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博多グリーンホテル2号館のクチコミ･お客さまの声
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１泊目の9階の禁煙ルームの部屋（ベッドには寝たばこ禁止の注意書きがあった）があまりに臭くて、部屋の変更をお願いした。しかし、禁煙ルームです、の一点張りで変更不能であったので、一晩中タバコの臭いで悩まされ、鼻が詰まり、頭痛もして眠れなかった。身体が休まらなかった。仕方がないので翌日、私が差額を支払って、レディースフロアの部屋に変更してもらった。価格は良心的だし、設備も古いので仕方ないのかもしれないが、禁煙と謳う以上、タバコの臭いのしない部屋を目指してほしい。
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いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。博多駅周辺数多くあるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いた事も重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善への検討課題とさせていただきたく存じます。これからも皆様のご意見をもとに、サービスの向上に邁進して参りますので当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2号館フロント 佐藤
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投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
１泊目の9階の禁煙ルームの部屋（ベッドには寝たばこ禁止の注意書きがあった）があまりに臭くて、部屋の変更をお願いした。しかし、禁煙ルームです、の一点張りで変更不能であったので、一晩中タバコの臭いで悩まされ、鼻が詰まり、頭痛もして眠れなかった。身体が休まらなかった。仕方がないので翌日、私が差額を支払って、レディースフロアの部屋に変更してもらった。価格は良心的だし、設備も古いので仕方ないのかもしれないが、禁煙と謳う以上、タバコの臭いのしない部屋を目指してほしい。
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博多駅周辺数多くあるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いた事も重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善への検討課題とさせていただきたく存じます。
これからも皆様のご意見をもとに、サービスの向上に邁進して参りますので当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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