この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは朝食会場が3会場ございます。
日替わりの焼き魚定食や、豊富なバラエティのブッフェ等お客様お好みの朝食会場に行くことが出来ます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様のご存じの通り博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しております。
公共交通機関をご利用頂きますお客様より立地面につきまして大変ご好評頂いております。また、近くにコンビニエンスストアやスーパーなどございますのでアクセス面としても恵まれております。
しかしながら、チェックイン時お客様のお名前を間違えた様で大変申し訳ございませんでした。
重ねて、チェックアウト時も後に来たお客様を案内したとの事で、折角ご宿泊を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件を重く受け止め、至急担当のスタッフへ指導を行い、ミーティングでも改善すべき事案として周知・徹底を図って参ります。
今後は二度とこのようなことが無いよう全スタッフで取り組んで参ります。
また、今回お部屋のコンセントが壊れていたことについても、早急に点検修理させて頂きます。
今後、このような事が無い様設備点検においてもより強化して参ります。
ご滞在中、お客様には多くの点についてご迷惑をお掛けしこの場をお借りし、お詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅より徒歩約2分程の場所に位置しており、チェックイン13時チェックアウトが12時までと少しでもお客様に快適に過ごして頂きたいと思っております。
そしてお客様のご投稿にございますお風呂の件につきましては、ホテル内で話し合いをし早急に対策して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
いつもご贔屓にして頂いているにも関わらず、私共フロントスタッフのサービス・気遣いが行き届かず大変申し訳ございません。
チェックインの混雑時は少しでも早くお客様をお部屋へご案内できるようメイクスタッフと連携を取り効率化を図って参ります。
また、早めに来館された際はお荷物のお預かりも致しますのでフロントスタッフへお申し付けくださいませ。お客様からの貴重なご意見、全スタッフで誠心誠意善処に努めて参る所存にございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またお客様のお目にかかれます日を心待ちにしております。


　　　　　　　　　　　　　　接客課　　宮村



　　　　　　　　　　　　

この度は博多博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。施設面につきましては、すぐに改善とはいきませんが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　西井

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。


お客様のご存じのとおり、当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用いただきますお客様より立地面につきましては大変ご好評頂いております。
また、近くにコンビニエンスストアやスーパーなどございますのでアクセス面としても恵まれております。客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。


さらに、当ホテルではチェックイン前とチェックアウト後にも荷物の預かりを行っておりますので観光を目的としたお客様や身軽で動きたいお客様に好評を頂いております。

ご滞在中では設備面であまり満足頂けず大変申し訳ございませんでした。設備に関しましてはすぐに改修とは参りませんが、次回改装時の参考にさせて頂きます。


この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内という恵まれた立地にございます。ですが、折角お泊り頂いたにも関わらず、私たちのサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。これからサービス面、施設面でも満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りたいと思います。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。誠に勝手ながらまたお客様のお目にかかれます日を心待ちにしております。


　　　　　　　　　　　　　接客課　　宮村

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは新しいホテルとはとても言えませんが、そこを接客面でカバーし、お客様に安全で安心できるお部屋を提供しております。
また、博多駅からは徒歩1分程ですのでお食事やショッピングは勿論、交通機関の利用も便利であるためどこへ行くにも、遠方からお越しの方にもご利用していただき易いホテルかと存じます。
また福岡にお越しの際は是非博多グリーンホテル2号館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

接客課　佐々木

この度は、博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様の投稿にございます通り、当ホテルは博多駅より徒歩2分程に位置しております。
また、チェックイン時間が13時、チェックアウトが12時とお客様に少しでも快適に過ごして頂きたいと思っております。
今後もお客様に満足頂ける様、接客・サービスを磨いて参りたいと思います。
お客様とまたお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

接客課　太田

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅より徒歩約２分程の場所に立っており、チェックイン時間が１３時、チェックアウトが１２時とお客様に少しでも快適に過ごして頂きたいと思っております。ホテル目の前には２４時間営業のコンビニエンスストアもございまして、飲み物から博多のお土産まで揃っていますのでお好きな時間にご購入頂けるかと存じます。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　井上

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテル内には２つのお店があり朝は朝食会場、夜は居酒屋として営業をしております。朝食会場は和食と洋食のバイキングと和定食のをご準備しておりまして、お客様ご自身でお選び頂けるようになっております。また、当ホテルは博多駅より徒歩約２分程の場所に立っており、お急ぎの時でもすぐに駅に行ける距離となっております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。
そのため国内外から多くのお客様にご利用頂いております。また当ホテルの朝食は3つの店舗からお選び頂ける点においても大変ご好評頂いております。次回お泊り頂ける機会がございましたら、今回とは別のお店の朝食も是非召し上がられてみてください。お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉は私たちスタッフにとって大変嬉しいものでありますが、それに甘んじずこれからもサービス向上に努めて参ります。
またお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。


　　　　　　　接客課　　宮村

この度は博多グリーンホテル２号館にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある博多駅界隈のホテルより当館をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

こちらの手配ミスによりご宿泊のお客様に多大なご迷惑をお掛けしたこと、またご予約を頂いたお客様のお気持ちに応えれなかったをこの場をお借りしお詫び申し上げます。
和室のお部屋を４名様でご予約を頂いたにも関わらず、２名分しかセットされておらず、ご到着後にお布団をセットさせて頂いたと、当日のスタッフに確認が取れました。
日本での最後の夜、ご家族と楽しい思い出を作るはずが水を差してしまい誠に申し訳ございませんでした。楽しいご旅行のサポートをするはずの私共が、逆にそれを妨げてしまったことは何よりも恥ずべきことでございます。
今回の件を真摯に受け止め、至急メイクスタッフにベッド及び布団のセット人数を徹底するよう再度指導して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
今回の反省を無駄にせぬよう、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いだとは存じておりますが、また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。

２号館接客課　神出

この度は博多グリーンホテル２号館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選びいただきました事に付きましても重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２分ほどの場所にございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。
当ホテルは決して豪華なつくりではございませんが、設備等のハード面を接客、サービスでカバー出来ます様日々精進しております。
また、ご朝食に関しましては、バイキング2店舗と和定食の1店舗、計3店舗よりお選びいただけますご朝食となっております。
バイキングでは月替わりのメニューもございますので次回もお楽しみいただけるかと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　金

この度は、博多グリーンホテル２号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、私共のホテルは徒歩２分圏内に博多駅、飲食店、ショッピングセンターなどがあり、アクセス面としては大好評を頂いております。
お客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。
また、接客面としてもご満足して頂ける様、毎日笑顔のサービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたらぜひ博多グーリンホテル２号館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　金

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます浴室が古い件に関しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。浴室はすぐには対処できませんが、今後フロントスタッフ内で話し合いをし改善してまいりますので、誠に勝手ではございますが、また当ホテルのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

２号館接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル２号館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、福岡に多数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅からも近いので遠方からご出張のお客様にも多くご利用いただいております。
また福岡にお越しの際は是非博多グリーンホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

接客課　毛下

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅より徒歩約３分程の場所に立っており、ホテル前には２４時間営業のコンビニエンスストアもございますのでお好きなお時間にご利用ただけます。また、博多駅周辺には夜遅くまで営業している居酒屋なども多数揃っておりますので、そちらでもお楽しみ頂けるかと思いますので、また機会がございましたら訪れてみてはいかがでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

２号館接客課　松尾

この度は博多グリーンホテル２号館にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある博多駅界隈のホテルより当館をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅の筑紫口から徒歩約3分程でございますので雨の日でもビルの中を通っていただければほぼ濡れずにお越し頂く事が出来ます。
しかしながら、遅い時間に廊下から話声が聞こえたということで誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の際はお気になる点がございましたらフロントへご連絡下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。


2号館接客課　井上

この度は博多グリーンホテル２号館にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある博多駅界隈のホテルより当館をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しくご拝読させて頂きました。

ご投稿にもございます通り、当館は博多駅筑紫口より徒歩1～2分の距離に位置しております。

中州・天神エリアはもちろん、福岡空港にも地下鉄で10分少々と、非常に利便性の高い立地となっております。

今後もこの立地に甘んじることなく、スタッフ一同、誠心誠意のサービスに努めて参ります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。


2号館接客課　神出