いつも私ども博多グリーンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際にはご提供の客室にご満足頂けず申し訳ございませんでした。また廊下での騒音でお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
客室のご用意に関しましては、お客様のご希望を事前にもしくはチェックインの際にお伝え頂きましたら出来る限りのご案内をさせていただいております。またフロントスタッフは２４時間対応させて頂いておりますので、その他お気づきの点は何なりとお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。またお忙しいなか貴重なご意見をありがとうございました。

２号館フロント　井上

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、また利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかし、立地だけに頼ることなく、お客様のさまざまなニーズにお応えできるホテルを目指しております。
1号館・2号館・先月オープン致しましたアネックスと多彩な客室プランをご用意しております。
また福岡へお越しの際には、ぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館フロント　古川

この度は私ども博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか貴重なご意見・ご指摘を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
まずは客室内の清掃が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。またエレベータ近くのお部屋でご迷惑をお掛けいたしました事も大変失礼致しました。お客様からのご指摘を教訓とし再度、担当スタッフへの教育・指導を強化いたして参ります。また客室についてのご要望にはお部屋変更など出来る限りお応え致しておりますので、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
これからも従業員一同、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、また福岡にお越しの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
2号館フロント　井上

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
このような嬉しいご投稿を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今後も、お客様にお喜びいただけるサービスができるように日々精進して参ります。
また福岡へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館フロント　古川

この度は私ども博多グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り私どもは博多駅に隣接し、福岡空港へも近く多くのお客様にお喜びいただいております。
しかし立地の便利さ、料金の手軽さに加えさらに行き届いたサービスや温かいおもてなしでお客様にお選び頂けるホテルを目指し従業員一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2号館フロント　井上

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、私共のチェックアウト１２時をご活用いただき、ゆっくりとお過しいただけた様で何よりでございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるサービスや宿泊プランを考案して参ります。
何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。
また福岡へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館フロント　古川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回お客様より頂きました貴重なご意見は、私共の今後の課題とさせて頂きます。また、お客様にご満足頂ける様今後も、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　斉藤

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
値段には満足いただいたようですが、お部屋やバスルームの広さについてはご希望に副えず申し訳ございませんでした。
この度は、ご家族でご宿泊いただいたということですが、２号館には和室やトリプルルームなど多彩なニーズにお応えできるお部屋タイプもあり、ご家族連れのお客様にもご好評いただいております。
次の機会には、ぜひご利用下さいませ。
また福岡へお越しの際にもご来館いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館フロント　古川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の広さにご不満を抱かれたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善出来ない設備面をカバー出来るように、これからも
心のこもったサービスのご提供を心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見大変有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
1号館フロント　山路

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は設備面においてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
同時に、スタッフにご満足頂けたとのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
今後もすぐに改善できない設備面をカバーできるよう、心のこもったサービスの充実に努めて参ります。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅原

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
今後も、立地のよさに頼ることなくお客様にご満足頂ける様、サービスの充実に努めて参ります。
また福岡へお越しの際には、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしてます。

フロント　菅原

いつも私ども博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
さて、この度ご指摘を賜りました駐車場ご利用の件で早速私どもで経緯を確認させて頂きました結果、担当スタッフの不注意により駐車場への地図と割引駐車券、それぞれ別の駐車場のものをお渡ししてしまったことが判明致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様には、ご出発のお忙しい折にお時間を割いて頂きました事、また大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を教訓とし今後はこのような事が二度とないよう、スタッフへの教育・指導の強化に努めて参ります。
また、更に行き届いたサービスの充実でお客様に私どもをお選び頂けるよう、スタッフ一同いっそうの努力を重ねてまいります。
改めまして、この度はご指摘を賜りまして誠に有り難うございました。

２号館フロント　井上

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後も、お客様に満足いただけるホテル作りを目指してがんばってまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館　フロント

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
団体のお客様につきましては、事前に固めて部屋割りをし近くには個人のお客様をお泊めしない様にしておりますが、満室の際はどうしても近くなってしまう場合もございます。
定時巡回にて騒がしい所はないかチェックをして注意を行っておりますが、もし騒がしい場合フロントにご一報頂きますと、すぐに客室へ向かい注意を行っております。
行き届かない点もあるかとは思いますが今後ともお気づきの点などございましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

営業部　秋吉

この度は博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。

今回はごゆっくりお寛ぎ頂けなかったようでございますが、次回ご来館の際は是非、福岡でのご滞在をお楽しみ頂ければと存じます。
当ホテルはチェックイン１３時、チェックアウト１２時で２３時ステイとゆったりとご滞在頂けますので是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


接客課　崔

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程の場所にございますのでイベントでのご利用や出張等でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当館は今年の5月31日を持ちまして、改装工事の為、一時閉館致します。リニューアルオープンに向け、さらに快適で安全な空間をお届けできますよう、スタッフ一同、試行錯誤して参る所存でございます。
また今後も立地条件に甘んじることなく
お客様に満足してご滞在頂けるようにスタッフ一同精一杯努めてまいります。
お忙しい中、貴重な意見誠にありがとうございました。またお客様へお会い出来る事
心よりお待ち申し上げております。
接客課　藤田

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程の場所にございますのでイベントでのご利用や出張等でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当館は今年の5月31日を持ちまして、改装工事の為、一時閉館致します。リニューアルオープンに向け、さらに快適で安全な空間をお届けできますよう、スタッフ一同、試行錯誤して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　キョウ

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。設備面に関しましては、すぐに改装とは出来かねますが次回の改装工事の参考にさせて頂きます。

また、当ホテル24時間スタッフがおりますので、お手数ではございますがご連絡をいただければ迅速にご対応いたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　白石

この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の御存知の通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩1～2分の場所に位置しており、ビジネスや観光でお越しになる多くのお客様にお褒めのお言葉を頂いております。
また、駅に近い事からコンビニエンスストアや、お食事処が多く、こちらもご好評頂いております。
当ホテルは、13時チェックイン　12時チェックアウトの為最大23時間ご滞在頂く事が可能でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接客課　ラム

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用していただきまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選びいただきました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
折角お泊りいただいたにも関わらず、客室の不備でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。ご指摘いただいたシャワーに関しては、修理をさせていただきました。今後はこういった事が無いように注意して参ります。
この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　キョウ