楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
博多グリーンホテル2号館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ネット予約しましたが、急な宿泊変更があったので直接電話したところ、ネット予約は電話はダメだと言われました。ペナルティの支払いのこと等もお聞きしたかったので、もう少しご対応を緩和してください。こちらも飛行機や列車の移動や会議で自由に身動きができないこともあるので。お願いします。それと受付時の長列の対応はすばやく丁寧で良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠に有難うございます。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。しかしながら、電話対応つきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。今後そのようなお問い合わせを頂いた際にはお客様の立場に立ち、柔軟な対応が出来ます様従業員一同努力させて頂きます。何かございました際はスタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。またお客様へ再度お会いできます日を心よりお待ちしております。お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠に有難うございました。フロント 平田
博多グリーンホテル2号館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
ネット予約しましたが、急な宿泊変更があったので直接電話したところ、ネット予約は電話はダメだと言われました。ペナルティの支払いのこと等もお聞きしたかったので、もう少しご対応を緩和してください。こちらも飛行機や列車の移動や会議で自由に身動きができないこともあるので。お願いします。
それと受付時の長列の対応はすばやく丁寧で良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより
当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、電話対応つきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。
今後そのようなお問い合わせを頂いた際には
お客様の立場に立ち、柔軟な対応が出来ます様従業員一同努力させて頂きます。
何かございました際はスタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。
またお客様へ再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠に有難うございました。
フロント 平田