この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、10年ぶりにご来館頂いたと拝見し、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食はご満足頂けましたでしょうか？
バイキング2店舗、和定食1店舗の計3店舗よりお好きなレストランでご利用頂けるご朝食は大変ご好評頂いております。
日本海庄やでは月替わりで九州の名物料理がございますので、次回もお楽しみ頂けるかと存じます。

今後も、博多に来るときはグリーンホテルと思っていただけるようなホテルを目指し精進して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
接客課　吉富

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿にて良いホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
築年数に関しましては他の系列ホテルにはかないませんが、接客面などでカバーできますようスタッフ一同、日々努力して参ります。
今後、また何かお気付きの点などございましたらご意見等お寄せ頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田

この度は、博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの配慮が足りず、長時間お待たせいたしました事誠に申し訳御座いませんでした。
今後はこのようなことがないよう、気配り・配慮を心掛けるサービスを指導して参ります。
多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、今後とも心掛けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
接客課　毛下

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用頂き、そして女性専用フロアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が安心してご宿泊できたというお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
設備面につきましても、お客様の貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。すぐに改善とはいきませんが、お客様の大切な意見として今後のより良いホテル作りを目指していきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　郷原

いつも博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回ご予約頂いておりましたシングルルームが私どもの都合により不足しており、バリアフリータイプの広めのお部屋にアップグレードをしてご用意しておりました。チェックイン時のご説明不足によりご迷惑をお掛け致しましたことを遅ればせながらこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご投稿頂きましてすぐに、担当スタッフには厳しく指導致しました。
今後このような事の無い様、基本に忠実になり少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様、丁寧な接客を心掛けて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご指摘を有難うございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、私共のホテルは徒歩２分圏内に博多駅、飲食店、ショッピングセンターなどがあり、アクセス面としては大好評を頂いております。お客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。また、接客面としてもご満足して頂ける様、毎日笑顔のサービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたらぜひ博多グーリンホテル２号館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　金

いつも博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、浴室の件とスタッフのサービスが至らずに大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。
浴室の臭いにつきましては毎日の清掃にてチェックするべき事でございますが、至りませんでした。清掃スタッフとのミーティングを通し指導を強化し、すぐに改善致します。
またお電話での対応につきましては真摯に受け止め、スタッフ全員でお客様の立場の立ったサービスを心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも博多グリーンホテル２号館を宜しくお願い申し上げます。
フロント　西尾

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車のご利用の際には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は、博多グリーンホテル1号館にて立体駐車場をご準備しております。不明な点などございましたら気軽に当ホテルまでご連絡を下さいませ。
また、お客様のご存知の通り、当ホテルの朝食は和定食1店舗、和洋バイキング2店舗からお好みのレストランを1店舗お選びいただきご利用頂けます。
種類が豊富な為、ご連泊でご利用のお客様にもご満足頂ける様ご準備しております。
決して豪華なホテルではございませんが、皆様へご満足頂けるサービスの向上に努めております。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、以前にもお泊り頂いておりますようで、大変嬉しく拝読致しました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りです。
今後とも、この恵まれた立地に甘んずることなく、サービス、接客の向上に努めてまります。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度は、博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。
直ちに担当スタッフへ伝え、二度とこのような事がないよう、細かいところまで確認を徹底するよう指導しております。
次回こそ、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同今後ともよりよいサービスの提供に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
誠に勝手ではございますが、お客様にもう一度お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより
当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室に関しましてはご期待に添えれず申し訳ございません。
設備上、すぐに改善とは出来かねますが、
今後の設備改修の参考として前向きに検討させて頂きます。
好立地に甘んじず、お客様へご満足頂けるおもてなしに努めて参ります。
再びお客様へお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　平田

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程の場所にございますので、ビジネスをはじめ、観光やイベントでの来福にも大変便利にご利用頂けますかと存じます。
また、ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、さらにサービス・接客の向上に努め、次回もご満足頂けます様日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉富

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、立地、周辺の利便性、チェックイン・チェックアウトについての沢山のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室の清掃ではご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフに伝え、隅々まで細かくしっかりと確認を徹底致します。次回こそお客様に満足頂ける状態で提供出来る様、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　緒方

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。お仕事や旅行の疲れを癒す事が出来ておりましたら幸いでございます。

今後とも、お客様のご要望に添えます様日々努力して参りますので、何かお気付きの点などございましたらなんなりとフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉富

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２分程の場所にございますので、ビジネスをはじめ、観光やイベントでの来福にも大変便利にご利用頂けますかと存じます。
また、プランに関わらず当ホテルは13時チェックイン、12時チェックアウトでございますので最大23時間ステイが可能でございます。
是非次回もごゆっくりご滞在くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
また福岡にお越しの際は博多グリーンホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉富

この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルは決して豪華な造りではございません。設備面でご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。
そのようなハード面を接客・サービスでカバー出来ます様、今後とも日々精進して参ります。
また、有難いことに海外のお客様のご宿泊も多く頂戴しております。チェックインの際は出来るだけすぐにご案内が出来ます様、今後とも努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉富

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所にございまして、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
この恵まれた立地を生かして、今後も多くのお客様に快適にご利用頂けます様、より良いサービス・客室の提供に努めて参る次第でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　釜田

この度は博多グリーンホテル2号館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのにも関わらず、清掃スタッフの件につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。
早急に清掃責任者へ報告し、今後このような事の無い様、スタッフ全員指導しております。
しかしながら、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉に甘んずることなく、今後とも従業員一同努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回は成長したスタッフの姿をお見せできますかと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉富

この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


「若干古さは感じられます」との事ですが、当ホテル系列は博多に3館、天神に1館あり、博多グリーンホテル2号館は4館の中で1番築年数が経っている建物でございます。1番新しい建物としては一昨年の2月に博多グリーンホテル1号館が新しくグランドオープン致しました。もし機会がございましたら他の館にもご宿泊して頂けると幸いでございます。
当ホテル4館は部屋の造りやコンセプトなどそれぞれの特徴がございますので、お客様自身に合った館を見つけたり、と楽しんで頂けるかと思います。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またお客様に合える日を心より楽しみにしております。

フロント　緒方