この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また博多駅界隈の数多いホテルがある中、私共のホテルをお選び、ご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂きました「和ベッド＆ふとんシングルルーム」では快適にお休み頂けたとのことで大変嬉しい限りでございます。
私共１号館の夜勤スタッフも客室点検も含めて、同じタイプの客室で仮眠を取ることがございます。若手の夜勤スタッフも通常のスプリングマットのベッドより、このタイプの方が寝心地が良いと喜んでおりました。
決して豪華なホテルではございませんし、部屋が狭いのも否めませんが、お客様の「安全」「安心」をモットーに、お客様に利用しやすいホテルを目指して参ります。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
１号館フロント　西村

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお客様には空調設備および客室備品におきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。空調につきましては当館システムが一括制御でございますため冷房運転から暖房運転に切り替えを致しました後は客室内ではいずれかの運転（または送風運転）しかできません。毎年、時期を見て切り替えを行ってはおりますものの、お客様にご宿泊頂いた日のようにあまり寒くない日にはご迷惑をお掛けしたようでございます。また、枕につきましてはご要望に応じて高さの低い枕のご準備も可能でございます。どうぞ御遠慮なくフロントまでご用命くださいませ。これからもお客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう従業員一同で努力を重ね、また博多にお越しの機会にご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

2号館フロント　井上

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添える様、努めて参りますので何かございましたらフロントにご連絡下さいませ。出来る限りの事をさせて頂きます。
至急、客室の点検をしエアコンの状態を確認を致しましたので、ご報告をさせて頂きます。定期的に洗浄を行っていますが、快適なお部屋のサービスが出来るよう、更なる向上を目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

２号館フロント　三山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はレディースルームをご利用頂いた様で、ご満足頂けたでしょうか？
浴室の鏡の件でございますが、もしかしたら換気が上手く出来てなかった
可能性がございますので早速点検させて頂きます。
当館の換気システムは浴室から屋上への排出を常時運転で行っております。
ただ浴室の鏡はおっしゃる通り曇りやすい為、曇り止め等の対策も
今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見書き込み誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館　フロント山路

いつも博多グリーンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今春に博多駅ビルがリニューアルオープン致しましてからはお客様のようにお食事やお買い物に便利になったというお喜びの声をより多く頂戴するようになりました。また当ホテル1号館内の立体駐車場もサイズ制限はございますがご宿泊中（チェックイン13：00～チェックアウト12：00まで）は無料でご利用頂けますのでどうぞ有効にご利用下さいませ。また博多にご出張の折にお目にかかれます事をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

2号館フロント　井上

この度は博多グリーンホテルをご利用頂き、誠に有難うございまいた。
この度ご宿泊頂いた和ベットのお部屋は１号館独特のお部屋タイプでございます。
畳のベットの上に布団を敷いたタイプでございます。
お気に召していただけました事を大変嬉しく思っております。
しかし、ご朝食に関しましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の満足を追求し、日々精進して参ります。
もし機会がございましたらまたご利用下さいます様お願い申し上げます。

１号館フロント　野口

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅筑紫口に１号館・２号館・アネックスと３店舗集中しております。その為、この度場所を迷われたとのお声をお聞きし大変恐縮でございます。チェックインカウンターは各館にございますので、お手続きはご予約された館でそれぞれ行って頂いております。
ご朝食は、４店舗からお選び頂いておりますが、1号館『夢鴻臚』では和定食、２号館『華彩菜』では和風バイキング、『甚六』では和定食、アネックス『日本海庄や』では和洋バイキングをご用意しております。この度はどちらのお店でお召し上がりになられましたか？４店舗でご用意しておりますのでまた機会がございましたら是非他のお店もお試し下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるように、従業員一同努力して参ります。どうぞ博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

２号館フロント　菅原

この度は博多グリーンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けましたことを幸いに存じております。
一度ご宿泊頂いたお客様にまたご利用頂けることは私共にとってこの上ない喜びでございます。
今後もお客様の期待を裏切ることのない様、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

１号館フロント　野口

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また以前にもご利用頂いたとのことで、久しぶりのご利用重ねて御礼申し上げます。折角、気持ち良くお休み頂いたにもかかわらずにアラームが鳴りだしたとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。遅ればせながら、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
早速、ベッドメイク担当者全員に朝礼にて、同様のことが起こらぬ様に、メイク完了時における最終確認の徹底を再度指示致しました。今後もお気づきの点がございましたら、ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
今後もお客様にご滞在に際しまして、ご満足頂けます様、また接客サービスの向上を図るべく、業務に邁進して参る所存でございます。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
１号館フロント　西村

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、エアコンの効きが悪く、快適にお過ごし頂けなかった事を、大変申し訳なく思っております。
この度お客様にご宿泊頂いたお部屋をすぐに点検致しましたが、特に異常はございませんでした。
当ホテルの空調は一斉空調でございまして、各部屋で調節できるのは風量のみでございます。
また、入室後は徐々にエアコンが効いてくる状態でございます。
すぐに快適な空調でお過ごし頂けず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けし、大変恐縮ではございますが、今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

１号館フロント　野口

この度は、博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂場の生渇きの件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。遅れ馳せながらお詫び申し上げます。
お客様に快適にご宿泊して頂く以上、清掃の際に隅々までチェックするべきでございますが行き届いていなかった様で大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。各清掃スタッフに今一度、メイクの際の通達を徹底致します。
ただ、今回お客様にご迷惑をお掛けした事が残念でなりません。
勝手ではございますが、またのお越しの際にお客様が安心してご宿泊頂ける様精進して参ります。お気付きの点がございましたら、ご指導、ご鞭撻の程お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
１号館フロント　川内

いつも博多グリーンホテル２号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩１分という立地で、駅に隣接する駅ビルには飲食店なども多数入っており大変便利にお過ごし頂けるものと存じます。
しかしながらこのような利便性に頼ることなく、快適なお部屋と私どものサービスでお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。
今後とも、福岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

２号館フロント　菅原

この度は博多グリーンホテル2号館のレディースルームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当初のご予約通りのお部屋をご用意することができずお客様にはご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉をちょうだいし私どもも嬉しい限りでございます。
女性のお客様に安心して快適にご滞在いただければと当社女性スタッフが厳選したアメニティや備品類はいかがでしたでしょうか？また博多にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用を賜りお気づきの点を何なりとお聞かせいただけましたら幸いに存じます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

2号館フロント　井上

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過し頂けたようで何よりでございます。
ご滞在中、お気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
今後もお客様のご意見を基により良いホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　岡

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
角部屋の希望がございましたら、チェックインの際にお気軽にお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
お客様にとって、自宅の次に寛げる空間として認識して頂ける様、今後もお客様の快適な滞在を全力でサポートして参ります。
またお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

１号館フロント　野口

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末年始は、大変冷え込み、雪の影響で交通状態も乱れておりました。
運転でお疲れだった事と思いますが、ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテルは駅ビルまではすぐでございまして、食事処やお土産売り場など大変充実しておりますので、ホテル周辺で少し時間を潰すには十分楽しめるかと思います。
また博多駅から各地へのアクセスも大変便利でございます。
また博多へお越しの際には当ホテルを拠点に、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
またこの度は、エキストラツインのお部屋をお気に召して頂けたようで、大変光栄に存じております。
いつでもお客様に安心してご宿泊頂けますよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

２号館フロント　野口

この度は博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ユニットバスが臭ったとの事で清掃の際に必ず点検をしておりますが、行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また無線LANをご希望だったとの事でご要望に副える事が出来ず失礼致しました。
無線LANについてはすぐの改善は難しいですが、ご検討させて頂きます。

また福岡へお越しの際にはぜひお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

１号館フロント　黒田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご宿泊いただきましたのに、シャワーの件ではお客様にご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
直ちにシャワーヘッドの点検を行い、２度とこのような事のないよう徹底して参ります。
今後も、お客様からいただくご意見やご感想を元により良いホテル作りに励んで参ります。
また福岡へお越しの際には、ぜひご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

1号館フロント　古川

いつも博多グリーンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では和室をご利用頂き、旅館に泊まっているみたいで楽しかったとおっしゃって頂けたことが何より嬉しく思っております。
和室は7畳から12・5畳まであり、少人数でも、お友達やご家族で最大で8名様までご一緒にご宿泊いただけます。

今後も立地の良さや豊富な部屋タイプを活かし、多くのお客様に出張や観光での拠点としてご利用いただけるよう日々精進して参ります。


また博多へお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　松坂

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に博多でのご滞在を少しでもゆっくりご満喫頂ければと、チェックイン１３時・チェックアウト１２時の２３時間滞在をご提供いたしておりますので、お客様からのお声は私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。
来年には九州新幹線全線開通に合わせ博多駅ビルのリニューアルオープンが予定され、これからますます駅周辺も活気づいて参ろうかと存じます。私共もよりお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。また博多にお越しの際にお客様にお目にかかれます事をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

２号館フロント　井上