ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご宿泊いただきましたのに、シャワーの件ではお客様にご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
直ちにシャワーヘッドの点検を行い、２度とこのような事のないよう徹底して参ります。
今後も、お客様からいただくご意見やご感想を元により良いホテル作りに励んで参ります。
また福岡へお越しの際には、ぜひご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

1号館フロント　古川

いつも博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご利用頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。
これからもお客様のご期待を裏切ることのない様全員でより良いホテルづくりに努力を重ね、またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

２号館フロント　井上

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
来春には博多駅ビルのリニューアルオープンが予定されており、駅周辺もますます活気づき便利になってゆくと思います。
また博多にお越しの機会がございましたら今後とも女性おひとり様でも安心してお泊り頂けるレディースルームをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

2号館フロント　井上

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご朝食会場のレストランでは大変失礼致しました。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を早急にレストランのスタッフに伝え改善するよう徹底致します。
またご迷惑をおかけしたにも関わらずフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
今後もお客様のお声に耳を傾け、よりよいホテル、皆さまに愛されるホテルを目指し従業員一丸となり、日々の業務に努めて参ります。
また博多へお越しの際にはご来館いただけましたら幸いでございます。
些細な点でも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ、お尋ね下さいませ。
ありがとうございました。
フロント　稲田

この度は数あるホテルの中から、博多グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在中は2日間ともご朝食をお召し上がり頂くことができなかったとのこと。
私共は朝食会場をレストラン4店舗の中からお選び頂きご利用して頂けます。
是非、次回お試し頂ければ幸いです。
これからも、ご宿泊されますお客様に快適な空間をご提供し、次回のお客様のご利用の際にも喜んで頂けますよう日々精進して参ります。
こんなサービスがあったら良いなどのご意見、ご要望などございましたらいつでもお聞かせくださいませ。
お客様に再びお逢いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度のお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　豊田

この度は博多グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またこの度は2度目のご宿泊を頂き心より御礼申し上げる次第でございます。決して豪華なホテルではございませんが、お客様にご安心してお泊り頂けるようこれからも従業員一同精進して参ります。今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中嬉しいお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心より従業員一同お待ち申し上げます。

フロント　近藤

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「大変満足です」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルは立地に恵まれております。
しかしながら立地の良さだけに頼ることなく、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後、何かお気付きの点がございましたらお聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　岡

この度は博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過し頂けたようで何よりでございます。
今回ご宿泊頂いた和シングルのベッドはほど良い硬さであるため皆様にご好評頂いております。
今後も立地や料金面だけに頼ることなくお客様にお選び頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　岡

博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからも様々なお客様のニーズにお応えできるご宿泊プランの提供に努めて参ります。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　川崎

この度は博多グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「今後の常宿にしたい」との大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同ありがたく拝読させて頂きました。私どもスタッフへの何よりの励みになるお言葉を頂き恐縮いたしております。今後ともお客様のご期待に添えますよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またお気づきの点等ございましたら、今後もお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。
それではお客様にまたお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
おっしゃる通り当ホテルは大変立地条件に恵まれております。
来春には新博多駅もオープンし一層便利になるかと存じます。
今後も博多にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう
お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
1号館フロント　山路

この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。

今後さらに、立地や料金面以外でも、お客様に
ご満足頂ける様、スタッフ笑顔とサービスの充実に努めてまいります。

フロントにてアメニティの販売も行っておりますので是非ご利用下さいませ。

またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

2号館　フロント澤田

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。


今回フロントスタッフの対応がスムーズに行えたとのご投稿を拝見し嬉しく思っております。
今後ももし何かございましたらご遠慮なくいつでもフロントにお声かけ下さい。出来る限り丁寧に迅速に対応させて頂きます。

外出時の鍵のお預かりに関しましては紛失等を避けるため、少々お手間をお掛け致しますが、ご協力をお願い致します。


また利用して頂けるとのお声を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様一人ひとりを大切に日々努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松坂

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、朝のお忙しい時間帯にシャワーの出が悪かったとの事ですが、大変ご迷惑をお掛けした事と存じます。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
直ちに原因を調査し、２度とこのような事がないよう改善させて参ります。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊いただきたく思っております。
次回ご宿泊して頂く時には、今回より快適にお過し頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

1号館フロント　古川

この度は博多グリーンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらずシャワーとトイレの調子が悪かったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
フロントには２４時間スタッフがおりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず、「福岡を訪れた際はまた利用したいと思います」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回、お客様にお泊まり頂けるさいは、「満足でした」と思って頂ける様、スタッフ一同、一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
また、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　豊田

この度は博多グリーンホテル１号館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過し頂けましたでしょうか。
朝食につきましては、早朝のご出発、もしくはチェックアウトまでゆっくりお休みになられたい等でお召上がりになれないお客様がおられます。その様なお客様に何かできる事はないかという事で始まったのが、朝食券と引換えに博多のお土産として生ラーメンをお持ち帰り頂くサービスでございます。
ご好評を頂け、大変うれしく思っております。
今後も、皆様にお喜び頂ける様なサービスをご提供できる様努めて参ります。
また福岡にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐藤

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
お客様より大満足とのお言葉・・・大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のニーズに合った低価格のプランなど検討して参りますので、今後の是非宜しくお願い申し上げます。
バスルームの件でございますが、お客様がおっしゃる通りあまり大きなサイズではございませんが、それをカバーする様な清掃や真心こもったサービスでカバーしていきたいと思っております。
お忙しい中でのご投稿、有り難うございました。

フロント　三山

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお部屋につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私共も、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めさせて頂きます。
可能な限りお部屋変更等で対応させて頂いておりますので、お部屋に入られてお気づきの点等がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。
『また是非とも利用したいです』との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一丸となって努めて参ります。
今後とも博多グリーンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　斉藤

博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度お客様にご利用頂きましたワイドシングルルームは、一名様でダブルルームをご利用頂きますので、通常のダブルルームよりも安い料金で販売致しております。
そのためタオルなどの備品類は１名様分のご用意にさせて頂いております。
この度は、朝から残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
追加のご希望がございましたら、お部屋にお持ち致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
この度は、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後もお客様のご期待を裏切る事の無い様に、今以上の快適なホテル作りにも力を入れて参りますので、また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

２号館フロント　榊

博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは客室に明太子のＦＡＸ注文用紙をご用意致しております。（後日指定のお届け先に郵送致します）
明太子は博多名物の一つでございますので、お土産等にご利用頂けると幸いでございます。
また、お客様の感想を拝見し、明太子を召し上がりたかったお気持ちがとても伝わって参りました。
しかし、朝食に明太子はご用意いたしておりませんので、朝食会場に行かれた際には、大変残念に思われたことと思います。この度はご期待に添える朝食がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後のより良い朝食作りの参考にさせて頂きたいと思います。

また、お部屋の狭さはご指摘の様に否めませんが、今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努め、お客様に選ばれるホテル作りを行ってまいります。
お客様のお声を参考に日々精進して参りますので、サービス、施設等お気付きの点がございましたら今後も何なりとお申し付けくださいます様お願い申し上げます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。

２号館フロント　榊