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博多グリーンホテル2号館のクチコミ・お客さまの声
風呂4
以前からよく利用させていただいてますし、他には何の不満のないのですが1点だけ残念なことが最後にありました。車高の関係で近くの駐車場を案内されたのですが、チェックインの際にいただいた“割引券”が案内された駐車場のものでなかったため、なかなか出庫出来ずに駐車場の管理人さんの計らいでサービスしていただきました。フロントに戻る時間もなかったので、お伝え出来ませんでしたが今後はご注意下さい。
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いつも私ども博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。さて、この度ご指摘を賜りました駐車場ご利用の件で早速私どもで経緯を確認させて頂きました結果、担当スタッフの不注意により駐車場への地図と割引駐車券、それぞれ別の駐車場のものをお渡ししてしまったことが判明致しました。大変申し訳ございませんでした。お客様には、ご出発のお忙しい折にお時間を割いて頂きました事、また大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を教訓とし今後はこのような事が二度とないよう、スタッフへの教育・指導の強化に努めて参ります。また、更に行き届いたサービスの充実でお客様に私どもをお選び頂けるよう、スタッフ一同いっそうの努力を重ねてまいります。改めまして、この度はご指摘を賜りまして誠に有り難うございました。2号館フロント 井上
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投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
以前からよく利用させていただいてますし、他には何の不満のないのですが1点だけ残念なことが最後にありました。
車高の関係で近くの駐車場を案内されたのですが、チェックインの際にいただいた“割引券”が案内された駐車場のものでなかったため、なかなか出庫出来ずに駐車場の管理人さんの計らいでサービスしていただきました。
フロントに戻る時間もなかったので、お伝え出来ませんでしたが今後はご注意下さい。
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いつも私ども博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
さて、この度ご指摘を賜りました駐車場ご利用の件で早速私どもで経緯を確認させて頂きました結果、担当スタッフの不注意により駐車場への地図と割引駐車券、それぞれ別の駐車場のものをお渡ししてしまったことが判明致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様には、ご出発のお忙しい折にお時間を割いて頂きました事、また大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を教訓とし今後はこのような事が二度とないよう、スタッフへの教育・指導の強化に努めて参ります。
また、更に行き届いたサービスの充実でお客様に私どもをお選び頂けるよう、スタッフ一同いっそうの努力を重ねてまいります。
改めまして、この度はご指摘を賜りまして誠に有り難うございました。
2号館フロント 井上