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博多グリーンホテル2号館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
何度目かの利用ですが、今回もフロントの方には丁寧にご対応いただきました。朝食は不満アリです。2号館のバイキングですが、店のシステムが分からず先に席を決めようとしたら、お店の人に席には後で案内するから先に料理を取るようにと、腕を掴まれて列に並ばされました。でも料理を取り終えても席の案内はなく、トレイを持ってウロウロすることに…同じ状態の人達と狭い店内で何度もすれ違わねばならず、ちょっとイライラしました。お料理自体は美味しかったので、もっと落ち着いて食べたかったです。【ご利用の宿泊プラン】熱闘クライマックスシリーズ！ホークス野球応援プラン☆ ※プラン内容を必ずお読み下さい！※ダブルルーム２号館【チケット付プラン専
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この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご朝食会場のレストランでは大変失礼致しました。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様より頂きましたお声を早急にレストランのスタッフに伝え改善するよう徹底致します。またご迷惑をおかけしたにも関わらずフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。今後もお客様のお声に耳を傾け、よりよいホテル、皆さまに愛されるホテルを目指し従業員一丸となり、日々の業務に努めて参ります。また博多へお越しの際にはご来館いただけましたら幸いでございます。些細な点でも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ、お尋ね下さいませ。ありがとうございました。フロント 稲田
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投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
何度目かの利用ですが、今回もフロントの方には丁寧にご対応いただきました。
朝食は不満アリです。2号館のバイキングですが、店のシステムが分からず先に席を決めようとしたら、お店の人に席には後で案内するから先に料理を取るようにと、腕を掴まれて列に並ばされました。でも料理を取り終えても席の案内はなく、トレイを持ってウロウロすることに…同じ状態の人達と狭い店内で何度もすれ違わねばならず、ちょっとイライラしました。お料理自体は美味しかったので、もっと落ち着いて食べたかったです。
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この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご朝食会場のレストランでは大変失礼致しました。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を早急にレストランのスタッフに伝え改善するよう徹底致します。
またご迷惑をおかけしたにも関わらずフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
今後もお客様のお声に耳を傾け、よりよいホテル、皆さまに愛されるホテルを目指し従業員一丸となり、日々の業務に努めて参ります。
また博多へお越しの際にはご来館いただけましたら幸いでございます。
些細な点でも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ、お尋ね下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 稲田