この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また博多駅界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

設備面ではご満足頂けない点があり申し訳ございません。すぐに改善をとは参りませんがこのように行き届かない面を接客・サービスでカバーできますよう精進して参ります。

また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤中

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、日頃から1号館をご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。

今回初めて2号館をご利用頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様の仰います通り当ホテルは号館によって客室の内容が異なっておりそれぞれの特徴がございます。是非機会がございましたら博多グリーンホテルアネックス、天神店もご利用して頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。また、博多グリーンホテル1号館でお客様に会える日をお待ちしております。

フロント　緒方

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをご選択頂きました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、滞在中は快適にお過ごし頂く環境が提供出来ず大変申し訳ございません。全てのお客様に快適にお過ごし頂ける場所である為にスタッフ一同が更に気を配り、少しでもお客様をご不快な気持ちにさせない様配慮していく所存でございます。また、何かございましたらフロントまでお申し付け頂けますと可能な限り対応させて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い致します。

フロント　緒方

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、「立地は完璧」とのお褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

また、掃除機の音が聞こえ、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様の仰います通り当ホテルは12：00チェックアウト、13：00チェックインですので清掃はチェックアウトしたお部屋から順次入らせて頂いております。
また滞在中のお客様もいる中での清掃ですので物音などには十分気を付けて行っていますが、もう一度清掃者への呼びかけを行う所存でございます。
また、駅側は階数によっては電車の音が聞こえる場合もありますが、チェックイン時に駅側ではない方とリクエストして頂きますと出来る限り対応させて頂きます。

次回お越しの際は立地以外も最高と言って頂ける様日々精進してまいりますので是非今後も博多グリーンホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

フロント　緒方

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、イタリアンレストランのサルヴァトーレ・クオモ有機野菜を使ったこだわりのブッフェ朝食のプランをご利用頂まして、誠に有難うございました。
今後とも、博多駅より徒歩１分の博多グリーンホテルをご利用頂けますよう、お願い致します。
この度のご利用、誠に有難うございました。
２号館フロント　児玉

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？立地面につきましてはご満足頂き幸いでございますが、客室の広さ、設備面につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今すぐに改善とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見としこれからの参考とさせて頂く所存でございます。また、当ホテルは系列店にアネックス、1号館が博多にございます。客室の広さは2号館より広いお部屋などもございますので、ぜひ次回お泊り頂ける際にはご宿泊の候補として参考にして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　木下

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝が早く朝食を食べる時間が無かった方や寝坊してしまった方の朝食券をお土産に変更するシステムについてお褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お戻り時はお待たせしてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰います通り、チェックイン後の鍵の受け渡しのみでもフロントの列に並んで頂く様になっており、鍵の渡し間違いのない様フルネームの確認もさせて頂いておりますので混んでいる際はお時間が掛かってしまう事もございます。ご了承くださいませ。また、改善策として鍵の受け取りのみのお客様はチェックインとは別の場所からの鍵の受け渡しを行い、出来る限りお声掛けをする様にしております。更にスムーズな鍵の受け渡しが出来る様、他の改善策なども考えていく所存でございます。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　緒方

この度は博多グリーンホテル2号館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり過ごして頂けましたでしょうか？

ホテルの設備に関してのご意見を沢山頂きました事重ねて御礼申し上げます。
設備に関する事ですのでなかなかすぐに改善とはいきませんが、お客様の大切な意見として参考にさせて頂きます。設備面でご迷惑をおかけしてしまう分はサービス面でカバーして参る所存でございます。また、当ホテルは2号館以外にも3店舗あり全ての館でそれぞれお部屋タイプが違う為、客室の広さやシャワーなども違っていきます。もし機会がございましたら他の館にもご宿泊頂き、是非お試しくださいませ。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
再度博多へお越しの際は博多グリーンホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様に会える日を心よりお待ちしております。

フロント　緒方

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃スタッフの件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
遅ればせながら深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう早急に改善に努める所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、笑顔の接客とサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　高木

この度は、博多グリーンホテル２号館にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のご投稿にもございますように当ホテルは博多駅近くと立地条件に大変恵まれております。
しかしながら、お部屋の広さにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
すぐに改善とは、出来兼ねますが今後の参考にしていきたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル２号館を宜しくお願い致します。
フロント　田中

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙し中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。立地面・価格につきまして、お客様にご満足頂けているようで幸いでございます。また、当ホテルはグループ店が博多に2店舗（1号館・アネックス）、天神地区に1店舗ございますので、ぜひ次回お泊り頂ける際にはご宿泊の候補として考えて頂けますと幸いでございます。また、今回ご利用頂きましたプランの他にも様々なプランをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？客室の広さにつきましては、ご満足頂ける広さではなく申し訳ございません。博多グリーンホテルは2号館の正面にアネックス店、斜め向かいに1号館がございまして、2号館よりも客室が広く作られておりますので、是非次回お泊り頂ける際には1号館やアネックスも候補に入れて頂けますと幸いでございます。また、お客様にお会いできます日まで、より良いサービス・接客ができますよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
2号館　フロント　木下

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
受験でのご利用とのことでしたが、お役にたてましたでしょうか。良い結果であれば私どもも幸いでございます。
しかしながら、設備等におきましてご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
浄水器は２階にご準備をいたしております。
誠に勝手ながらでございますが、また博多へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
フロント　江頭

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅近くととても立地に恵まれております。
建物等は系列店と比べて古いですが、立地の良さに頼ることなくお客様にご満足いただける接客を目指してスタッフ一同精進して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、お客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　江頭

この度は、博多グリーンホテル2号館にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございますように当ホテルは博多駅近くと立地条件に大変恵まれております。
また、チェックインが13時、チェックアウトが12時と多くのお客様にご満足頂いております。
お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、喫煙ルームにつきましてはお部屋の清掃はしておりますが以前ご宿泊頂いたお客様がご利用している関係上、タバコの臭いも少し残っております。
何卒ご了承お願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル2号館を宜しくお願い致します。
フロント　田中

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく、ご利用頂きましたのに、鏡の件でご迷惑をお掛けし、修理にも時間を要してしまいチェックアウトまでご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在は、修理も完了致しました。今後は、お客様に安心して頂けるよう努めて参ります。
またお客様とお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント　江頭

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰いますように、当ホテルは博多駅に近く、筑紫口から徒歩3分程の場所に位置しております。
新幹線をはじめ、地下鉄やバスターミナルも徒歩5分圏内にあり、交通の便がよく、立地には大変恵まれているので、出張や観光には最適かと存じます。
次回も是非、博多にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　
２号館　フロント　児玉

この度は、博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
仰る通りに当館は、博多駅筑紫口（新幹線口）より徒歩１分の距離にあり、福岡空港や新幹線などからのアクセスは大変、便利な場所となっております。
また、客室およびお風呂などは、博多駅隣接のビジネスホテルという事もあり、手狭感は否めません。
大変申し訳ない面ではありますが、今後もご予約を頂けますようスタッフ一同努力させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
最後にトレインビューですが、宿泊された階数によっても臨場感は違うとは思いますが、博多駅横という立地条件を活かした販売を今後も心掛けさせて頂こうと思います。
ご指摘、誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
今回のご滞在、誠にありがとうございました。
フロント　児玉

Thank you for staying Hakata Green Hotel2.
But I deeply apologize for not being able to meet your expectations.
We will do our best for our customers satisfaction.
In addition we are waiting for being able to stay if you may come to Fukuoka than all the staff feeling.
We are looking forward to meeting you again.