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博多グリーンホテル2号館のクチコミ･お客さまの声
風呂3
立地の良さで、福岡に行った時はいつも宿泊しています。１日目、洗面所の排水溝の問題がり２日目は部屋を変えて下さいました。女性スタッフの対応も良かったのですが・・・夜遅く部屋に入り、洗面所に入ると、歯磨き粉が飛び散ったと思われる白い点々がかなり付いてて・・・え～！？って・・・言葉にならず・・・不衛生さを感じました。せっかく「レディースルーム」を取ったのに・・・がっかりしました。２日共部屋に恵まれませんでした。
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博多駅周辺に数多くあるホテルの中より、いつも博多グリーンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。しかしながら設備の不具合、またそれに伴うお部屋のご移動、そして移動後のお部屋の清掃不備につきまして大変御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借り致しまして、深く深くお詫び申し上げます。安心・快適をお客様にご提供することが務めである我々ホテルスタッフと致しまして、今回お客様から頂戴したご意見は、大変お恥ずかしい限りでございます。お客様よりご指摘頂きました事、客室清掃担当へ報告し、厳重に注意・指導致しました。スタッフ一同基本に立ち返り、改善に努めて参ります。不快な思いを与えてしまったにも関わらず、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるサービス、接客をご提供できますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。誠に勝手ながら、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。フロント 堤
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風呂3
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
立地の良さで、福岡に行った時はいつも宿泊しています。
１日目、洗面所の排水溝の問題がり２日目は部屋を変えて下さいました。
女性スタッフの対応も良かったのですが・・・
夜遅く部屋に入り、洗面所に入ると、歯磨き粉が飛び散ったと思われる白い点々がかなり付いてて・・・
え～！？って・・・言葉にならず・・・不衛生さを感じました。
せっかく「レディースルーム」を取ったのに・・・
がっかりしました。
２日共部屋に恵まれませんでした。
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博多駅周辺に数多くあるホテルの中より、いつも博多グリーンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら設備の不具合、またそれに伴うお部屋のご移動、そして移動後のお部屋の清掃不備につきまして大変御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借り致しまして、深く深くお詫び申し上げます。
安心・快適をお客様にご提供することが務めである我々ホテルスタッフと致しまして、今回お客様から頂戴したご意見は、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様よりご指摘頂きました事、客室清掃担当へ報告し、厳重に注意・指導致しました。
スタッフ一同基本に立ち返り、改善に努めて参ります。
不快な思いを与えてしまったにも関わらず、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるサービス、接客をご提供できますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
誠に勝手ながら、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント 堤