とにかくお風呂が良かったです！
眺望も素晴らしい！！
足湯も含めて全て制覇。
タオルが使い放題なのもいいし、シャンプーやら色々と選択肢が多いのも楽しい。
使ってよかったのは売店で買って帰りました！
そしてはじめての鱧のフルコース
鱧はあまり興味がなかったのですが、とても美味しかったです。特に炙りが！
泊まった本館はきっとすごく古いんだろうと思うけれど、そう思わせないところが見事です。
近いうちにまた寄せてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

快適に過ごせました！
車椅子の母には家族風呂、有難い設備です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

旅館がきれいで温泉もすごく良かったです。露天の温泉が少し遠くて歩きましたが食後でお腹いっぱいだったのでちょうどよかったです。
ご飯は量が多くて土鍋のご飯が余ってしまいましたが、おにぎりにして持たせてくれたので残さずにすみました。
接客も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

景観、大浴場は満足　特に常に掃除してるスタッフには脱帽（綺麗に掃除をされている）
食事はタイしゃぶを注文　つけ垂れがゴマしかなく全然美味しくなかったです　ポン酢くらい提供するべきと思いますね　有料でも可　　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

妻、子供と宿泊しました。サービスや地物の素材を使った食事はとてもよかったのです。流石サービスで一位を取ったことがある宿でした。

2点気になる所がありました。
1点目としてこれはどうしようもないですが施設や設備は手入れが行き届いますが古いです。自分は気にはなりませんでしたが妻は気にしていました。
2点目は改善して欲しい点ですが、屋上露天風呂の脱衣所があまりに狭く吹き曝しなのがなんとかしてほしいです。お風呂から漏れた親で履き物や足拭きマットが濡れてしまったので、せめてすのこは引いて欲しいです。
大浴場は綺麗で心地よかったです。

次回宿泊するならランクを上げてヴィラが良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋も広く食事も満足でした。
古希の記念に友達と行きました。
記念のカップを頂き思い出ができ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

家族風呂を希望したが受付では時間など詳しくは部屋係に聞いて下さいと言われたが、部屋の担当の方はあまりシステムを理解されていなかった。部屋係の方が不慣れなのあれば受付の方もそのように言うべきではないように思う。夕食時、一歳児が火をさわりそうで怖かった。その他サービスや気遣いはよかった。風呂もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

全体的にとても気持ちよく宿泊しました。
ただ、お風呂の場所が遠いので不便に感じました。
食事の時は、説明がよく聞き取れず、ちょっと困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋からも温泉からも眺めがよく、朝は朝日が拝めてとても良かったです！
一泊だけですが、ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋でゆっくり何もしないが最高の贅沢。景色を眺めているだけで幸せな気分になりますし特に朝日は本当にキレイでした。
食事も美味しく朝夕共に部屋食なのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ご飯がとても美味しかった。部屋も広く、お風呂も満足だった。1点残念だったのは、食事不要の添い寝の子供に対して、アメニティ等が全て有料だった点。他の宿泊客にも小さい子供がたくさん見られたので、もう少し優しいサービスが増えると嬉しいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

がっかりで、おすすめできません。
家族のお祝いの席で利用しました。事前に食事の時間を18時で予約しようと連絡すると、「到着してからでも食事の時間は希望できます」と、言われました。すると、チェックインでは、19時か19時半しか空いていませんといわれ、希望の時間で食事はできませんでした。

次に、食事の最中、ご飯を人数分お茶碗にとりわけ二人分を席に運んでくださった後に、まだ他の家族分を運び終えていないのに、他の客の対応(オーダーしたものが対応できていなかったのか、怒られていました)に行ってしまいました。お茶碗につがれたご飯が冷めてしまうので、仕方なく客の方が残りのお茶碗とお漬物を運ぶ始末。また、事前にチョコペンでメッセージをお願いしましたが、茶色い柄のプレートに書かれてあり、「柄と重なり少し見えにくいですが、こちらにメッセージを書いています。」と、見えにくいとわかっていながら出してくる始末。案の定、メッセージに気づかずお祝いをしたかった相手には思いが届きませんでした。普通は、白いプレートや、無地のプレートを選択しませんか？ファミリーレストランでも、こんなことはあり得ないです。

ホテルにとっては、年間何千組のお客の一つでしょうが、こちらはお祝いの席でこの日のために色々な準備を重ねて思い出を作りたいと思っていたのに、ホテル側がおもてなしをする気持ちがなければ、どうしようもありません。残念で仕方ありません。従業員のせいではなく、ホテルの質の問題でしょうかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事は品数控えめとの事ですがお腹一杯になりました。部屋は申し分なく気持ち良かったです、特に洗面所が明るく化粧もしやすかったです。只、とても広いためお風呂へ行くのがとても遠く覚えるのに何度か迷いました。
又駐車場が遠く思い荷物をもって坂道を上るのに困りました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

CMで見かけるニューアワジ。
期待が大きすぎたのか全てが普通でした。
部屋に行くエレベーターが不便でした。
なかなか来ず、来たら満員で見送らなくてはいけない状態が何度もありました。
部屋の露天風呂はとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友達の一人が前々からこのホテルに泊まりたいと言う希望があり、友達4人で泊まりました。
屋上の露天風呂が50分、貸切と言う事で楽しみにしてましたが、四人で入れば体がぶつかってしまい、足をかかえて入る状態の小さい湯船。二人はすぐに下の階の温泉に入り直しました。あれは四人は無理です。まぁ、これも笑い話の一つとして思い出にしていますが。
部屋は角部屋でしたので、夕日も朝日も見る事ができて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

海沿いの大変見晴らしのいい部屋で、とても良かったです。お風呂も幾つかあり良かったのですが場所が少しわかりにくいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯もおいしかったし、接客も素敵でした！お風呂もキレイで、また別の部屋にもとまってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂が最高でした！ご飯も部屋食でゆっくりできました！！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

生後9ヶ月の子供を連れての旅行でした。チェックインまでキッズエリアも貸切状態でご飯も美味しくて満足です。貸切露天風呂の着替えるスペースか狭くて寒かったので子連れにはそれは少し大変でそれだけでも館内で出来たら嬉しかったなぁ…と思いました。大浴場は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食は質量共に良し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月