この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。博多駅界隈の数多いホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。遅ればせながら、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げる次第でございます。お部屋につきましては、構造上の問題でございますので、即座に改善とは参りませんが、出来る限りお客様に安心して、ご利用しやすいホテル造りを目指して参ります。お部屋につきましては、系列店のアネックスや２号館がツインルームやバスルームでも広い客室をご準備致しております。機会がございましたら、是非ご利用頂きたくお願い申し上げます。客室のベッドにつきましては、全室「シモンズ社製のポケットコイルベッド」を使用致しております。朝食につきましては、系列店含めて４店舗よりお選び頂くことが可能でございます。
（バイキング２店舗、和定食２店舗）
また、朝食がお召し上がり頂けなかった場合、「博多生ラーメン」へお土産に交換も可能でございます。
これからもお客様の様々なご意見に耳を傾け、出来る限り改善して参りたいと考えております。
また福岡へお越しの際には、当ホテルご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
１号館フロント　西村