切、丁寧に対応して頂き過ごし易かったです。難点はお部屋の老朽化は致し方ないとしても、布地のソファーがベージュで滲みだらけで直接座れない。ここ改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的にとても気持ちよく宿泊しました。
ただ、お風呂の場所が遠いので不便に感じました。
食事の時は、説明がよく聞き取れず、ちょっと困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋からも温泉からも眺めがよく、朝は朝日が拝めてとても良かったです！
一泊だけですが、ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋でゆっくり何もしないが最高の贅沢。景色を眺めているだけで幸せな気分になりますし特に朝日は本当にキレイでした。
食事も美味しく朝夕共に部屋食なのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

2月25日から一泊しました。両親が一緒でしたのでいくつかお願いごとをしましたが想定以上にご対応いただき両親も感激していました。お部屋もお食事も大変満足でした。
唯一、細かいことですが、最初にお茶をホテルの方が淹れてくださって、もっと飲みたいなと思ったのですがお部屋ではどうやって日本茶をいれるのかがわかりませんでした。コーヒーはNESPRESSO、紅茶はロンネフェルト、玉ねぎスープまであってそれはすぐに目に付くところにあったんですけど…
でも総体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

施設の方は皆さん親切でお部屋
も申し分は無かったが、夕食朝食バイキングはイマイチでした。

淡路島では有名ホテルなので期待し過ぎたのかも知れませんが
お食事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

予約中からいくつか要望がありましたが、その相談にも適切に対応して頂き、大変良い旅になりました。
部屋からの眺めは抜群に良く、屋上の足湯からの日の出も綺麗に見えました。良い年明けとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は品数控えめとの事ですがお腹一杯になりました。部屋は申し分なく気持ち良かったです、特に洗面所が明るく化粧もしやすかったです。只、とても広いためお風呂へ行くのがとても遠く覚えるのに何度か迷いました。
又駐車場が遠く思い荷物をもって坂道を上るのに困りました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

温泉、食事、心遣いなど大満足でした。再訪したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋はリニューアルされていてとても綺麗で、部屋のお風呂やシャワーの配置も使いやすく気持ちよく過ごすことが出来ました
お料理は今までとは少し変わった感じで洋風な感じのお料理で目新しかったですが、量が少し少な目に感じました　
ベッドも大きく寝心地もよくさすがホテルニューアワジさんだと思いました　また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月