この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御存知の通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩１～２分の場所に位置しており、ビジネス・観光のお客様を問わず、多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
また、駅に近い事からコンビニエンスストア、お食事処等多く、こちらもご好評頂いております。
　しかしながら、設備面に付きましては満足して頂けない所があり誠に申し訳ございません。設備に関しましてはすぐに改修とは参りませんが、次回改装時の参考にさせて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　ラム

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らぬ点もあったかと存じますが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、ご投稿よりお褒めのお言葉を拝見し、フロントスタッフ一同心温まる思いでございます。
今後とも、お客様のお言葉に甘んじることなく接客、サービス面に更に磨きをかけ、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参りますので今後とも博多グリーンホテルをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　接客課　宮村

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。
そのため国内外から多くのお客様にご好評頂いております。
この度お客様に「また利用します」のお言葉を頂き大変嬉しく思うとともに、この立地の良さに甘んじず、サービス向上に努めていかなければならないと身の引き締まる思いが致します。
当館は来年の5月31日を持ちまして、改装工事の為、一時閉館致します。リニューアルオープンに向け、より快適で安全な空間をお届けできますよう、スタッフ一同、試行錯誤して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手ながらまたお客様のお目にかかれます日を心待ちにしております。

　　　　　　　　　　　　　　接客課　　宮村

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用していただきまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選びいただきました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
折角お泊りいただいたにも関わらず、客室の不備でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。ご指摘いただいたシャワーに関しては、修理をさせていただきました。今後はこういった事が無いように注意して参ります。
この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　キョウ

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル内には『雑魚屋』『甚六』と居酒屋を2店舗ございます。
朝には、ご朝食でバイキングと和定食でご提供を行っております。
『雑魚屋』では、お刺身はもちろんですがイカ料理も絶品でございます。
『甚六』は福岡名物のもつ鍋をご用意しております。
お客様もご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
また、当ホテルご利用の際は、別の店舗のレストランへご利用してみてはいかがでしょうか。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、毎度当ホテルをご愛顧賜り心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事が伺えスタッフ一同心温まる思いでございます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んずることなく、今後とも接客、サービス面により力を入れ快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより
当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねてお礼申し上げます。
ご投稿よりお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、お客様からのお言葉に甘んずることが無いよう、スタッフ全員がサービス・接客の向上に努めて参ります。
何かご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のサービスの参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
接客課　ラム

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御存知の通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩１～２分の場所に位置しており、ビジネス・観光のお客様を問わず、多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
また、駅に近い事からコンビニエンスストア、お食事処等多く、こちらもご好評頂いております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　ラム

いつも博多グリーンホテル2号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより
当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、お部屋に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
同じお部屋タイプでも建物の構造上、お部屋の広さに多少の違いがあるかと存じます。
事前にご連絡を頂ければ、前回ご利用いただいた部屋等、ご希望のお部屋のご指定も承っておりますのでお気軽にお電話下さいませ。
但し、空き状況によりご案内できない場合もございますのでその場合はご理解の程、宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　金

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより
当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねてお礼申し上げます。
ご投稿よりお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、お客様からのお言葉に甘んずることが無いよう、スタッフ全員がサービス・接客の向上に努めて参ります。
何かご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のサービスの参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　金

この度は、博多グリーンホテル2号館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用頂きました『3大特典付きプラン』でございますが、ファミリーマートのお買物券と、ご朝食券、映画の放題のVOD付きプランとなっており多くのお客様よりご好評の声を頂いております。
また、当ホテルは12時チェックイン13時チェックアウトで最大23時間ご滞在頂くことが可能となっております。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも接客・サービス面は更に磨きをかけ、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは決して豪華なつくりではございませんが、設備等のハード面を接客、サービスでカバーできます様、日々精進しております。
設備面に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考にし、今後改装の予定も取り組んでおりますのでまたの機会がございましたら是非、博多グーリンホテル２号館をまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客課　ラム

いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くございますホテルより当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
接客面につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう会議を通し、フロントスタッフ一同接客について見直し、改善致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

接客課　堀

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃が隅まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫びもう仕上げます。
清掃スタッフには、全体に厳しく指導を行い今後このような事の無い様改善いたします。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けることをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きぬよう、レストランスタッフには厳重に注意をしております。不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切な旅に当ホテルをお選びいただけましたこと、またお忙しい中ご投稿くださいましたこと大変感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　接客課　宮村

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に駅やコンビニエンスストアがございますので、利便性に関しましては多くのお客様からご好評頂いております。
和室が3階にしかございませんので、新幹線の音などが気になるのではと思っておりますが、熟睡できたとの事で安心致しました。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
再び、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

接客課　堀

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。。
お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。
しかしながら、チェックインにて間違ったご案内をしたようで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが無いようにフロントスタッフには注意喚起致しました。
また、設備面でも多々ご不便をお掛けした様で重ねてお詫びいたします。
設備に関しましては直ぐに改善とは出来かねますが、お客様より頂いた貴重なご意見として検討させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、またお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。
また、チェックインは13時、チェックアウトは12時の為、最大23時間ご滞在頂けます。

ＷＩ-ＦＩにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
万が一、繋がりにくい場合などございましたら、予備ルーターの貸し出し等も行っておりますので、その際はフロントまでお問い合わせくださいませ。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　井上

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルは客室から博多駅が一望できるトレインビューの客室がございます。
お子様連れのお客様や電車が好きなお客様に大変ご好評を頂いております。
また、トレインビュープランや通常の予約でも、博多駅側希望されるお客様優先的にご案内させて頂いております。

しかしながら、廊下がタバコの臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、消臭対応の強化をさせて頂きました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　井上

いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているにも関わらず、設備面でご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
すぐに改善とはいきませんが、お部屋によってはお客様がご宿泊したお部屋より明るい照明のお部屋もございます。
もし次回ご宿泊頂けるのであれば、出来るだけ最善なお部屋をご提供出来るよう致しますので、博多グリーンホテル2号館を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き、誠に有難うございます。

接客課　堀