この度は家族で利用させて頂きありがとうございました。
それで、マリンワールドへ遊びに行こうと、交通手段をフロントにお聞きしたところ
（貴ホテルが博多駅の近くですから）駅からだとバスが適当で、便数も多いはず、
という答でした。ところが、探しても探してもマリンワールド方面へ向かうバスは存在しません。
結局、天神まで行かないと乗車出来ないことが判明しました。
フロントの方、知らないことは、知らないとはっきりおっしゃって下さい。