食事5
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投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 23:07:12
-
スタッフの対応、朝食、相変わらず良いホテルだと思います。でも部屋は狭く、何よりお風呂は無理にしてもシャワーを浴びるにも浴槽が小さくて窮屈です。駅近なので福岡出張の際は定宿ですが、全国出張を生業としている身としてはここ数年で本当にビジネスホテルのレベルもあがっていて、そんなホテルに宿泊していると久しぶりに宿泊させて頂いた２号館はもう泊まれないかなと感じてしまいました。
１週間連泊でしたが、全て通常の料金プランなのに２日目はタオルやカップ類も交換頂けてなかったりと若干残念な宿泊になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 博多グリーンホテル2号館 2017年09月10日 16:28:47
-
この度は博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
遅ればせながら深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう早急に改善に努める所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、笑顔の接客とサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客課 大西
- ご利用の宿泊プラン
- １３時イン１２時アウト★お土産へ変更ＯＫ♪えらべる朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
食事5
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 14:27:46
-
立地が大変よく無料コインロッカーも借りる事ができ、助かりました。
しかし、朝食付プランであったにも関わらず、2日連続で朝食券を渡して頂けず、こちらからフロントに出向く事に。1回ならうっかりミスもあるでしょうが、2日連続では何か原因があるのでは？ また、部屋から内線にて「スーツ上下＋ワイシャツ」のクリーニング代を確認したところ「1,000円くらい」との返答。「くらい」って何だと不思議に思っていましたが、実際の請求は「1,900円」？？？？？ 妥当な料金だと思いますが、フロントの対応には疑問を感じました。確認したところ「外の業者に依頼しておりますので・・」との返答。そんな事は誰でも解っています！ いい加減な返答なら「解りません」との返答の方がましだと思いますよ。
【ご利用の宿泊プラン】
お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
禁煙シングルルーム2号館（LAN接続無料）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 博多グリーンホテル2号館 2009年05月19日 02:12:17
-
今回は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
この度はお客様にはご朝食券やお問合せへの返答で不快な思いをお掛けし、ご迷惑をお掛け致しました。
大変失礼致しました。
今後このような事がない様、当日のフロント担当者含む、すべてのフロント係、予約係へ厳しく指導・改善・ミーティングを行っております。
これもお客様のご指導のおかげでございます。
有難う御座いました。
今回頂戴しました貴重なご意見を教訓とし、スタッフのサービス、
質の向上に繋げて参ります。
ありがとうございました。
2号館フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム2号館（LAN接続無料）】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 15:26:23
-
試験が福岡である為、宿泊させて頂きました。駅から近く迷うことなくいけたのは良かったです。ただ壁が薄く、どこの部屋の人の声か分かりませんがうるさくて寝れませんでした。フロントに電話したところ対応して頂けたみたいですが、その後もうるさくて寝れなくて本当に困りました。はっきり言って次の日の試験に影響があったとしか言えません。年季の入ったホテルでしたので壁が薄いことや設備の面はあんまり期待していなかったので、そのままの評価になります。私が泊まったフロアがいけなかったのかもしれないのですが、駅から近いですし迷うことなくいけたのでまた行ける機会があったら検討させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 博多グリーンホテル2号館 2019年12月10日 14:15:03
-
この度は、博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご存じのとおり、当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用いただきますお客様より立地面につきましては大変ご好評頂いております。
しかしながら、ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。、設備に関しましてはすぐに改修とは参りませんが、次回改装時の参考にさせて頂きます。
また、現在では警備員より巡回を深夜に行っておりますが、フロントスタッフ一同厳しく指導いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課 白石
- ご利用の宿泊プラン
- ☆3大特典付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【※喫煙シングルルーム】
食事4
18152435さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 18152435さん [50代/男性] 2017年07月04日 23:32:41
-
駅近で便利だがかなり古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 博多グリーンホテル2号館 2017年07月06日 10:20:16
-
この度は博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分と立地に大変恵まれております。お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
お部屋に関しましてはご期待に添うことができず、申し訳ございません。
設備面でございますのですぐに改善することは叶いませんが、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂き、これからもよりよいホテル作りが出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
接客・サービス面つきましても、よりお客様にご満足頂けるよう努力して参る所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント 東
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州周遊割】がんばろう九州☆最大３０％ＯＦＦ！！シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【シングル禁煙ルーム】】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 16:31:08
-
アネックスに比べ、部屋が古くて狭い。インターネットも非常に反応が遅い。
立地条件、朝食は良かった。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 博多グリーンホテル2号館 2013年05月27日 02:04:56
-
この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に残念でございます。
設備面に関しまして早急な改善は困難でございます。設備面を補える様、接客・サービス面でご期待に副えます様、業務に精進して参ります。
しかしながら立地面・朝食に関しましてご期待に副う事が出来ました事、誠に恐縮でございます。
今後もお客様にサービス面で当ホテルをお選び頂けます様、笑顔でお出迎え致して参ります。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント 吉次
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード2000円付】えらべる朝食付★出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム２号館】
食事4
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投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月20日 21:24:38
-
母と宿泊しましたが、部屋もユニットバスも狭くて不便でした。同じくらいの価格でもっと良い所があるだけに残念でした。ただ、朝食は4ヶ所から選べたので、連泊する人には良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 博多グリーンホテル2号館 2012年04月21日 07:36:19
-
この度は、博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お母様とご一緒にご宿泊頂いたという事で、大変嬉しい限りでございます。
お客様のご投稿にございます通りご朝食は4店舗お店をご用意致しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら別のレストランをご利用頂ければ幸いに思います。
客室やお風呂の狭さに関しましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備上の問題でございますので即座に解決とはいきかねますが、今後改装等の機会がございましたら提案をさせて頂こうと思います。至らない設備面を少しでもカバーすべく、接客サービスの向上を目指し、日々精進致して参りますのでどうか今後ともよろしくお願い致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
１号館フロント 小屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】カップル＆ファミリー＋えらべる朝食♪当日まで予約OK
- ご利用のお部屋
- 【和ふとんベッド＆シモンズベッド1号館オリジナル禁煙ツイン】
食事4
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格安サラリーマンさんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 格安サラリーマンさん [50代/男性] 2011年08月19日 18:23:06
-
朝食に粥を用意していただいて有り難かった。
しかしながら、和ベッドはよかったが布団が湿り気あり。風呂タブのスペースが狭すぎて…。若い女性フロントスタッフに笑顔が足らない。チェックイン前の到着で受付だけ済ませて荷物を預け外出。当然夕方には部屋番号が決まってるはずだから預け荷物を部屋に入れてほしいと依頼したができない旨言われる。その程度のことができないとは残念！また、レンタル自転車の検討をお願いしたい。
【ご利用の宿泊プラン】
【室料最大30％OFF◇1号館】和ベッド＆ふとんシングルルーム♪選べる朝食付♪
【禁煙】和シングルルーム1号館- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 博多グリーンホテル2号館 2011年09月08日 10:44:22
-
この度は博多グリーンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご期待に添えるお部屋のご用意立出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの笑顔が足らないとのご指摘を承り、お恥ずかしい限りでございます。
度重なるご迷惑に、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じご指摘を承る事のない様、接客指導を強化し、サービスの向上に邁進して参ります。
お手荷物のお預かりに関しましては、フロントでの受け渡しをさせて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後もお客様よりご指導ご鞭撻頂きながらではございますが、より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、
また機会がございましたら博多グリーンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
１号館フロント 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料最大30％OFF◇1号館】和ベッド＆ふとんシングルルーム♪選べる朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和シングルルーム1号館】
食事4
瑠姫08さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 瑠姫08さん [20代/女性] 2011年08月16日 17:46:44
-
３連泊させてもらいました。楽天以外からのプランなどバラバラに予約したので事前に電話をして３連泊ですからと連絡を入れておりましたが、当日、チェックインをする時に１泊ですねと言われました。そのような事がないように事前に連絡をいれていたのでスムーズにチェックインが出来なかったです。部屋からは駅側でしたので見晴らしもよくてよかったです。アメニティは満足いくもので、マイナスイオンのシャワーは特に嬉しいものでした。レディースフロアの部屋でしたが、女性と一緒に来ていた男のお客さんだと思いますが、近くの部屋に何度も出入りして、レディスフロアの意味がないような気がしました。フロントでは何度もキーを預けたり、受取をしたりとあきらかに連泊ですと言っているのに出かける時は「ありがとうございました。」戻った時には「いらっしゃいませ。」と言われました。ほとんどのホテルは行ってらっしゃいませ。おかえりなさいませ。と声をかけられるのでそちらの声かけの方が気持ちが嬉しいと思いました。
朝食は品数も満足で美味しかったです。１２時チェックアウトと駐車料無料は連泊するのにはすごく助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 博多グリーンホテル2号館 2011年08月19日 00:48:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まず、バラバラに3泊ご予約頂き予めご連絡頂いていたにも関わらず
準備が万端に出来ておらず、チェックイン時にお時間を取らせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
再度お客様の引き継ぎ事項に関しまして従業員に指導いたします。
また、レディースフロアに男性のお客様がおられたとのご指摘。
通常女性専用フロアに上がるのは、私共スタッフも出来る限り
女性スタッフがお伺いするようにしております。
巡回時等に気付きましたら必ず注意を促すようにしておりますが、
もしそういった状況にお気づきでしたら遠慮なくフロントへご連絡お願いいたします。
スタッフの方から注意しに参ります。
また、ご連泊中の外出/帰館時に『ありがとうございました』『いらっしゃいませ』
とのお声かけをされたとのご指摘。
ご連泊の方には『いってらしゃいませ』『お帰りなさいませ』とお声かけするように
指導はしておりますが、徹底されていないようでございます。
こちらの方も再度徹底させるよう、また新規のお客様とご連泊のお客様の
判別方法について、もっと良い方法はないか検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見書き込みを頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】泊まって貯まってお得です！えらべる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用禁煙フロア】禁煙レディースシングルルーム２号館】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 17:54:36
-
福岡出張の際には、月一ペースで利用しています。
朝の食事はその日の気分で4箇所から選べるので結構気に入っています。
食事自体もしっかりとしたおいしい食事です。
今回の部屋は角の部屋だったのですが、形が三角形であまり落ち着くことが
できなかったのが残念です。こちらでは選ぶことができないのですが、
部屋を予約するときに通常の部屋か、形がいびつの部屋か事前にわかると
宿泊するかの判断材料になるのでお願いしたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 博多グリーンホテル2号館 2011年07月20日 14:40:42
-
この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また平素よりご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のお部屋のご案内の件でございますが、今回ご宿泊頂きました「三角形のお部屋」は各階の角部屋１室しかございません。今回はごゆっくりおくつろぎ頂けなかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。遅ればせながら、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。お部屋のリクエストにつきましては、出来る限りご要望に沿う形でご準備させて頂きたいと考えております。インターネットからのご予約の際の「備考欄」ご記入頂きますか、またはチェックイン時にお申し付け頂けますとその場に準じたご対応をさせて頂きます。朝食につきましては、１号館のレストランの和朝食のメニューをリニューアル致しました。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
博多の街も「博多祇園山笠」が終わりまして、本格的な夏を迎えようとしております。毎日、大変暑い日が続きそうです。どうぞご自愛下さいませ。今後も末永くお付き合い頂きたく、また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
１号館フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定W得】☆QUOカード2000円さらにポイント10倍☆シングルプラン☆えらべる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【１号館シングル禁煙ルーム】】
食事4
ATAREATAREさんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- ATAREATAREさん [30代/女性] 2010年09月01日 01:17:57
-
夜遅く空港に着く予定だったので、駅から近いホテルということで選んだこともあり、迷わずにすぐつける場所でよかった。チェックイン時のスタッフもとてもいい人達だった。（悪い意味ではなく、ホテルのフロントと言う感じではなく親しみやすかった）。それに比べてチェックアウト時の女性の態度の悪さに、もうこのホテルには泊まりたくないと思った。（その人は１２時になった途端他にスタッフと入れ違いでいなくなったので、早く仕事を終えたかったのかもしれない）でも、１２時以降にいた背の高い女の人は親切だった。廊下は暗くて古くて少し怖かった。部屋は狭くてびっくりした。椅子にはしみがあり使えなかった。チェックアウトの日に、廊下の真ん中に掃除の人がシーツか何かの部屋の清掃用の大きい台車を置いていて通れなかった。困っているのを掃除のおばさんが２人見ていたのに、あやまりも、どかしもしなかった。朝食の和食バイキングは種類は多くないが、なかなか良かった。スタッフもいい人だった。場所がいいので、今度福岡に行く時は、もっとレディースルームかアネックスの部屋代が安ければ利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 博多グリーンホテル2号館 2010年09月03日 19:05:43
-
この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
お客様には不快な思いをお掛けし、ご迷惑をお掛け致しました。大変失礼致しました。
今後このような事がない様、当日の担当者含む、すべての部署へ厳しく指導・改善・ミーティングを行っております。
これもお客様のご指導のおかげでございます。
有難う御座いました。
今回頂戴しました貴重なご意見を教訓とし、スタッフのサービス、
質の向上に繋げて参ります。
ありがとうございました。
博多グリーンホテル 2号館フロント担当：中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】得得バリューシングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】禁煙レディースシングルルーム２号館】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 22:10:19
-
料金の割りに狭く設備も古く感じましたが、食事は選択でき満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 博多グリーンホテル2号館 2010年06月23日 15:24:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも私共のホテルは更なるサービスの向上、並びに設備の向上を目指して参ります。
勝手ではございますが、又のご来福の際、私どもの博多グリーンホテルを選択肢の一つとしてご検討いただけますと幸いでございます。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上村
- ご利用の宿泊プラン
- お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム１号館（LAN接続無料）】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 22:10:00
-
料金の割りに狭く設備も古く感じましたが、食事は選択でき満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 博多グリーンホテル2号館 2010年06月23日 15:23:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも私共のホテルは更なるサービスの向上、並びに設備の向上を目指して参ります。
勝手ではございますが、又のご来福の際、私どもの博多グリーンホテルを選択肢の一つとしてご検討いただけますと幸いでございます。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上村
- ご利用の宿泊プラン
- お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム１号館（LAN接続無料）】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 22:09:45
-
料金の割りに狭く設備も古く感じましたが、食事は選択でき満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 博多グリーンホテル2号館 2010年06月19日 05:26:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なお時間の中でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お忙しいビジネスの合間にホテルで少しでもお寛ぎ頂けるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。また福岡へお越しの際は是非ご来館下さいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上村
- ご利用の宿泊プラン
- お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム１号館（LAN接続無料）】
食事4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 21:49:34
-
駐車場が無料で、立地条件が良いのに安い為、選びました。しかし、私の確認不足で高さ制限があり、停める事が出来ず残念でした。丁寧な対応で割引のある駐車場を紹介いただきました。ただ、そこにも停めれなかったり、朝から動かしたりと大変で駐車料が高くかかりました。
あとは、とても暑かったです。送風と暖房しかなく温度調整ができずに眠れなかったです。高齢者から様々な体型の方までいらっしゃるので、調整できたらよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 博多グリーンホテル2号館 2010年04月28日 11:37:20
-
この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件に関してですが、
1号館にございます私どもの立体駐車場は
高さ1,6ｍまでのお車でしたら入庫が可能でございます。
フロントにて契約駐車場、近隣の駐車場のご案内をさせて頂いておりますが、今回はご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
また空調に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
1、2号館につきましては一括制御でさせて頂いております。ご迷惑をお掛けする場合もございますが、何かございましたらすぐにフロントへお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
また昨年の秋にオープン致しました別館アネックスでは、空調がお客様のお好みに合わせてお部屋ごとに調節が出来るようになっております。さらに「より広く、より安全に」をモットーにワンランク上のお部屋をご提供させていただいております。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また博多にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
フロント 稲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】朝食付プラン！7日前がお得です！
- ご利用のお部屋
- 【【プラン専用】シングル2号館】
食事4
はまちゃん２０００さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- はまちゃん２０００さん [40代/男性] 2009年12月24日 22:43:07
-
初めて宿泊させて頂きました。部屋番号５１５だったと思います。
鏡が多いので合わせ鏡になっています。怖い感じがして眠れませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
シングルルーム１号館（LAN接続無料）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 博多グリーンホテル2号館 2009年12月28日 14:46:59
-
ご宿泊いただいて誠にありがとうございます。
この度は、鏡が多くて落ち着いてお休みいただけなかったという事で誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
もし、お部屋に入られて何か気になる事がございましたら些細な事でも結構でございます。
フロントへご連絡下さいませ。お部屋変更などにて出来る限りの対応をさせていただいております。
お客様より頂いた貴重なご意見を大切にし、今後のより良いホテル作りに役立てて参りたいと思います。
スタッフ一同頑張って参ります。
また福岡へお越しの際がございましたら、当ホテルを選んで頂ける様心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
1号館フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- お土産へ変更可能♪ちゃんと朝ごはん♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム１号館（LAN接続無料）】
食事3
キューティ555さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- キューティ555さん [40代/女性] 2018年09月04日 10:57:03
-
コンサートがあったので宿泊させて頂きました。駅から1分で近くにコンビニもあり場所的には大満足でしたが、部屋に絵画が飾っているのでチョット・・・。サービスで広い部屋にして頂きましたが、かなり照明が暗いのでもう少し照明を明るくして欲しいのと室内に温度調整がないのが不便でした。13時チェックインで12時チェックアウトはとっても良かったのですが次回は無いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 博多グリーンホテル2号館 2018年09月04日 16:33:34
-
この度は、博多グリーンホテル２館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室設備の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはいきませんが、サービスの面で少しでもカバーできるよう、お客様の立場に立ったサービスに努めて参りたいと思っております。
この度は、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
勝手ながら、お客様にもう一度お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- １３時イン１２時アウト★お土産へ変更ＯＫ♪えらべる朝食付カップル＆ペア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム】
食事3
on2560さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- on2560さん [30代/女性] 2015年12月20日 09:19:43
-
サルヴァトーレクオモの朝食付きプランと謳ってあるのに、いただいた朝食券には、サルヴァトーレを利用の場合は300円の差額が必要と記載がありました。
フロントで、予約ページをみせて、差額を払う旨の記載は一切無いのにおかしいと言ったら、渋々？サルヴァトーレの朝食券と交換していただけました。
差額が必要であれば、予約の時点できちんと記載説明するべきだと思います。
紛らわしいですし、説明とサービスが一致しないのは如何なものかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 博多グリーンホテル2号館 2015年12月28日 06:13:08
-
この度は、博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺の数あるホテルの中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食についてご案内が不十分でありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様へご案内をする際は、わかりやすく説明をするようスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ながらでございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 江頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【サルヴァトーレ・クオモ】朝食＆ディナーお食事券２０００円付★カップル＆ファミリー
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エキストラツインルーム】
食事3
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 13:59:33
-
博多駅から非常に近く、立地は最高です。
団体の方々だったのでしょうか、深夜遅くまで、更に早朝から廊下で騒がれ、隣の部屋のノックが響き、なんども睡眠を妨害されたので、寝不足のままチェックアウトとなり、残念です。
スタッフの皆様が悪いわけではありませんが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 博多グリーンホテル2号館 2014年08月13日 10:54:43
-
この度は博多グリーンホテル２号館をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遅れ馳せながらこの場をお借りし致しましてお詫び申し上げます。
当ホテルは２回に分けて夜間スタッフが巡回を行っております。ご滞在中は、何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。スタッフがすぐに対応させて頂きます。
決して豪華なホテルではございませんが日々私共の真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。
２号館 フロント 當銘
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★】宿泊当日までお得です！えらべる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【２号館シングル禁煙ルーム】】
食事3
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月26日 03:11:30
-
部屋からの眺めが悪すぎ瓦礫の山々
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 博多グリーンホテル2号館 2013年08月07日 14:17:39
-
この度は博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずお客様のご期待にそう事が出来ず申し訳ございませんでした。現在、２号館向かい手に新１号館を建設中でございます。建て替え工事の為、どうしてもお客様にご迷惑をお掛けしてしまいますが、ご理解頂けますと幸いでございます。リクエストがございましたら出来る限りお応え致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
勝手ではございますが、また博多へお越しの際は博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割2week】14日前がお得です☆
- ご利用のお部屋
- 【【2号館シングル喫煙ルーム】】
食事5
いわき3310さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
浴槽が残念でした。
エアコンも調整出来ないので残念
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この度は博多グリーンホテル２号館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、博多駅界隈多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角お越し頂いたにも関わらず、設備面ではお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
設備上、すぐに改善とはいきませんが貴重なご意見として参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
誠に勝手ではございますが、またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 白石