久しぶりの家族旅行で伺いました。出迎え、見送りのスタッフや仲居さんは非常に感じ良く気持ちよく利用できました。受付周辺スタッフの方は丁寧だったのですが忙しいからか、少し作業感が出ていたのが気になりました。
今回は早めの予約でアーリーチェックイン出来、くつろがことが出来自慢のお風呂も堪能しました。
食事はお肉はもちろんお刺身が非常に美味しく家族揃って大満足でした。
また来たいと思わせてくれるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

車の到着からお部屋まで、ホテルの方が丁寧にアテンドして下さります。
立地は全部屋海に面しており、お部屋からの眺めは最高です。
お風呂は棚田をイメージしたお風呂に感激に、またお隣の別館のお風呂は海の水面と同化したようなイメージのお風呂で、最高でした。
80歳の祖母を連れて参りましたが、食事の量もちょうど良く、また一品一品がこったお料理で満足でした。
何度も泊まりたい貴重なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

施設の方は皆さん親切でお部屋
も申し分は無かったが、夕食朝食バイキングはイマイチでした。

淡路島では有名ホテルなので期待し過ぎたのかも知れませんが
お食事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋の露天風呂から朝日を見ることが出来て絶景でした。
海も綺麗でまた是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１月１４日に母の喜寿お祝い、父、息子の誕生日祝いで宿泊しました。
フロント、駐車場付近にいるスタッフの方達は大変感じの良い対応でしたがお部屋担当の中居さんが大変残念でした。新人の方ならしょうがないですが、５年ぐらいされてるとおっしゃっていました。。。
詳しい館内の説明は中居さんがするとフロントで言われましたが何の説明もありませんでした。夕食、朝食時間を聞かれただけで冷蔵庫上の水、コーヒーは飲んで良いとも聞いてないし、タオル、金庫の場所も自ら探しました。お風呂が何箇所ありどこにあるかも説明なかったのでフロントで聞きました。
夕食の時にお祝い飾りもして頂けるとの事だったので事前にお願いしていましたが忘れられていて残念でした。


お料理を出すタイミングも遅いですし、お鍋に1人分火をつけ忘れてたり、朝の湯豆腐には全員分つけてなくてチャッカマンだけ置かれてたので自分でつけました。
お味汁もぬるくてなかなか出てきませんでした。　
お祝い旅行でしたし、オテルニューアワジ様だけに期待していましたが残念でした。
お風呂、お部屋は満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

予約中からいくつか要望がありましたが、その相談にも適切に対応して頂き、大変良い旅になりました。
部屋からの眺めは抜群に良く、屋上の足湯からの日の出も綺麗に見えました。良い年明けとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ＣＭでよく拝見していましたが、風呂も料理も最高によかったです。またいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋から海が一望で気持ちが良かったです
温泉もいろんな露天風呂があり、海と一体になれる露天風呂は、朝風呂に最高でした

バスタオルや、シャンプー類、洗顔から化粧水、ボディクリームも常設されているので、手ぶらでお風呂場まで行けるのは子連れにはありがたいです

小学生の子供たちも、朝バイキングもしっかり食べれて、お風呂も楽しめて、楽しい思い出ができました
従業員の方々も親切に対応してくれて、もう一度行きたいと思えるホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ご飯もおいしかったし、接客も素敵でした！お風呂もキレイで、また別の部屋にもとまってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂が最高でした！ご飯も部屋食でゆっくりできました！！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

生後9ヶ月の子供を連れての旅行でした。チェックインまでキッズエリアも貸切状態でご飯も美味しくて満足です。貸切露天風呂の着替えるスペースか狭くて寒かったので子連れにはそれは少し大変でそれだけでも館内で出来たら嬉しかったなぁ…と思いました。大浴場は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

棚田の湯に入りたいと母が言うので2人で行きました
朝が女性だったのですが朝日が真ん前で眩しかったけど気持ちよかったです
食事はお部屋食でした
仲居さんが感じいいし、とてもゆったりいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂がとてもよかったです。夕食は控えめと書いてありましたが、十分な量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

一度泊ってみたいほてるだったのですが、なかなか予約が取れなくて、今回初めて取れました。
思ってたとおり、良かったです。又、淡路島に行くときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

展望温泉露天風呂「天宮の雫」からの朝日は格別に良かった。是非とも明るい時間に入るべし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

0才と3才の子どもを連れていきました。部屋食にしていただけたので、子どもも落ち着いて食べれました。子どもが怪我しないように、スタッフの方に色々とお気遣いいただき、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

心待ちにしていた女4人の4年ぶりの旅行で、お料理、お風呂、ホテルの方も親切で、ゆっくり楽しく過ごせました。みんな来年もニュー淡路で決まり！と言っていました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

夕食、朝食ともに美味しくいただき、担当の仲居さんの対応も優しい笑顔で、気持ちよかったです。
部屋の露天風呂も景観の良さもさることながら、ゆっくりと気持ち良く入ることができました。
特に朝のサンライズは絶景でしたねお勧めです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

角部屋でリビングもあり、良かったです。
部屋食の準備の間の居場所になりました。
台風が来るかと思っていましたが、天気に恵まれ朝日も見られました。
トイレは床のタイルが割れ、一部なかったです。それなりに高い部屋なのに～という感じです。
貸し切り風呂も使いましたが脱衣場がせまく、二人だと交代しながら着替えないといけません。また、椅子もないので高齢の方は着替にくいと思います。
朝食バイキングは、小ぢんまりした感じではありましたが、みんな美味しかったです。
ただ、オムレツやパンケーキを焼いていましたが、最初に気が付かず、パンやスクランブルエッグを取ってしまっており食べられなかったのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お料理（夕朝）、温泉はとても良いです！ただ、お酒の自販機が無くてお部屋の冷蔵庫の酒類が少ない（金額もちょっと高め）のが残念。ビーチへは直接行けないのでもう少し大人向けのプール施設があれば良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月