この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、窓のハンドルの設備につきましてはご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。直ちに設備担当のスタッフより修理を行います。


この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けることをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　白石

この度は、博多駅周辺に数あるホテルの中より博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２分程の場所にございますので、イベントでのご利用でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当ホテルは活躍している女性を応援しようと、女性スタッフ厳選のアメニティやサービス等レディースルームに力を入れておりますのでご滞在中、お気付きの点などございましたらお気軽に
お申し付けくださいませ。
今後ともお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同サービス、接客の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　金

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分ほどの場所にございますので、イベントでのご利用や、出張等でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
キャンペーンとして系列のファミリーマートにてご利用頂けますお買物券をお渡ししております。お客様皆様より大変ご好評頂いておりましたので、今後またお客様にお喜び頂けるキャンペーン等出来ます様、検討致して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　金

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは決して豪華なつくりではございませんが、設備等のハード面を接客、サービスでカバーできます様、日々精進しております。
設備面に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考にし、今後改装の予定も取り組んでおりますのでまたの機会がございましたら是非、博多グーリンホテル２号館をまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客課　ラム

いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くございますホテルより当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
接客面につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう会議を通し、フロントスタッフ一同接客について見直し、改善致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

接客課　堀

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃が隅まで行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫びもう仕上げます。
清掃スタッフには、全体に厳しく指導を行い今後このような事の無い様改善いたします。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けることをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きぬよう、レストランスタッフには厳重に注意をしております。不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切な旅に当ホテルをお選びいただけましたこと、またお忙しい中ご投稿くださいましたこと大変感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　接客課　宮村

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に駅やコンビニエンスストアがございますので、利便性に関しましては多くのお客様からご好評頂いております。
和室が3階にしかございませんので、新幹線の音などが気になるのではと思っておりますが、熟睡できたとの事で安心致しました。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
再び、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

接客課　堀

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。。
お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。
しかしながら、チェックインにて間違ったご案内をしたようで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが無いようにフロントスタッフには注意喚起致しました。
また、設備面でも多々ご不便をお掛けした様で重ねてお詫びいたします。
設備に関しましては直ぐに改善とは出来かねますが、お客様より頂いた貴重なご意見として検討させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、またお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。
また、チェックインは13時、チェックアウトは12時の為、最大23時間ご滞在頂けます。

ＷＩ-ＦＩにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
万が一、繋がりにくい場合などございましたら、予備ルーターの貸し出し等も行っておりますので、その際はフロントまでお問い合わせくださいませ。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　井上

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルは客室から博多駅が一望できるトレインビューの客室がございます。
お子様連れのお客様や電車が好きなお客様に大変ご好評を頂いております。
また、トレインビュープランや通常の予約でも、博多駅側希望されるお客様優先的にご案内させて頂いております。

しかしながら、廊下がタバコの臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、消臭対応の強化をさせて頂きました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは決して豪華なつくりではございませんが、設備等のハード面を接客、サービスでカバーできます様、日々精進しております。
設備面に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考にし、今後改装の予定も取り組んでおりますのでまたの機会がございましたら是非、博多グーリンホテル２号館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　金

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます件につきましてはお詫び申し上げます。当ホテルは冷房と暖房の切り替えを一括で管理しておりますので、送風のみのご調節をお客様にはご案内しております。その際のフロントスタッフのご対応に関しまして重ねてお詫び申し上げます。今後このような対応がないよう取り組んでまいりますので、誠に勝手ではございますが、またお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

接客課　松尾

いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているにも関わらず、設備面でご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
すぐに改善とはいきませんが、お部屋によってはお客様がご宿泊したお部屋より明るい照明のお部屋もございます。
もし次回ご宿泊頂けるのであれば、出来るだけ最善なお部屋をご提供出来るよう致しますので、博多グリーンホテル2号館を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き、誠に有難うございます。

接客課　堀

いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、あればいいのになと感じるものがございましたら会議を通し、より向上できるよう努めて参りますので、お申し付け下さいませ。
朝食は和洋食のバイキングが2店舗とお魚メインの和定食もございます。
お客様に合わせて、3つのレストランからお選びができますので、次回お時間が宜しければご利用下さいませ。
これからもお客様にご期待に応え続けるべく精進して参りますので、博多グリーンホテル2号館を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

接客課　堀

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご存じのとおり、当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用頂きますお客様より立地面につきまして大変ご好評頂いております。
また、備品に関しましては、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後とも接客・サービス面は更に磨きをかけ、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　キョウ

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。当ホテルは朝食会場は3か所ございます。和定食や和洋ブッフェとお客様のお好みに合った朝食をお選び頂けます。
客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御存知の通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩１～２分の場所に位置しており、ビジネス・観光のお客様を問わず、多くのお客様にお喜びの声を頂いております。また、駅に近い事からコンビニエンスストア、お食事処等多く、こちらもご好評頂いております。
客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　ラム

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねてお礼申し上げます。
お客様の御投稿よりたくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分ほどの場所にございますので、雨の日でも極力濡れることなく移動することができます。
また、コンビニも隣接しており、この周辺には飲食店も多くございますので利便性良くお過ごしいただけたかと存じます。
今後もお客様により一層ご満足頂けますよう、接客を含め、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

接客課　金

この度は博多駅周辺に数あるホテルの中より博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご存じのとおり、当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用いただきますお客様より立地面につきましては大変ご好評頂いております。また、近くにコンビニエンスストアやスーパーなどございますのでアクセス面としても恵まれております。客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。

トレインビュープラン以外にも色々なプランをご用意しておりますので今後、また博多にお越しの際は博多グリーンホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課 ラム